Business analist SAFe agile

De Belastingdienst stelt burgers en bedrijven centraal. Wijzigende regelgeving en de verwachtingen van de maatschappij vragen om een hoge mate van wendbaarheid om onze processen te verbeteren. Het proces- en IT landschap van de Belastingdienst is echter complex. De Belastingdienst wil sneller nieuwe functionaliteiten ter beschikking stellen die beter aansluiten op de behoefte van de burger en de bedrijven. Hierbij wordt gewerkt met het opschaalmodel Scaled Agile Framework (SAFe).

Voor de keten vennootschapsbelasting en dividendbelasting zoeken wij een ervaren business analist die energie krijgt van complexe vraagstukken, actief de verbinding zoekt met stakeholders en met een positief kritische blik helpt richting te geven aan verandering. Iemand die niet vanaf de zijlijn analyseert, maar zichtbaar aanwezig is in de organisatie en vanuit samenwerking resultaten realiseert.

Business analist SAFe agile

• Master-doctoraal
• 32-36 uur
• ICT
• € 4.132,- / € 7.094,- bruto p.m.
• Apeldoorn
• hybride kunt werken en de mogelijkheid hebt om deels vanuit huis te werken, waarbij de vaste werklocatie Apeldoorn is.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als business analist ben je de verbindende schakel tussen de keten, de gebruikersorganisatie en de IV-organisatie. Je wacht niet af tot vraagstukken bij jou terechtkomen, maar zoekt actief de samenwerking op met stakeholders binnen en buiten de keten. Je investeert in relaties, begrijpt verschillende belangen en weet mensen met elkaar te verbinden.

Je bent verantwoordelijk voor de totstandkoming van businesscases voor omvangrijke en complexe veranderopgaven. Dat kunnen implementaties van nieuwe wet- en regelgeving zijn, maar ook verbeteringen in bestaande klant-tot-klantprocessen. Je brengt de impact en businesswaarde van veranderingen in kaart, vertaalt behoeften naar concrete epics en features en begeleidt het refinementproces met de ontwikkelteams.

Daarbij ben je een kritische en constructieve gesprekspartner. Je stelt de juiste vragen, daagt aannames uit en helpt stakeholders scherp te krijgen waar de grootste businesswaarde gerealiseerd kan worden. Tijdens de realisatie blijf je betrokken, bewaak je de samenhang tussen ontwerp, uitvoering en implementatie en stuur je op een succesvolle ingebruikname binnen de gebruikersorganisatie. Je ondersteunt daarnaast de business owner, product manager en product owner met analyses, adviezen en besluitvorming.

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt op het snijvlak van business, wetgeving, processen en IT en deze werelden samenbrengt;
• je veel vrijheid hebt om zelf het netwerk op te bouwen dat nodig is om resultaten te behalen;
• je met jouw analyses en adviezen direct bijdraagt aan een effectieve en toekomstbestendige uitvoering van de vennootschapsbelasting;
• je samenwerkt met uiteenlopende stakeholders, van vakinhoudelijke experts tot managers, productowners en IV-specialisten;
• je complexe vraagstukken helpt terugbrengen tot concrete oplossingen die daadwerkelijk uitvoerbaar zijn;
• je hybride kunt werken en de mogelijkheid hebt om deels vanuit huis te werken, waarbij de vaste werklocatie Apeldoorn is.

“Met jouw specialistische kennis doe je analyses en stel je requirements voor het IV voortbrengingsproces op. Hiermee zorg je ervoor dat het ontwerp van de nieuwe of aangepaste processen aansluit bij de doelstellingen van het businessproces. Daarmee help je de belastingdienst maar ook burgers en bedrijven.” Sander, agile transformatie consultant.

Wanneer past deze baan bij je?

• je hebt wo werk- en denkniveau en ruime ervaring als business analist in een complexe organisatie;
• je bent een stevige gesprekspartner die makkelijk schakelt tussen business, processen en IT;
• je bouwt actief aan je netwerk, zoekt stakeholders op en weet uiteenlopende belangen met elkaar te verbinden;
• je bent positief kritisch: je durft door te vragen, aannames ter discussie te stellen en houdt de focus op businesswaarde;
• je hebt ervaring met SAFe ontwikkeltrajecten en businessprocesmodellering, bijvoorbeeld met BPMN;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Jouw competenties

• analyseren
• overtuigingskracht
• netwerken
• omgevingsbewustzijn
• plannen en organiseren

De afdeling - Directie Grote Ondernemingen

De keten vennootschapsbelasting en dividendbelasting (Vpb en Divbel) zorgt voor optimale afstemming tussen alle onderdelen van de Belastingdienst die betrokken zijn bij het proces van aangifte tot aanslag. Binnen de keten werken business en informatievoorziening (IV) nauw samen aan een betrouwbare, uitvoerbare en toekomstbestendige uitvoering van de vennootschapsbelasting.

De vraagstukken waar je aan werkt zijn maatschappelijk relevant en vaak complex. Denk bijvoorbeeld aan de implementatie van nieuwe wet- en regelgeving, de modernisering van IV-voorzieningen, het verbeteren van processen voor belastingplichtigen en medewerkers of het vergroten van de kwaliteit en beschikbaarheid van gegevens binnen de keten. Vaak hebben veranderingen impact op meerdere organisatieonderdelen, systemen en processen tegelijk. Concreet kun je denken aan vraagstukken rondom de optimalisatie van de (semi-)massale verwerking van aangiften en het opleggen van aanslagen vennootschapsbelasting, de vernieuwing van de werkstroombesturing om medewerkers efficiënter uitval en uitzonderingen te laten behandelen, en de doorontwikkeling van toezichtapplicaties die het toezichtproces binnen de vennootschapsbelasting ondersteunen. Daarbij breng je de impact van veranderingen in kaart, verbind je verschillende belangen en werk je samen met collega’s uit business en IV aan toekomstbestendige oplossingen.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.