Senior B2B verkoopmedewerker

Voor onze afdeling B2B Sales binnen het Remote Customer Meeting Point van IKEA Nederland zijn wij op zoek naar een ervaren en energieke Senior B2B verkoopmedewerker (binnendienst). Heb jij bewezen commerciële vaardigheden, ben je sterk in het begeleiden van grote projecten en weet jij hoe je key accounts optimaal bedient? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Vacature omschrijving

Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn

Als Senior B2B verkoopmedewerker ben jij het strategische aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten met complexe aanvragen. Je bent het verlengstuk van onze landelijke Key Accountmanager en je begeleidt grote projecten van begin tot eind en zorgt ervoor dat de klant zich volledig ontzorgd voelt. Je combineert commerciële slagkracht met sterke organisatorische vaardigheden en leiderschap.

Een werkdag zou er bijvoorbeeld zo uit kunnen zien:

• Je start je dag met het telefonisch beantwoorden van uiteenlopende vragen van onze zakelijke klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een vlotte en klantgerichte afhandeling.
• Daarna bereid je een klantafspraak voor een nieuwbouwproject van 20 appartementen voor.
• Je schakelt snel tussen verschillende projecten en stakeholders: zo stem je met collega’s van Interior Design, Finance en andere stakeholders af hoe jullie samen de inrichting van een onderwijsinstelling optimaal kunnen realiseren.
• Je hebt wekelijks een incheckmoment met de Key Accountmanager waarin jullie de voortgang van lopende projecten, key accounts en nieuwe leads bespreken.
• In jouw rol coördineer jij het multidisciplinaire team van specialisten en generalisten, zodat alle onderdelen van het project soepel verlopen en de klant een consistente ervaring heeft.
• Later op de dag neem je contact op met een key account over een offerte en onderhandel je over de voorwaarden.
• Je leidt een projectoverdracht met een klant en zorgt dat alle details kloppen voor levering en montage.
• Tussendoor volg je leads op, plan je afspraken in je strak georganiseerde agenda en houd je overzicht over alle lopende trajecten.
• Je schakelt moeiteloos tussen taken, denkt vooruit en weet precies wie je moet betrekken om tot de beste oplossing te komen.

Ons team binnen IKEA

Ieder land waar IKEA gevestigd is, heeft een eigen Remote Customer Meeting Point (RCMP). Voor IKEA Nederland is het RCMP gevestigd in Groningen. Het RCMP is hét aanspreekpunt voor alle (zakelijke) klanten die winkelen in onze webwinkel IKEA.nl of in één van onze 13 vestigingen.

De B2B afdeling is verantwoordelijk voor alle zakelijke klanten die remote een aankoop willen doen bij IKEA. Je werkt samen met een enthousiast team dat zich inzet voor zakelijke klanten. Van kleine ondernemers tot grote corporaties – jij zorgt dat elk project professioneel en klantgericht wordt aangepakt.

Je start bij het RCMP met een 7-daagse betaalde training van 9.00 tot 16.00. Je leert dan meer over IKEA en onze werkwijze. Na de training ga je voor minimaal 32 uur aan de slag.

Wie je bent

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in B2B sales of key account management en 2 jaar ervaring in projectmanagement.
• Je bent verkoop- en oplossingsgericht met een sterke interesse in interieurinrichting.
• Je hebt een proactieve houding en uitstekende agenda- en klantrelatiebeheer.
• Je hebt ervaring met het begeleiden van grote contracten en complexe klantvragen en bezit sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Daarnaast ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Goed voor onze aarde én voor jou

• Een all-in uurloon vanaf €19,50 (inclusief 13e maand en vakantiegeld) na de eerste 2 maanden, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Tijdens de onboardingsperiode van 2 maanden ontvang je een all-in uurloon van €18,24 (inclusief 13e maand en vakantiegeld). Op basis van 36 uur verdien je na de onboardingsperiode een all-in maandsalaris tussen de €3.042 en €4.002 per maand (dit is inclusief 13e maand en vakantiegeld).
• Een collectieve bonusregeling. Deze wordt jaarlijks vastgesteld en bedraagt maximaal 150% van je bruto maandsalaris.
• 100% vergoeding van OV-reiskosten, leasefiets of autokostenvergoeding tot €243 per maand.
• 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels.
• Hybride werken: na de training kun je een deel van je uren thuiswerken.
• Uitgebreide training en ontwikkelmogelijkheden.
• Diverse regelingen die passen bij jouw persoonlijke situatie. Denk hierbij aan transitieverlof en gelijk (100% doorbetaald) geboorteverlof ongeacht de samenstelling van je gezin. Ook mag je de in Nederland geldende feestdagen met niet-christelijke feestdagen ruilen. En elke winkel heeft een stilte-/gebedsruimte.

Ben jij klaar om het verschil te maken voor onze (grootste) zakelijke klanten? Solliciteer nu als Senior B2B verkoopmedewerker en leid projecten die écht impact hebben. Bouw aan duurzame klantrelaties en zorg dat IKEA dé partner wordt voor elke zakelijke inrichting.