Technisch Applicatiebeheerder

Vind jij het leuk om op technisch en functioneel vlak te puzzelen? Schrik jij niet af van een complex domein en uiteenlopende onderwerpen? Leer je snel en houd je overzicht? Dan ben jij mogelijk de Technisch Applicatiebeheerder die wij zoeken.

Please note: since BeFrank is a Dutch pension company, all our internal and external communication is in Dutch. It is therefore a strict requirement for applicants to speak and write fluent Dutch in order to qualify for a position at BeFrank.

Jouw impact als Technisch Applicatiebeheerder

Als Technisch Applicatiebeheerder heb je een centrale rol binnen BeFrank. Je beheert, richt in en verbetert ons applicatielandschap, zodat collega’s kunnen werken met stabiele, veilige en goed ingerichte systemen.

Je onderzoekt incidenten en complexe vraagstukken, analyseert oorzaken en werkt samen met developers, businessanalisten, security en leveranciers aan structurele oplossingen. Je signaleert knelpunten en risico’s en vertaalt die naar concrete verbeteringen.

Met wie je werkt

Bij BeFrank wordt er in ketens gewerkt: Deelnemer, Werkgever & Adviseur, Finance & Beleggen en Data & Technologie. Jij komt in de laatstgenoemde keten te werken: D&T. Samen met twee andere Technisch Applicatiebeheerders vorm je het TAB-team.

Als Technisch Applicatiebeheerder werk je nauw samen met developers, businessanalisten, product owners, securityspecialisten, leveranciers en collega’s uit de verschillende ketens. Door jouw brede kennis van het applicatielandschap ben je een belangrijke schakel tussen business en techniek.

Je onderhoudt contacten met vrijwel iedereen binnen BeFrank. Hierdoor bouw je veel kennis op van zowel de processen als het applicatielandschap en krijg je een unieke positie binnen de organisatie. Je bent betrokken bij uiteenlopende vraagstukken en verbeteringen die meerdere teams en systemen raken.

Wat je gaat doen

• Beheren, monitoren en verbeteren van het zelfgebouwde applicatielandschap van BeFrank (Komodo).
• Onderzoeken, analyseren en oplossen van incidenten, verstoringen en technische vraagstukken.
• Uitvoeren van technische analyses op applicaties, databases en interfaces.
• Beheren van applicaties zoals Salesforce, Nexen, Azure DevOps en andere onderdelen van het applicatielandschap.
• Inrichten, beheren en verbeteren van Azure DevOps, inclusief boards, processen, gebruikersgroepen en rechtenstructuren.
• Beheren van certificaten, koppelingen en technische configuraties.
• Uitvoeren en coördineren van in-, door- en uitstroomprocessen binnen verschillende applicaties.
• Beheren van rollen, rechten en autorisaties en toezien op een correcte en veilige inrichting.
• Signaleren van risico’s over toegang, -processen en applicatiebeheer en het initiëren van verbeteringen.
• Opstellen en beheren van rollen en aanvragen binnen ServiceNow en andere beheertools.
• Analyseren van terugkerende bugs en issues en bijdragen aan structurele oplossingen om deze te voorkomen.
• Onderhouden van contacten met leveranciers en externe partijen.
• Documenteren, standaardiseren en verbeteren van beheerprocessen en werkwijzen.
• Deelnemen aan projecten en verandertrajecten vanuit jouw technische expertise.

Wat je meebrengt

Je hebt een afgeronde hbo-opleiding en minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie in een complexe organisatie. Je hebt bewezen affiniteit met techniek, daarnaast heb je kennis van modellen als Agile testing en SQL. Je bent analytisch sterk en doorgrond processen gemakkelijk, daarbij helpt het als je affiniteit hebt met de financiële- of pensioensector.

Als persoon ben jij een teamplayer en laat je niet uit het veld slaan als er geregeld ad hoc werkzaamheden opgepakt moeten worden. Je houdt oog voor verbeteringen op technisch- functioneel- en samenwerkingsgebied.

Arbeidsvoorwaarden die bij jou passen

Behalve uitdagend werk binnen een omgeving waar jouw initiatief op prijs wordt gesteld, bieden wij jou een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket, dat bestaat uit:

• Passend salaris (Salarisschaal €3.997 – €5.710 afhankelijk van je kennis en ervaring)
• Vaste eindejaarsuitkering
• Prestatiebonus
• NS Business Card, waarmee je ook privé vrij kan reizen
• 29 vakantiedagen + 1 persoonlijke feestdag
• Modern premievrij pensioen
• Goede opleidingsmogelijkheden
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid
• Hybride werken vanuit ons kantoor in Amsterdam! (Bij BeFrank werken we allemaal minstens 50% op kantoor, maar 100% op kantoor mag natuurlijk ook.)
• Vrij ontwikkelbudget
• BeVolunteer
• Voordelige verzekeringen
• BeFit- Samen sporten

Over BeFrank

Wij zijn een moderne, online pensioenuitvoerder en bieden bedrijven een collectieve pensioenoplossing. Onze missie is om pensioen weer dichter bij de mens te brengen. Dat doen wij door altijd begrijpelijk te communiceren en alles eenvoudig te houden. En door zowel werkgevers als werknemers 24/7 inzicht in hun pensioen te geven via een state-of-the-art online omgeving. Onze cultuur kenmerkt zich door lef, innovatiedrang en klantgericht denken. Doordat wij een zelfstandig label zijn hebben we korte lijnen. We werken elke dag hard om het beste product te leveren, met de beste service die je kunt bedenken. Maar we vieren ook samen onze successen

BeFrank is onderdeel van NN maar wij hebben onze eigen cultuur en arbeidsvoorwaarden. NN is een internationale financiële dienstverlener en heeft verschillende merken zoals: NN, Nationale-Nederlanden, OHRA, ABN AMRO Verzekeringen, Zicht, AZL en Movir en natuurlijk BeFrank.