Technisch Specialist NOC

Technisch Specialist NOC

‘’Als Technisch Specialist NOC (Network Operations Center) ben jij mede verantwoordelijk voor het operationele beheer, het oplossen van (complexe) incidenten, adviseren bij engineering van werkopdrachten voor de groot zakelijke markt (Fiber to the X) en de particuliere markt (Fiber to the Home) van (glasvezel)netwerken, eveneens voor de afdeling Recreatietechniek. Het NOC is het kenniscentrum op het gebied van glasvezeltechniek. Je krijgt meteen veel verantwoordelijkheid maar ook vrijheid en volop uitdaging’’

Henri van Zandbeek – Business Unit Manager

Niet ´gewoon een bedrijf´

Bij SPIE City Networks & Grids zijn we dag en nacht actief met glasvezelnetwerken en andere distributienetten. Wij kunnen onze klanten ontzorgen op het gebied van ontwerpen, aanleggen en onderhouden /beheren van hun ondergrondse infrastructuur. We zijn trots op ons vakmanschap en de kennis die we inzetten en jij kan daaraan bijdragen! Met ruim 250 loyale vakmannen- en vrouwen vormt het team van SPIE City Networks & Grids een hechte club, waar er altijd oprechte aandacht is voor iedereen. Zo word je met open armen ontvangen en goed ingewerkt. Je kan rekenen op mooie werkzaamheden en een lange loopbaan bij SPIE.

Niet ´gewoon een baan´

Ben jij een (ervaren) en enthousiaste Technisch Specialist met een passie voor het snel en effectief oplossen van storingen? Dan is deze uitdaging bij SPIE City Networks & Grids iets voor jou! Als Technisch Specialist NOC ben jij actief betrokken bij het afhandelen van incidenten en zorg jij voor een tijdige en correcte informatievoorziening richting onze klanten en opdrachtgevers. In deze rol geef je leiding aan technisch personeel op de werkvloer en ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor zowel de klant als de opdrachtgever. Bij complexe incidenten geef je deskundig advies, neem je initiatief om de voortgang te bewaken en zorg je ervoor dat er snel en efficiënt oplossingen worden gevonden, binnen de gestelde SLA’s van de opdrachtgever.

Het is belangrijk dat je up-to-date blijft met de nieuwste materialen en technologieën die op de markt komen, zodat je jouw kennis kunt delen met je collega’s en andere teams. In jouw functie leg je direct verantwoording af aan de teamleider en indirect aan de projectmanager. Dit lukt jou doordat je als Technisch Specialist NOC zorgt voor:

• Het administratief registreren, bijhouden en afhandelen van incidenten;
• Het uitzetten, aansturen en begeleiden van technisch personeel ter plaatse;
• Het onderhouden van nauw contact met collega’s, monteurs, klanten en opdrachtgevers;
• Het uitvoeren van kwaliteitscontroles op de projecten;
• Het registreren en beheren van deze netwerken in beheerssystemen;
• Het financieel afronden van incidenten.

Niet ´gewoon een medewerker´

Dagelijks moeten wij het verschil maken om bij onze opdrachtgevers op onze top te presteren. Dat vragen wij ook van al onze collega’s. Als Technisch Specialist NOC ben jij klantgericht ingesteld; daarnaast kun je planmatig werken en heb je doorzettingsvermogen. Je verliest de grote lijnen niet uit het oog, kun je efficiënt werken, snel schakelen en kunt dit combineren met een scherp oog voor details. Daarbovenop:

• Ben je een enthousiaste teamspeler: Samen maken we het verschil!;
• Ben je communicatief sterk: Je weet klanten én interne teams effectief te ondersteunen;
• Ben je proactief en oplossingsgericht: Je hebt een hands-on werkhouding en houdt de kwaliteit altijd hoog;
• Heb je minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau, aangevuld met een afgeronde technische opleiding (bijvoorbeeld ICT of Elektronica);
• Heb je minimaal 5 jaar werkervaring in de glasvezeltechniek/telecomsector;
• Beschik je over goede trouble-shooting vaardigheden (ATS);
• Heb je diepgaande kennis van (glasvezel)netwerken en de bijbehorende documentatie zoals lasplannen en fiberdesigns;
• Heb je ervaring met netwerkbeheer en administratie;
• Beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk;
• Ben je bereid om te werken in een consignatierooster.

Niet ´gewoon een set arbeidsvoorwaarden´

We vragen veel van jou als Technisch Specialist NOC en dus bieden we ook wat. Om precies te zijn bieden we voor deze functie op basis van 40 uur per week:

• Een jaarcontract met de intentie deze te verlengen naar onbepaalde tijd;
• een salaris, passend bij je kennis en werkervaring;
• Reiskostenvergoeding of de mogelijkheid om een auto van de zaak te rijden. Ook privé. En in het buitenland;
• een PMT-pensioenregeling waarvan SPIE meer dan twee derde betaalt;
• 25 vakantiedagen + 13 adv-dagen;
• Een jaarlijkse winstuitkering, flexibel arbeidsvoorwaardenpakket en de mogelijkheid om SPIE aandelen te kopen tegen gunstige voorwaarden;
• Alle kansen voor verdere ontwikkeling en opleiding; met name zorgen wij er ook voor dat jouw vakinhoudelijke kennis meegroeit met het bedrijf en de technologische innovaties.

Ben jij de persoon die geen genoegen neemt met een gewone baan bij een gewone werkgever? Solliciteer dan op deze vacature voor Technisch Specialist NOC in Oss!

Heb je vragen? Schakel met Harry Baijens, Corporate Recruiter via 06-51378877 of harry.baijens@spie.com