Human Systems Integration & UX/UI Engineer

Introductie

Houd Nederland aan. Dat is onze missie.

De energietransitie verandert het Nederlandse elektriciteitsnet in hoog tempo. Meer duurzame energiebronnen, toenemende elektrificatie en een steeds complexer energiesysteem vragen om slimme oplossingen voor operators.

Als Human Systems Integration & UX/UI engineer binnen het Grid Security Applications team werk je aan geavanceerde decision support systemen voor de control room van TenneT. Je helpt operators om de juiste informatie, in de juiste vorm, op het juiste moment beschikbaar te hebben zodat zij onder hoge tijdsdruk de beste beslissingen kunnen nemen.

Dit is geen standaard UX/UI-functie. Je werkt op het snijvlak van gebruikerservaring, softwareontwikkeling, cognitieve systemen, operationele processen en elektriciteitsnetten. Je draagt direct bij aan de ontwikkeling van de volgende generatie decision support tooling voor één van de meest kritische infrastructuren van Nederland.

Jouw uitdaging:

Binnen Operate werken we aan een visie die wij Hypervision noemen: een geïntegreerde decision support omgeving die operators helpt om complexe operationele situaties beter te begrijpen, risico's sneller te herkennen en effectiever te handelen. Daarbij staat niet de technologie centraal, maar de samenwerking tussen mens en technologie.

Wij zoeken daarom een collega die ervaring heeft met UX/UI-design, Human Factors Engineering, Human Systems Integration of vergelijkbare disciplines. Iemand die begrijpt hoe gebruikers informatie verwerken, beslissingen nemen en technologie gebruiken in complexe operationele omgevingen.

Samen met operators, software engineers, processpecialisten ontwerp en ontwikkel je gebruikersinterfaces die situationeel bewustzijn vergroten, cognitieve belasting verlagen en besluitvorming ondersteunen.

• Locatie: Arnhem MCE
• Contractvorm: Medewerker

Jouw rol

• Je ontwerpt en ontwikkelt gebruikersinterfaces voor decision support systemen in de control room.
• Je vertaalt operationele behoeften naar gebruiksvriendelijke schermen, workflows en interactieconcepten.
• Je werkt nauw samen met operators om hun werkprocessen, informatiebehoefte en besluitvorming te begrijpen.
• Je past principes uit Human Factors Engineering en Human Systems Integration toe bij de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten.
• Je draagt bij aan de ontwikkeling van Hypervision: een geïntegreerde omgeving voor operationele besluitvorming.
• Je werkt als engineer vanuit jouw discipline mee aan het ontwikkelen, beheren en verbeteren van applicaties binnen het Grid Security domein.

Het Team:

Je wordt onderdeel van het Grid Security Applications team binnen Operate. Een multidisciplinair team van tien gedreven professionals dat groeit naar vijftien medewerkers.

Wij ontwikkelen en beheren bedrijfskritische applicaties die worden gebruikt voor netveiligheidsanalyses, congestiemanagement, netwerkmodellering en decision support. Onze systemen ondersteunen operators die 24 uur per dag verantwoordelijk zijn voor de veilige en betrouwbare bedrijfsvoering van het Nederlandse hoogspanningsnet.

Wij geloven dat de beste decision support ontstaat wanneer operators, specialisten en software engineers nauw samenwerken in een continue verbetercyclus, dicht op de operatie. Die samenwerking vormt de basis van onze BizDevOps visie.

Waar kom je terecht

Operate is verantwoordelijk voor de end-to-end operatie van het Nederlandse elektriciteitsnet en waarborgt de leveringszekerheid, systeemstabiliteit en marktwerking in Nederland en in Europa. Operate zorgt ervoor dat het licht 24 uur per dag, 365 dagen per jaar blijft branden. Met als doel om onze klanten ook morgen dezelfde betrouwbaarheid te bieden als zij vandaag ervaren.

Jouw profiel & achtergrond

• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld in Human Factors, Cognitive Systems Engineering, Industrial Design, Informatica, Human-Computer Interaction of een vergelijkbare richting.
• Ervaring met UX/UI-design en gebruikersgericht ontwerpen.
• Kennis van Human Factors Engineering, Human Systems Integration of vergelijkbare methodieken.
• Affiniteit met complexe technische systemen en kritische operationele processen.
• Een nieuwsgierige en onderzoekende houding.
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om gebruikers, techniek en business met elkaar te verbinden.

Competenties

• Managen van Complexiteit: Je behoudt overzicht en brengt structuur in complexe vraagstukken en stakeholderomgevingen.
• Innovatie Bevorderen: Je signaleert kansen voor vernieuwing en stimuleert continue verbetering.
• Optimaliseren Werkprocessen: Je verbetert processen en werkwijzen om kwaliteit en efficiëntie te vergroten.

Arbeidsvoorwaarden

TenneT biedt jou de kans om bij te dragen aan een duurzame energietoekomst. Samen met collega’s, partners en stakeholders werk je aan innovatieve oplossingen die de energietransitie mogelijk maken. Bij ons krijg je de ruimte om je talent te ontwikkelen en werk je in een omgeving waarin jouw groei centraal staat. Wij stimuleren initiatief en geven je de ruimte om met nieuwe ideeën te komen. Wij bieden jou daarom bij een fulltime dienstverband:

• Een vast contract met twee maanden proeftijd, op basis van [aantal] uur per week.
• Een salaris in schaal 8: €4276 tot €8443 per maand met 8% vakantiegeld en 6% eindejaarsuitkering.
• Een solide pensioen via ABP: wij betalen 70% van jouw premie.
• 43 verlofdagen per jaar.
• Hybride werken wanneer mogelijk, inclusief een reiskosten-, internet- en een thuiswerkvergoeding.
• Ondersteuning voor jouw vitaliteit, met een bijdrage voor een sportabonnement en zorgverzekering en ons Always Energy programma.
• Ontwikkelingsmogelijkheden via de TenneT Academy, zodat jij je kennis en vaardigheden kunt blijven uitbreiden.

TenneT heeft de maatschappelijke taak om Nederland 24/7 aan te houden. We moeten risico’s op verstoringen zoveel mogelijk uitsluiten. Daarom vragen we van elke medewerker minimaal een Verklaring Omtrent Gedrag. Voor sommige functies is een VOG niet afdoende en volgt een uitvoerige screening, zoals een AIVD. Jij kan pas van start gaan wanneer de screening(s) succesvol zijn afgerond.