Medewerker kwaliteit

In deze functie van Medewerker Kwaliteit in de Penitentiaire Inrichting (PI) Ter Apel werk je aan het verbeteren van processen, het borgen van kwaliteit en het vertalen van landelijk beleid naar de praktijk op de werkvloer.

• Locatie: Ter Apel
• Maandsalaris: min. €3.579,00 - max. €4.999,00 (bruto o.b.v. 36 uur)
• Salarisniveau: min. Scale 09 - max. Scale 09
• Niveau: HBO Bachelor
• Min. 24 uur - max. 28 uur per week
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)
• Contractduur: 1 jaar

Dit ga je doen

Ben jij een analytisch sterke professional met een passie voor kwaliteitszorg?

In deze functie van Medewerker Kwaliteit in de Penitentiaire Inrichting (PI) Ter Apel werk je aan het verbeteren van processen, het borgen van kwaliteit en het vertalen van landelijk beleid naar de praktijk op de werkvloer. Zo lever je een directe bijdrage aan een veilige, professionele en goed georganiseerde penitentiaire omgeving.

Als medewerker kwaliteit ondersteun je de directie en het middenkader bij het verbeteren van de bedrijfsvoering binnen PI Ter Apel. Je zorgt ervoor dat beleid, procedures en werkafspraken goed zijn vastgelegd, actueel blijven en ook in de praktijk worden toegepast.

Je vertaalt landelijke kaders van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) naar werkbare lokale procedures. Daarbij werk je nauw samen met leidinggevenden en uitvoerende medewerkers, zodat processen niet alleen op papier kloppen, maar ook uitvoerbaar en effectief zijn in de praktijk.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in het uitvoeren en coördineren van audits, het signaleren van verbeterpunten en het ondersteunen van verbetertrajecten.

Taken en werkzaamheden

• Ondersteunt de vestigingsdirectie en leidinggevenden bij het opstellen, actualiseren en verbeteren van processen instructies, protocollen en het kwaliteitshandboek;
• Stelt standaardprocedures en werkinstructies op en zorgt voor afstemming met de richtlijnen van DJI;
• Coördineert en ondersteunt interne audits in samenwerking met de business controller en directie;
• Bent namens de organisatie contactpersoon voor toezichthoudende instanties, zoals Inspectie Justitie en Veiligheid en Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd;
• Toetst rapportages en bevindingen aan de praktijk en signaleert verbeterpunten;
• Beheert en onderhoudt het kwaliteitsmanagementsysteem;
• Informeert medewerkers over procedures, richtlijnen en kwaliteitszorg;
• Neemt deel aan project- en werkgroepen gericht op kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie;
• Levert een actieve bijdrage aan de ontwikkeling en implementatie van verbeterinitiatieven.

Dit neem je mee

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in kwaliteitsmanagement, bedrijfskunde, bestuurskunde of integrale veiligheidskunde;
• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen kwaliteitszorg of procesoptimalisatie;
• Ervaring met het uitvoeren en coördineren van audits;
• Aantoonbare ervaring met het werken met een kwaliteitsmanagementsysteem.

Pre's

• Ervaring binnen een overheidsorganisatie of justitiële omgeving;
• Ervaring met systemen zoals Zenya of vergelijkbare kwaliteits- en documentmanagementsystemen;
• Ervaring met het trekken van verbeterprojecten

Competenties:

Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en weet snel verbanden te leggen tussen beleid en praktijk. Je bent kritisch analytisch sterk, denkt in oplossingen en durft zowel gevraagd als ongevraagd advies te geven. Je gaat integer om met vertrouwelijke informatie. Daarnaast beschik je over goede communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk en weet je verschillende belangen zorgvuldig af te wegen.

In deze functie draag je direct bij aan de kwaliteit en betrouwbaarheid van de bedrijfsvoering binnen PI Ter Apel. Je werkt in een dynamische omgeving waar procesverbetering, samenwerking en zorgvuldigheid centraal staan. De PI Ter Apel wil een sociaal veilige werkomgeving voor alle medewerkers bieden en daar draag jij ook aan bij.

Gunstige arbeidsvoorwaarden

Bij DJI vinden we het belangrijk dat jij je werk goed kunt doen én met plezier naar je werk gaat. Daarom bieden we veel voordelen die je helpen in je dagelijkse werk én in je ontwikkeling.

Individueel keuzebudget (IKB)

Met het Individueel keuzebudget (IKB) kies je zelf hoe je jouw arbeidsvoorwaarden inzet. Het IKB bestaat uit je vroegere vakantiegeld en eindejaarsuitkering.

Je kunt dit budget gebruiken voor bijvoorbeeld extra verlofuren, een bonus of een andere optie die bij jouw situatie past.

• een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,5% van je bruto jaarsalaris, voor extra geld of verlof
• volledige vergoeding van je ov-reiskosten
• een pensioenregeling
• (deels) betaald ouderschapsverlof
• studiemogelijkheden voor je ontwikkeling
• de mogelijkheid om te sporten via bedrijfsfitness
• een werkgeversbijdrage tot € 500,- voor een nieuwe (elektrische) fiets
• tot € 1.500,- extra inzetten uit je IKB voor een fiets
• een vergoeding tot € 750,- per vijf jaar om je woning te verduurzamen
• € 750,- uit je IKB aanvullen voor woningverduurzaming, zodat je in totaal € 1.500,- kunt inzetten
• 144 vakantie-uren en 64 extra verlofuren via het IKB bij 36 uur per week; bij meer of minder uren wordt dit aangepast
• verschillende verlofregelingen uit de cao Rijk, zoals ouderschapsverlof, zorgverlof of adoptie- en pleegzorgverlof
• korting via bedrijfsfitness
• verschillende opleidingen en trainingen en praktijkgerichte en persoonlijke opleidingen via het Opleidingsinstituut DJI

Bijzonderheden

• Bij een positieve uitkomst vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) aan. Deze VOG is verplicht om bij DJI in dienst te kunnen treden.
• Aantoonbaar het vereiste werk- en denkniveau. Als je dit niet kunt aantonen met een diploma, toetsen we tijdens de sollicitatieprocedure met een capaciteitentest of je over dit niveau beschikt.

Organisatieomschrijving

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

DJI is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 16.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra, detentiecentra en diverse landelijke diensten. Met 38 locaties verspreid over het land is DJI één van de grootste organisaties van Nederland.

Afdelingsomschrijving

De penitentiaire inrichting Ter Apel heeft een capaciteit voor 456 gedetineerden en fungeert als VRIS-inrichting. VRIS staat voor Vreemdelingen In Strafrecht. De personen die in Ter Apel in detentie zitten, hebben een strafbaar feit gepleegd, waarvoor ze door de rechter veroordeeld zijn en verblijven illegaal in Nederland (of zijn na hun misdrijf ongewenst verklaard). In samenwerking met alle ketenpartners worden de vreemdelingen tijdens de detentie voorbereid op een terugkeer naar hun land van herkomst.