IT Engineer Apple

Beschrijving van de vacature

Bij ARP helpen we organisaties om technologie écht voor hen te laten werken. Als IT Engineer Apple speel jij daarin een sleutelrol. Jij bent onze inhoudelijke specialist op het gebied van Apple en vertaalt vragen van klanten en collega’s naar doordachte, praktische oplossingen. Je combineert technische diepgang met een adviserende rol en werkt nauw samen met onze afdelingen Sales en Services, maar ook met Apple. In deze functie krijg je de ruimte om je te ontwikkelen binnen het Apple-ecosysteem. Als Apple Business Partner en Apple Premium Technical Partner werken we bij ARP nauw samen met Apple en lopen we voorop in de inzet van Apple binnen zakelijke IT-omgevingen. Je draagt actief bij aan de verdere ontwikkeling van onze Apple-dienstverlening.

Jouw job

• Je adviseert klanten en interne teams over de inzet en mogelijkheden van Apple binnen zakelijke IT-omgevingen.
• Je ontwerpt, configureert en implementeert Apple-oplossingen, waaronder Mobile Device Management (MDM).
• Je ondersteunt klanten bij technische vraagstukken en vertaalt deze naar structurele oplossingen.
• Je levert een inhoudelijke bijdrage aan pre-sales trajecten en helpt bij het positioneren van onze Apple-dienstverlening.
• Je levert eerste- en tweedelijns technische ondersteuning voor Apple-omgevingen binnen onze dienstverlening.
• Je werkt samen met Apple, partners en collega’s om oplossingen continu te verbeteren.
• Je bouwt actief kennis op binnen het Apple-ecosysteem en deelt deze met collega’s.
• Je volgt technologische ontwikkelingen en vertaalt deze naar praktische toepassingen voor klanten.

Jouw profiel

• Je hebt kennis van IT in het algemeen, maar een passie voor Apple-producten.
• Je beschikt over mbo 4 – of hbo-werk- en denkniveau met een IT-achtergrond of aantoonbare interesse.
• Je hebt ervaring met Mobile Device Management.
• Je communiceert helder en kunt technische onderwerpen begrijpelijk uitleggen aan verschillende stakeholders.
• Je bent leergierig, proactief en staat open om je continu te ontwikkelen, waarbij jaarlijkse trainingen en certificeringen een vast onderdeel zijn van je functie.
• Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op met collega’s en partners.
• Je neemt initiatief bij complexe vraagstukken en wacht niet af, maar onderzoekt en onderneemt actie tot het is opgelost.
• Je beheerst de Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent voor 40 uur per week beschikbaar.

Ons aanbod

• Hybride werken. Bij ARP werk je hybride of vanuit huis. Flexibele werkuren zijn mogelijk en we helpen je graag je thuiswerkplek in te richten. Als extra voordeel ontvang je voor elke dag dat je thuis werkt een netto thuiswerkvergoeding.
• Verlof. Werk je fulltime? Dan geniet je van 30 verlofdagen op jaarbasis. Zo houd jij werk en privé extra goed in balans.
• Reizen. ARP vergoedt jouw reiskilometers tot een vastgesteld limiet tegen een tarief van 23 cent per kilometer. Op onze locatie is voldoende gratis parkeergelegenheid beschikbaar. Reis je liever met het OV, dan worden jouw kosten maar liefst 100% vergoed. En voor de sportievelingen bieden we een fietsplan aan.
• Gezondheid. We hechten veel waarde aan jouw gezondheid. Daarom biedt ARP een vitaliteitsprogramma aan, waaronder voedzame soepen, korting op sportscholen, stoelmassages en vers fruit.
• Cultuur. Je werkt bij ARP in een informele en open cultuur waar vertrouwen centraal staat. Samen met je collega’s zorg je voor een leuke werksfeer, ondersteund door gezellige borrels en activiteiten van de personeelsvereniging.

ARP Nederland B.V.

ARP is de snelle en betrouwbare partner op het gebied van IT-Solutions. Wij leveren niet alleen IT-producten, wij bieden totaaloplossingen op maat. Onze consultants zijn gespecialiseerd in de vakgebieden Networking & Security, Server & Storage, Workplace & Mobility en Printing & Imaging.