Business Analist HR

DHL eCommerce zoekt voor het hoofdkantoor een Business Analist HR die complexe HR-processen en systemen analyseert en verbetert. Je legt verbanden tussen processen, systemen en data, onderzoekt de oorzaken van knelpunten en vertaalt businessbehoeften naar concrete requirements en verbetervoorstellen. Samen met collega’s van HR, Digital en onze Global teams werk je aan oplossingen die aansluiten op een organisatie die volop in ontwikkeling is, van de eerste analyse tot de implementatie.

• Utrecht, Utrecht, Netherlands
• Fulltime
• Vast
• DHL eCommerce (Netherlands) B.V.

Dit ga je doen

Je maakt inzichtelijk hoe processen, systemen, gegevensstromen en verantwoordelijkheden met elkaar samenhangen. Ook onderzoek je wat wijzigingen in wereldwijde HR-systemen betekenen voor onze processen binnen de Benelux.

Je werkt zelfstandig en bent betrokken van de eerste probleemanalyse tot het ondersteunen van de implementatie. Via interviews en werksessies breng je behoeften en belangen bij elkaar en creëer je een gezamenlijk beeld van de gewenste oplossing.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Analyseren, vastleggen en verbeteren van HR-processen, systemen en gegevensstromen;
• Onderzoeken van de oorzaken van proces-, systeem- en datakwaliteitsproblemen en vertalen van businessbehoeften naar concrete requirements en duurzame verbetervoorstellen;
• Uitvoeren van impactanalyses en adviseren over oplossingsrichtingen, risico’s, afhankelijkheden en haalbaarheid van lokale en wereldwijde wijzigingen;
• Uitwerken van verbeter- en projectvoorstellen, bijdragen aan prioritering en roadmaps en coördineren van initiatieven tussen verschillende afdelingen;
• Ondersteunen bij tests, gebruikersacceptatie en implementatie, bewaken dat oplossingen voldoen aan de requirements en stakeholders meenemen in de veranderingen.

Dit ben jij

Je bent een analytische professional die nieuwsgierig is naar hoe processen echt werken. Je vraagt door, legt verbanden en maakt complexe vraagstukken begrijpelijk. Je kunt processen helder beschrijven en visualiseren en hebt oog voor de gevolgen voor medewerkers en de organisatie. Je werkt zelfstandig en nauwkeurig, neemt initiatief en weet collega’s met verschillende belangen bij elkaar te brengen.

Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van (Technische) Bedrijfskunde, Business Information Management, Informatiekunde of Organisatiewetenschappen;
• Circa 5 tot 7 jaar relevante werkervaring als Business Analist, Consultant, Procesanalist of in een vergelijkbare analytische functie;
• Ervaring met het structureren van complexe businessvraagstukken, procesanalyse en procesverbetering in samenwerking met verschillende stakeholders;
• Werkkennis van end-to-end HR-processen binnen de volledige employee lifecycle en affiniteit met de bijbehorende IT-systemen, interfaces en gegevensstromen;
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• Kennis van procesmodellering, requirementsanalyse of Agile werken is een pré.

Jouw nieuwe werkplek

Je werkt op het snijvlak van HR, IT en Digital op het hoofdkantoor in Utrecht. Je werkveld omvat zowel de Benelux als onze wereldwijde organisatie. Naast je collega’s binnen HR, HR Services en Digital zijn Enterprise Architecten en Product Owners belangrijke samenwerkingspartners.

Je rapporteert aan de Compensation & Benefits Manager, die ook verantwoordelijk is voor HR/IT. In deze functie krijg je veel zelfstandigheid om vraagstukken te onderzoeken, oplossingen uit te werken en verbeteringen te realiseren.

Dit krijg jij

Een uitdagende functie waarin je volop kunt bijdragen aan de verdere ontwikkeling van HR-processen en systemen binnen één van de grootste logistieke dienstverleners van Nederland. Daarnaast bieden wij:

• Een salaris tussen € 5.108,- en € 6.811,- bruto, op basis van 40 uur;
• Een bonusregeling van 10%;
• Een goede pensioenregeling;
• 23 vakantiedagen met de mogelijkheid om tot 13 extra dagen bij te kopen;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer, tot 30 kilometer enkele reis;
• 8% vakantiegeld;
• De mogelijkheid om hybride te werken;
• Uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden vanaf je eerste werkdag;
• Doorgroeimogelijkheden binnen DHL eCommerce.

Een VOG-screening en toetsing aan sanctielijsten en het interne en externe waarschuwingsregister (WLS) maken mogelijk deel uit van de sollicitatieprocedure.