systeem specialist - enterprise mobility

Als systeem specialist - enterprise mobility zorg je ervoor dat mobiele apparaten, applicaties en beheeromgevingen betrouwbaar, veilig en optimaal functioneren. Je kijkt verder dan de symptomen van een storing, analyseert technische gegevens en achterhaalt de oorzaak van problemen. Vervolgens vertaal je jouw bevindingen naar duurzame oplossingen en concrete verbeteringen.

Wat ga je doen?

Je houdt je onder andere bezig:

• Analyseren en oplossen: je onderzoekt complexe storingen, foutmeldingen en technische logbestanden en achterhaalt de oorzaak van terugkerende problemen. Indien nodig, schakel je met leveranciers zoals Samsung en Apple om tot de juiste oplossing te komen.
• Beheren en verbeteren: je optimaliseert MDM/UEM-oplossingen en werkt met mobiele platformen zoals Android en iOS, zowel on-premise als in de cloud.
• Adviseren en vernieuwen: je signaleert risico's en verbeterkansen en adviseert over de betrouwbaarheid, veiligheid en kwaliteit van de mobiele dienstverlening.
• Coachen en verbinden: je deelt jouw kennis, begeleidt collega's bij technische vraagstukken en stimuleert samenwerking tussen verschillende IT-disciplines.

Je bent een specialist die verder kijkt dan de oplossing van vandaag. Je voorkomt waar mogelijk dat problemen terugkeren en helpt de dienstverlening structureel te verbeteren. Daarbij heb je een natuurlijke voortrekkersrol. Je neemt initiatief, durft kritische vragen te stellen en weet collega's met jouw expertise en overtuigingskracht mee te nemen. Je geeft richting zonder dat je daarvoor een formele leidinggevende functie nodig hebt.

Waar ga je werken?

Werken bij de politie betekent werken aan iets dat er écht toe doet: de veiligheid van Nederland. Achter het politiewerk op straat, in de meldkamer en binnen de recherche staat een omvangrijke IT-organisatie die ervoor zorgt dat politiemedewerkers hun werk goed en veilig kunnen uitvoeren.

Je werkt in een professionele IT-omgeving binnen een grote organisatie, waar mobiele oplossingen onmisbaar zijn voor de dagelijkse werkzaamheden. Betrouwbaarheid, veiligheid en continuïteit staan daarbij centraal. Jij gaat aan de slag binnen het cluster Endpoints van het InfraBedrijf, bij de productlijn Enterprise Mobility. Samen met collega's van onder andere technisch beheer, infrastructuur, netwerkbeheer, security, applicatiebeheer en de servicedesk werk je aan complexe vraagstukken en slimme verbeteringen. Je krijgt de ruimte om jouw technische expertise verder te ontwikkelen én invloed uit te oefenen op de kwaliteit van de dienstverlening.

De impact van jouw werk is groot. Want als een agent op straat, een rechercheur of een medewerker in de meldkamer zijn werk moet doen, moet de techniek altijd werken. Met jouw technische kennis en innovatieve oplossingen draag je direct bij aan het politiewerk én daarmee aan de veiligheid van Nederland.

Je werkt in een Agile scrumteam met gedreven IT-professionals. Er is volop ruimte om kennis te delen, initiatief te nemen en samen te bouwen aan de digitale werkplek van de toekomst.

Wie ben jij?

Jij bent een analytische en oplossingsgerichte IT-specialist die graag tot de kern van een probleem doordringt. Je combineert technische kennis met een praktische instelling, neemt verantwoordelijkheid en ziet kansen om zaken slimmer en beter aan te pakken.

Daarnaast ben je communicatief sterk en toegankelijk. Je deelt graag kennis, werkt gemakkelijk samen en weet anderen te overtuigen met inhoudelijke argumenten. Je neemt op natuurlijke wijze het voortouw en helpt collega's om zelfstandig verder te komen.

Verder heb je:

• hbo (bachelor) werk- en denkniveau*, bij voorkeur met een opleiding in de richting van informatica;
• minimaal vijf jaar ervaring met mobile solutions, server- en netwerkbeheer en ITIL;
• ruime kennis van Mobile Solutions en MDM/UEM, zowel on-premise als in de cloud, bijvoorbeeld met oplossingen van Microsoft, VMware en/of Citrix;
• ruime kennis van Android en/of iOS en aantoonbare ervaring met het analyseren van technische logging en complexe incidenten;
• goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat wij bieden

De standplaats is Odijk. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren zetten we na een jaar de aanstelling om in een vaste aanstelling.

Verder kun je van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van minimaal € 3430,- en maximaal € 5526,- (schaal 9 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
• een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:
  • Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.
  • Een netto deel van € 515,91 per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie, vitaliteit of het aflossen van je studieschuld bij DUO.
• een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof.

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoeringspecialist A, werkterrein informatie & communicatietechnologie.

Wat verder belangrijk is

• Een betrouwbaarheids- en omgevingsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure;
• Assessment / TMA analyse kan onderdeel zijn van het proces.

* Je hebt een diploma op hbo (bachelor)-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je hebt minimaal twee jaar werkervaring op het gevraagde niveau. Dit toon je aan met een erkende functieomschrijving of een formeel vastgestelde vacaturetekst of een ander formeel bewijsstuk. Het bewijsstuk heeft aantoonbaar betrekking op een functie die je daadwerkelijk hebt uitgevoerd en moet herleidbaar zijn tot jouw persoon. Denk aan een werkgeversverklaring waarin het werk- en denkniveau staat opgenomen of een uittreksel uit het HR-systeem waarop je functie en het dienstverband zichtbaar zijn.