Sales Support Medewerker (M/V/X)

Functieomschrijving

Beschik jij over een scherp oog voor detail, een klantgerichte mindset en ben je graag van betekenis voor zowel klanten als collega’s? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!

Over de functie

Als Support medewerker ben jij dé spin in het web op ons hoofdkantoor in Son. Met jouw organisatietalent en klantgerichte instelling zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je bent de steunpilaar voor onze klanten én accountmanagers en zorgt ervoor dat we waarde toevoegen voor de klant en de verwachtingen overtreffen.

• Klanttevredenheid: Je helpt klanten en accountmanagers met al hun vragen over prijzen, leveringen, acties en nog veel meer.

• Rapportages draaien: Met behulp van ons CRM-systeem maak je rapportages en houd je de voortgang van klantdoelstellingen in de gaten. Je weet precies waar je moet bijsturen.

• Expert van het team: Jij bent hét aanspreekpunt op het gebied van acties, prijswijzigingen, leverdagen, conditiestructuren en assortimentsupdates.

• Efficiëntie verbeteren: Jij denkt continu mee over hoe onze processen nóg slimmer en soepeler kunnen.

• Contact onderhouden: Je hebt dagelijks contact met klanten, interne afdelingen (zoals Inkoop, Marketing en Voorraadbeheer) en externe stakeholders.

In deze rol werk je in een team van 15 enthousiaste collega’s, die net als jij houden van dynamiek en samenwerken.

Geen dag is hetzelfde, en dat is precies wat jou aanspreekt!

Vereisten

Wat neem jij mee?

• Een HBO-werk- en denkniveau en een passie voor klantgericht werken.

• Analytische skills en een scherp oog voor detail.

• Direct klantcontact vraagt om een klantgerichte én commerciële houding.

• Ervaring met systemen zoals CRM en een uitstekende kennis van MS-Office, vooral Excel.

• Sterke communicatie skills in zowel Nederlands als Engels.

• Een enthousiaste en positieve instelling: jij gaat geen uitdaging uit de weg!

Wij bieden

• Een afwisselende baan in een gezellig en betrokken team.

• Directe verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.

• Goede arbeidsvoorwaarden, zoals een reiskostenvergoeding, pensioenregeling en aantrekkelijke kortingen.

Over ons

Lekkerland Nederland B.V levert een breed assortiment van food en non-food artikelen aan diverse klanten. Om onze klanten goed te kunnen voorzien hebben wij 3 grote distributiecentra in Nederland (Son, Waddinxveen en Meppel) plus ons hoofdkantoor, gevestigd in Son.