Sales Representative B2B

Het uitbreiden van onze B2B tak, en daarmee Crisp op kantoor, is een van de belangrijkste focuspunten van Crisp. Als Sales Representative B2B bekleed je een nieuwe rol in het team: er is nog geen vast sales proces, dus je krijgt de vrijheid om dit proces samen met het team neer te zetten.

Crisp is de boodschappen-app waarmee je heel gemakkelijk producten in huis haalt vol smaak, volop in het seizoen, voor een goede prijs en zonder onnodige toevoegingen. Onze missie is beter eten bereikbaar te maken voor meer mensen.

Wat je gaat doen

• Je bent verantwoordelijk voor het vinden van nieuwe zakelijke klanten voor Crisp op kantoor: je zoekt actief naar nieuwe klanten, overtuigt hen en laat ze kennismaken met onze producten en service.

• Na deze eerste kennismaking ben je verantwoordelijk voor de onboarding: je zorgt dat de klant goed van start gaat, actief gaat bestellen, en behoudt de klant in deze beginperiode.

• Na de onboardingfase draag je de klant netjes over aan een collega die verantwoordelijk is voor service en verdere ondersteuning.

• Je werkt nauw samen met de collega's die service en verdere ondersteuning van klanten oppakken: je zorgt voor een soepele overdracht na onboarding en deelt klantfeedback uit de sales en onboarding fase, zodat zij hiermee verder kunnen.

• Je zet gerichte groeiprojecten op om bestaande klanten vaker of meer te laten bestellen, bijvoorbeeld cross-sell van nieuwe productcategorieën of het activeren van klanten die inactief zijn geworden. Je instrueert het bredere team hierin, zodat iedereen hieraan kan bijdragen.

• Je werkt nauw samen met de Lead B2B om inzichten vanuit de klant te vertalen naar een (marketing)strategie.

Dit ben jij

• Je hebt 2 tot 4 jaar ervaring in sales en account management, bijvoorbeeld in een commerciële, klantgerichte rol.

• Je bent zelfstandig: je bouwt een pipeline op, haalt klanten binnen en begeleidt de onboarding, zonder dat je hier veel begeleiding bij nodig hebt.

• Je hebt overtuigingskracht: je enthousiasmeert nieuwe klanten op basis van ons verhaal en onze service.

• Je bent resultaatgericht: je hebt de drive om sales targets te halen en zichtbaar bij te dragen aan omzetgroei, bij nieuwe en bestaande klanten.

• Je hebt commercieel inzicht: je herkent kansen bij bestaande klanten om ze vaker of meer te laten bestellen, en zet hier concrete acties op.

• Je bent analytisch: je gebruikt klantdata en bestelgedrag om groeikansen bij bestaande klanten te herkennen.

• Je bent klantgericht: de wensen van de klant staan centraal, ook in de onboardingperiode.

• Je communiceert duidelijk, zowel met klanten tijdens de onboarding als met collega's bij de overdracht naar service en ondersteuning.

• Je signaleert knelpunten in de onboarding of de overdracht, en komt zelf met een oplossing.

Wat wij bieden

• Werken bij een B Corp gecertificeerd bedrijf, waarbij je de kans krijgt om je stempel te drukken op het Europese voedselsysteem.

• 27 vakantiedagen om bij te komen en op te laden.

• Een extra vrije dag per jaar om je in te zetten voor vrijwilligerswerk en iets goeds te doen.

• Aandacht voor je mentale gezondheid met online begeleiding van erkende psychologen via OpenUp.

• Voor straks een perfect pensioen via BPFL.

• Elke maand food for thought, met workshops en talks via de Crisp University.

• Regelmatig tastings of workshops op kantoor of bij een van onze leveranciers, om te zien hoe onze lekkerste producten worden gemaakt – en natuurlijk ook te proeven.

• Dagelijks een uitgebreide, georganiseerde lunch op kantoor.

• Enthousiaste, slimme collega’s en tijd om elkaar te leren kennen tijdens sport, events en proeverijen.

• En... fikse korting op je Crisp boodschappen, omdat je thuis natuurlijk ook goed wilt eten.