Key Account Manager

Hier kom je terecht

Samen bereiken we meer. Binnen Hallmark Nederland maak je deel uit van een dynamisch Sales team waarin commercie, klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Als Key Account Manager krijg je verantwoordelijkheid voor één of meerdere van onze belangrijkste strategische retailaccounts. Je werkt nauw samen met collega’s uit Account Management, Field Sales, Marketing, Product, Supply Chain, Finance en andere disciplines om duurzame groei voor onze klanten én Hallmark te realiseren.

In deze rol ben je zichtbaar binnen de organisatie én bij de klant. Je rapporteert rechtstreeks aan de Head of Sales Nederland. De standplaats is Capelle aan den IJssel, met de flexibiliteit om vanuit kantoor en thuis te werken. Je bent daarnaast veel bij klanten en in de markt aanwezig.

• Sales / Field Sales
• Ambulant / buitendienst Nederland
• HBO (Bachelor)
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring
• Vast (BT/OT)

Zo ziet jouw rol eruit

Als Key Account Manager ben je commercieel eindverantwoordelijk voor het ontwikkelen, behouden en uitbouwen van jouw strategische accounts. Je kijkt verder dan de dagelijkse business: je begrijpt de strategie en commerciële agenda van de klant, vertaalt markt- en consumententrends naar concrete groeikansen en bouwt samen met de klant aan een duidelijke lange termijn koers.

Je bent een stevige gesprekspartner op senior niveau. Je kunt op tactisch én strategisch niveau sparren, challengen en onderhandelen en weet verschillende stakeholders binnen de klantorganisatie en Hallmark met elkaar te verbinden. Je neemt eigenaarschap, maakt keuzes en zorgt ervoor dat afspraken daadwerkelijk worden uitgevoerd.

Je bent daarmee niet alleen verantwoordelijk voor het accountplan, maar voor de commerciële ontwikkeling van het account. Je combineert ondernemerschap met analytisch vermogen en weet commerciële kansen te vertalen naar concrete plannen, business cases en resultaat.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden

• Volledig commercieel eigenaarschap nemen voor één of meerdere strategische key accounts en sturen op omzet, groei, distributie en commerciële performance.
• Ontwikkelen en realiseren van heldere accountstrategieën en Joint Business Plans (JBP’s) die aansluiten op de strategie en doelstellingen van zowel de klant als Hallmark.
• Voeren van complexe commerciële onderhandelingen en realiseren van duidelijke afspraken over onder andere jaarafspraken, condities, assortiment, introducties, promoties en distributie.
• Opbouwen van een sterke commerciële forecast en bijdragen aan een betrouwbare AOP- en forecastcyclus.
• Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met senior stakeholders binnen de klantorganisatie en zorgen voor effectieve interne alignment binnen Hallmark.
• Vertalen van de strategische accountagenda naar concrete uitvoering, in nauwe samenwerking met Field Sales en de relevante interne teams, zodat afspraken daadwerkelijk op de winkelvloer worden gerealiseerd.

Daarnaast werk je cross-functioneel samen met Marketing, Product, Supply Chain, Finance en andere disciplines, signaleer je kansen en risico’s en draag je actief bij aan bredere commerciële initiatieven binnen Hallmark.

Zijn we een match?

We zoeken een stevige, ondernemende en commercieel gedreven persoonlijkheid die energie krijgt van grote klanten, complexe vraagstukken en het realiseren van groei. Je bent zelfverzekerd zonder dominant te zijn, overtuigend zonder de relatie uit het oog te verliezen en je neemt verantwoordelijkheid wanneer de situatie daarom vraagt.

• Je denkt strategisch, maar bent tegelijkertijd sterk in executie en follow-up.
• Je bent een natuurlijke gesprekspartner voor senior stakeholders en voelt je comfortabel in onderhandelingen.
• Je durft de klant, collega’s en senior stakeholders binnen Hallmark uit te dagen wanneer dat nodig is.
• Je bent ondernemend: je ziet kansen, maakt ze concreet en zorgt dat ze worden gerealiseerd.
• Je bent analytisch sterk en kunt commerciële data vertalen naar inzichten, keuzes en acties.
• Je bent resultaatgericht en neemt eigenaarschap voor wat je afspreekt.
• Je bent verbindend en weet collega’s uit verschillende disciplines mee te krijgen in een gezamenlijke commerciële agenda.
• Je bent nieuwsgierig, leert snel en wilt jezelf continu ontwikkelen.
• Je hebt de ambitie om op termijn bredere commerciële verantwoordelijkheid te dragen, nationaal of internationaal.

Check, check, dubbelcheck

Herken jij jezelf in deze rol? Check dan ook de onderstaande basisvoorwaarden:

• Een afgeronde Bachelor- of Masteropleiding, bij voorkeur in een commerciële, bedrijfskundige of vergelijkbare richting.
• Minimaal 5 jaar relevante commerciële ervaring binnen Sales of Account Management, bij voorkeur opgedaan binnen FMCG, Retail of een vergelijkbare dynamische commerciële omgeving.
• Aantoonbare ervaring met het zelfstandig beheren en ontwikkelen van strategische accounts.
• Ervaring met complexe commerciële onderhandelingen, accountplannen en bij voorkeur Joint Business Planning.
• Sterke analytische vaardigheden en uitstekende beheersing van Excel en andere relevante commerciële tools.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Je kunt goed plannen, prioriteren, presenteren, onderhandelen, samenwerken en communiceren op verschillende niveaus.
• Je bent resultaatgericht, ondernemend, stressbestendig, analytisch en kwaliteitsbewust.
• In bezit van rijbewijs B en bereid om regelmatig klanten en retailers te bezoeken.
• Fulltime beschikbaar.

Wat bieden wij

• Een zelfstandige en zichtbare commerciële positie binnen Sales Nederland, met verantwoordelijkheid voor strategische accounts.
• Een competitief salaris en aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, passend bij de zwaarte van de functie en de ervaring van de kandidaat.
• Leaseauto, laptop en telefoon.
• Vakantiegeld (8%).
• 35 vakantiedagen.
• Thuiswerkmogelijkheden, inclusief vergoeding en thuiswerkvoorzieningen.
• Eindejaarsuitkering.
• Bedrijfsfitness.
• Personeelskorting.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen Hallmark, nationaal en internationaal.

Ben jij er klaar voor om als Key Accountmanager aan de slag te gaan?

Ben jij een ervaren commerciële professional die strategische klanten verder kan brengen, Hallmark commercieel kan uitdagen en tegelijkertijd relaties voor de lange termijn kan bouwen? En wil je jezelf ontwikkelen richting bredere commerciële verantwoordelijkheid? Dan komen we graag met je in gesprek.

Extra voordelen

• Een bijzonder hartelijk welkom waarbij je de tijd krijgt om iedereen te leren kennen.
• Een gezellige, informele bedrijfscultuur vol samenwerkingen, inspiratiesessies, events, workshops, team-uitjes.
• Een persoonlijk budget om al je vrienden en familie een kaartje of een gift te sturen.