Implementatiemanager

Van een gewonnen contract naar een vliegende start: jij zorgt dat nieuwe dienstverlening vanaf dag één staat als een huis!

Als implementatiemanager bij Gom zorg je ervoor dat een implementatie niet alleen volgens planning en binnen scope wordt afgerond, maar dat deze door onze opdrachtgevers ook als positief en waardevol wordt ervaren.

• 32 tot 40 uur per week
• Schiedam
• € 4.500,00 - € 5.500,00 per maand
• Projectmanagement
• Staf en management

Functieomschrijving

Je gaat aan de slag bij uiteenlopende opdrachtgevers binnen onze schoonmaakdienstverlening. Daar werk je aan uitdagende projecten die doorgaans drie tot zes maanden duren. Afhankelijk van de complexiteit en de specifieke behoeften van de opdrachtgever kan een project ook langer doorlopen.

Als implementatiemanager ben jij verantwoordelijk voor:

• vanuit de contractafspraken stel je een duidelijke projectaanpak op en zorgt ervoor dat doelstellingen en verantwoordelijkheden helder zijn, waarbij je de voortgang van de implementatie bewaakt op tijdigheid, juistheid en volledigheid;
• je bent organisatorisch sterk, coördineert en stuurt de teams binnen het project aan, schakelt moeiteloos tussen diverse interne- en externe stakeholders, motiveert en begeleidt mensen binnen je project en weet draagvlak te creëren;
• je identificeert en prioriteert knelpunten en stuurt tijdig bij tijdens het implementatieproces;
• je signaleert kansen voor zowel opdrachtgever als Gom, om op deze wijze meer waarde te creëren binnen de dienstverlening en het contract.

Uiteindelijk zorg jij ervoor dat implementaties niet alleen succesvol verlopen, maar ook als positief en waardevol worden ervaren. Jouw missie? Van elke implementatie een succes maken en zorgen dat de lijnorganisatie soepel kan starten!

Je maakt deel uit van het team implementatie, een dynamisch en hecht team binnen de afdeling Performance Center van Gom. Binnen dit team staat samenwerking centraal: we delen kennis, sparren over complexe casussen en helpen elkaar vooruit.

Je werkt zelfstandig binnen je eigen projecten, maar kunt altijd rekenen op de steun van collega-implementatiemanagers.

Een dag uit het leven van een implementatiemanager

Vandaag staat er een afwisselende en dynamische dag op je planning. In de ochtend bezoek je een klant op locatie voor een implementatieoverleg. Samen met de betrokken stakeholders bespreek je de voortgang van de implementatie, mogelijke knelpunten en risico’s. Je zorgt ervoor dat iedereen op één lijn zit en de juiste acties worden uitgezet.

Onderweg naar buiten spreek een van de toekomstige medewerkers je aan. Je geeft even je volle aandacht en beantwoord diens persoonlijke vraag. Je belt nog even met de toekomstige rayonleider en spreekt af één dag voor opstart de laatste werkkast samen in te richten.

Hierna reis je terug naar kantoor of je thuiswerkplek en staan er in de middag een aantal digitale overleggen op de agenda. Je spreekt met de werkgroepen HR en IT over de overgang van personeel en de uitrol van het FMIS. Daarna spreek je ook nog met de operationeel eindverantwoordelijke van het contract.

Aan het einde van de dag handel je nog wat e-mails af om vervolgens je werkdag af te sluiten.

Wat je krijgt

• een salaris tussen de € 4.500,- en € 5.000,- bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband (40 uur), afhankelijk van je werkervaring;
• een leaseauto, laptop en smartphone;
• een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband;
• een tantième regeling;
• 27 vakantiedagen op fulltime basis;
• een goede pensioenregeling;
• mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, opleidingsprogramma’s en bijbehorend carrièreperspectief;
• benefits at Work, teambuilding- en kennissessies & gezellige borrels.

Wie je bent

• HBO werk- en denkniveau;
• meerdere jaren relevante werkervaring in implementatie- en/of projectmanagement;
• je hebt ervaring met stakeholdermanagement en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;
• oplossingsgerichte en gestructureerde werkwijze;
• het vermogen om binnen complexe omgevingen effectief te schakelen;
• je kunt het totale speelveld overzien en bent een professionele en constructieve gesprekspartner voor alle betrokkenen;
• een pragmatische, mensgerichte en resultaatgerichte aanpak.