Directeur Grootzakelijk

Breng klantbelang, strategie en innovatie samen in één van de allergrootste uitdagingen van dit moment. Als Directeur Grootzakelijk geef je richting aan de klantbediening, de ontwikkeling van nieuwe proposities die klanten perspectief bieden binnen de schaarste aan netcapaciteit en aan de operaties (facturering, klantcommunicatie, etc.).

• Flexibel
• 32 tot 40 uur

Met jouw energie kan het

• Je creëert samen met grootzakelijke klanten oplossingen voor netcongestie en optimale benutting van het elektriciteitsnet.
• Je geeft richting aan een afdeling van circa 220 fte en verbindt klantbediening, strategie en operatie.
• Je kunt daarbij rekenen op goede arbeidsvoorwaarden zoals 28,7% flexibele arbeidsvoorwaarden, een vitaliteitsbudget van € 700,- en ruime ontwikkelmogelijkheden.

Zo ga jij deze uitdaging aan

Je stapt in op een belangrijk moment waarin wordt gewerkt aan de toekomstige koers van Grootzakelijk. Van jou wordt verwacht dat je deze koers uitdraagt, doorontwikkelt én realiseert. Je vertaalt strategie naar resultaat, creëert draagvlak en neemt medewerkers en externe en interne stakeholders mee in de noodzakelijke verandering.

Tegelijkertijd geef je leiding aan de gehele afdeling Grootzakelijk en stuur je op operationele prestaties, financiële resultaten, digitalisering en duurzame klantrelaties. In een complex stakeholderveld zorg je ervoor dat de belangen van Grootzakelijk stevig vertegenwoordigd zijn binnen en buiten Enexis.

Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:

• Je concretiseert en implementeert de nieuwe strategische koers voor Grootzakelijk, met aandacht voor klantbediening, benutting van netcapaciteit, de impact van de energietransitie, de organisatiestructuur en (de digitalisering van) de processen.
• Je vertaalt de strategie van Enexis naar concrete klantproposities, producten en klantoplossingen en zorgt voor een effectieve introductie en implementatie.
• Je coördineert de end-to-end-keten samen met je mededirecteuren, inclusief capaciteitsmanagement, wachtrijen, klantbediening en stroomlijning en digitalisering van processen.
• Je geeft richting aan het managementteam van Grootzakelijk en zorgt voor prioritering, eigenaarschap, executiekracht, samenwerking en resultaatgerichtheid.
• Je bent verantwoordelijk voor personeelsontwikkeling, budgettering, forecasting, kostenbeheersing, facturatiestromen en interne controles.
• Je vertegenwoordigt Enexis richting grootzakelijke klanten, toezichthouders en ketenpartners en in de sector en je bouwt duurzame strategische relaties op.
• Je initieert en leidt veranderingen die voortkomen uit de energietransitie en groei, zoals nieuwe organisatiestructuren, werkwijzen, processen en digitale hulpmiddelen.

Functie-eisen

Zo pak jij het aan

Je bent een verbindende leider die richting geeft in een complexe omgeving. Je begrijpt de dynamiek van een netbeheerder, weet uiteenlopende belangen samen te brengen en creëert draagvlak voor verandering. Tegelijkertijd combineer je strategisch inzicht met executiekracht. Je zet de koers uit, je vertaalt deze naar concrete resultaten en neemt medewerkers en interne en externe stakeholders mee in de veranderingen die daarvoor nodig zijn.

Verder heb je:

• Een academische opleiding, bijvoorbeeld in Bedrijfskunde, Bedrijfseconomie, Marketing of Communicatie, bij voorkeur met een relevante afstudeerrichting.
• Ruime ervaring met strategieontwikkeling, klantsegmentatie, digitale klantbediening en de ontwikkeling van vernieuwende producten en proposities in een B2B-omgeving.
• Aantoonbare ervaring met leidinggeven aan professionals én grote groepen uitvoerende medewerkers, bij voorkeur binnen de energiesector, kritieke infrastructuur of een vergelijkbare complexe omgeving.

Team & cultuur

Je zet je schouders eronder met

Jouw collega’s van de afdeling Grootzakelijk. De afdeling bestaat uit circa 220 fte en omvat in de huidige structuur de teams Ketenvernieuwing, Operatie, E2E, Multisites, XL en Flex Grootzakelijk. Je geeft hiërarchisch leiding aan de managers van deze onderdelen en maakt als Directeur deel uit van het Directieteam van Operations. Vanuit die rol draag je niet alleen bij aan de doelen van Grootzakelijk, maar ook aan de samenwerking binnen en de resultaten van Operations als geheel.

Wat krijg je van ons?

En wij steken natuurlijk ook energie in jou

Bij Enexis werk je in de voorhoede van een van de grootste uitdagingen van onze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. Dat begint met een uitgebreid welkomstpakket en -programma om je collega’s te leren kennen. En met goede arbeidsvoorwaarden:

• Salaris in schaal 21 tussen € 10.204,-- en € 14.577,-- bruto per maand op basis van 40 uur per week.
• Inclusief de secundaire arbeidsvoorwaarden kan je salaris oplopen tot € 18.761,- bruto per maand. Je ontvangt namelijk 28,7% bovenop je salaris (8% vakantiegeld, een 13e maand van 10,7% en een persoonlijk budget van 10%). Dit kun je laten uitbetalen wanneer je wilt, of je kunt hier extra verlofdagen van kopen.
• 24,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Meer oplaadtijd nodig? Met je persoonlijke budget en 13e maand kun je tot wel 35,5 extra verlofdagen per jaar kopen.
• Mogelijkheden om hybride te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een thuiswerkvergoeding van € 2,45 netto per dag.
• Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen: Enexis betaalt twee derde van de premie, jij draagt een derde bij.
• Een vitaliteitsbudget van € 700,- bruto per jaar, dat je bijvoorbeeld kunt inzetten voor je sportabonnement, je hobby of om je huis te verduurzamen. Je kunt dit ook opsparen tot € 2.100,- voor je studiekosten of de aflossing van je studieschuld.
• Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform en/of externe opleidingen en trainingen. Of je nu wilt doorgroeien, een carrièreswitch overweegt of je skills verder wilt ontwikkelen: wij stimuleren je om het beste uit jezelf te halen.
• Laptop of tablet en telefoon die je ook buiten werktijd mag gebruiken.
• Een mobiliteitskaart waarmee je eerste klas reist.
• Je kunt kiezen voor een leaseauto of een mobiliteitsbudget.
• Reiskostenvergoeding voor zakelijk gebruik.
• Een fietsplan om je te stimuleren vaker voor de fiets te kiezen.
• Tijdens het 1e levensjaar van je kind krijg je 9 weken 70% van je dagloon vergoed.

Een vitaliteitsbudget van €700 voor bijv. sportabonnementen.

Een uitgebreide screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze wordt uitgevoerd door een extern bureau.