Procesbeschrijver

Achter de heffing van belasting gaat een complex stelsel van administratieve processen schuil. De Keten Loonheffingen is verantwoordelijk voor de opzet van alle werkprocessen binnen de keten. Als procesbeschrijver administratieve organisatie (AO) ben je met je collega-adviseurs onmisbaar voor de regiokantoren en ketens die hieraan uitvoering aan geven. Voor de keten loonheffing zijn wij op zoek naar een Procesbeschrijver. Deze positie valt onder de directie Midden- en Kleinbedrijf (MKB). Je standplaats is Utrecht (2 dagen op kantoor De Knoop), de functie staat open voor 32-36 uur per week.

• Bachelor-hbo
• ICT
• € 4.132,- / € 6.275,- bruto p.m.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Vanuit de landelijke afdeling Bedrijfsvoering MKB, cluster Interne Beheersing, ben jij – samen met een collega Procesbeschrijver - verantwoordelijk om alle werkprocessen voor de keten Loonheffingen in kaart te brengen en/of te actualiseren. Dit doe je op verzoek van de eigenaar van het werkproces en samen met collega’s van de keten. Je organiseert en begeleidt sessies met de inhoudelijk deskundigen van o.a. de Directies CAP, MKB en Grote Ondernemingen om bij hen de benodigde informatie op te halen. Hierin trek je samen op met de je naaste collega-adviseurs (die de werking toetsen) en stem je de werkzaamheden op elkaar af. Hiervoor is het van belang dat je goed kunt samenwerken en goede communicatieve skills meebrengt om de collega’s die wat verder afstaan van het belang van een beheerste AO goed mee te nemen. Ben je dienstverlenend ingesteld en houd je van het creëren van overzicht? Dan zit je bij ons dus zeker goed.

Een bijzondere baan, omdat...

• interne beheersing nog in ontwikkeling is, dit vraagt om professionaliteit van jou en je collega’s, maar biedt ook mogelijkheden om te groeien;
• je de ruimte krijgt om gevraagd én ongevraagd advies te geven, dit wordt ook gewaardeerd;
• je in korte tijd op veel verschillende plekken komt in de organisatie en je hier veel diverse collega’s ontmoet en een groot netwerk opbouwt;
• je samen met collega-procesbeschrijvers en adviseurs interne beheersing de schouders er onder zet om interne beheersing te professionaliseren.

"Bedrijfsvoering staat in het middelpunt van de doorontwikkeling in control verklaring van de Belastingdienst MKB. Het raakt daarmee de haarvaten van onze organisatie. Interne beheersing is vanuit onze controle functie dé aanjager van het continu verbeteren van onze organisatie". Karin, Senior Adviseur van het cluster interne beheersing

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo werk- denkniveau in een bijvoorkeur relevante richting, zoals bedrijfskunde, bedrijfseconomie of management, economie en recht.
• Je hebt relevante werkervaring als adviseur/ procesbeschrijver in een bestuurlijk complexe omgeving op de volgende vlakken: het inhoudelijk begeleiden, het opzetten, inrichten, ontwikkelen en actualiseren van de AO en procesanalyse.
• Je hebt ervaring met de tool BiZZdesign Enterprise Studio.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met grote (geautomatiseerde) gegevensverwerkende processen en met de modelleertaal BPMN.

Jouw competenties

• organisatiesensitiviteit
• overtuigingskracht
• analyseren
• plannen en organiseren
• creativiteit

De afdeling - Directie Midden- en Kleinbedrijf

Bij de directie MKB werken we met ongeveer 7.000 collega’s elke dag aan een eerlijke en zorgvuldige belastingheffing voor het midden- en kleinbedrijf. We zetten de ondernemer centraal in alles wat we doen. We werken met slimme data, innovatieve oplossingen en een scherp oog voor de praktijk. Door actief verbinding te zoeken met onze omgeving, weten we wat er speelt en kunnen we écht aansluiten bij de behoeften van ondernemers. Van zzp’ers en kleine eenmanszaken tot middelgrote bedrijven, internationaal actieve ondernemingen en stichtingen en verenigingen.