Head of Product

We maken content die mensen willen delen. Voor lovebrands, retailers, foodmerken en bedrijven die durven. Short-form video, YouTube-series, campagnes, employer branding en AI-content: we doen het allemaal, en we doen het goed.

Onze dienstverlening is de afgelopen jaren hard gegroeid. Nu is het tijd om er richting aan te geven. Welke diensten bieden we over twee jaar aan? Hoe maken we ze beter, slimmer en makkelijker op te schalen? En hoe worden we de strategische partner die klanten bellen voordat ze een briefing schrijven? Daar zoeken we iemand voor met een heldere visie op content en de drive om die visie te bouwen. Ben jij dat?

• Head of Product C2B
• C2B Amsterdam
• 32-40u p/w
• Een salaris tussen €4.500 en €6.500 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)

De rol in het kort

Jij bent eigenaar van het ‘product’ van C2B: onze dienstverlening. Je bepaalt welke diensten we aanbieden, hoe ze eruitzien en hoe ze zich ontwikkelen. Je vertaalt trends en klantbehoeften naar proposities, formats en werkwijzen, en zorgt dat ons team ze kan leveren. Onze Creative Lead bewaakt de creatieve lijn en het commerciële team de klantrelaties. Jij zorgt dat wat we aanbieden klopt en werkt, en dat we het blijven vernieuwen.

Wat ga je doen?

• Diensten (door)ontwikkelen. Je ontwerpt nieuwe proposities en scherpt bestaande aan: inhoud, aanpak, deliverables en prijsmodel.
• Visie en roadmap. Je ontwikkelt een visie op de contentmarkt (AI, creators, campagnes, social search, always-on) en vertaalt die naar een productroadmap: welke diensten bouwen we, verbeteren we of stoppen we?
• Van maatwerk naar product. Je maakt van losse projecten herhaalbare diensten, met heldere formats, werkwijzen en kwaliteitsstandaarden.
• Innoveren en testen. Je volgt nieuwe platforms, formats en AI-tools, start pilots met klanten en schaalt op wat werkt.
• Meten en verbeteren. Je kijkt wat onze diensten klanten opleveren en gebruikt die inzichten om ze beter te maken.
• De juiste vragen stellen. Je schuift aan bij klantgesprekken en haalt op wat klanten echt nodig hebben, ook als ze dat zelf nog niet weten.
• Het team meenemen. Je zorgt dat creatie, studio en productie onze diensten kennen en kunnen leveren, met playbooks, kennisdeling en training.
• Commercie voeden. Je geeft het commerciële team de proposities, cases en argumenten om te verkopen, en denkt mee bij pitches en voorstellen.

Wie ben jij?

Je kijkt naar een dienst zoals een productmanager naar een product: voor wie is het, welk probleem lost het op en hoe wordt het beter? Je bent net zo op je plek bij een marketingdirecteur als bij onze makers in de studio. Verder:

• Je hebt een uitgesproken visie op content, social en merken, en op waar die markt naartoe gaat.
• Je hebt ervaring met het ontwikkelen en lanceren van diensten of proposities, en weet hoe je van idee tot product komt.
• Je bent strategisch sterk, brengt structuur aan en durft keuzes te maken, ook als dat betekent dat je nee zegt.
• Je bent commercieel bewust: je weet wat een dienst waardevol maakt voor de klant én rendabel voor ons.
• Je bent nieuwsgierig en stelt liever een vraag te veel dan dat je een aanname doet.
• Je bent een verbinder die het team meekrijgt en bij klanten een serieuze gesprekspartner is.
• Je bent strategisch sparringpartner voor klanten, stelt kritische vragen en durft tegengas te geven wanneer dat nodig is.
• Je hebt minimaal zeven jaar ervaring in dienst- of productontwikkeling, contentstrategie of strategie, bij een bureau of aan de merkkant.
• Je hebt hbo- of wo-denkniveau en spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
• In een kennismakingsgesprek kun je diensten of proposities laten zien die jij hebt ontwikkeld en waar je trots op bent.

Na een jaar…

• ligt er een heldere roadmap voor onze dienstverlening waar het hele team achter staat;
• staan er minimaal twee nieuwe diensten in de markt waar klanten voor betalen;
• zijn onze bestaande diensten scherper, beter meetbaar en efficiënter te leveren;
• weet het hele team waar C2B naartoe gaat, en waarom.

Wat wij bieden

• Een sleutelrol met echte invloed op de koers van het bureau
• Vrijheid, afwisseling, verantwoordelijkheid en ruimte om te groeien
• €2.500 opleidingsbudget per jaar
• Hybride werken, thuiswerkvergoeding, MacBook en telefoon van de zaak
• Dagelijks lunch (van Chef Taina, she’s the best), snacks en drankjes, plus geregeld een feestje en een jaarlijks bedrijfsweekend
• Een jong, ambitieus team (en een kantoorhond)
• Onderdeel van LevelUp Group: zo’n 120 experts verdeeld over zes bureaus, met kantoren in Amsterdam en ’s-Hertogenbosch