Lead Designer Employee Experience

Werknemers verwachten hetzelfde als wat ze ervaren als consumenten: goed ontworpen digitale ervaringen. Van een soepel onboardingproces tot gepersonaliseerde loopbaanontwikkeling tot een naadloze afwezigheidsrapportage. De werknemers van vandaag verwachten op hun werk digitale diensten die net zo intuïtief zijn als wat ze in hun dagelijks leven gebruiken.

Daarnaast zien we technologische veranderingen die nu en komende jaren grote impact zullen hebben op de manier hoe we ons werk doen. Dit heeft gevolgen voor de (digitale) oplossingen waarmee medewerkers hun werk doen, maar ook voor de organisatie en onderliggende processen.

Lead Designer Employee Experience

• Hybride werken in Utrecht (NL), met minimaal 2 dagen op locatie.
• € 5.030 tot € 7.183 bruto per maand (schaal 09) bij 36 uur.
• 36 uur per week.
• Fulltime.
• Schaal 9 of schaal 10 positie, afhankelijk van ervaring.

Jij & jouw functie

Als Lead Designer Employee Experience ben je verantwoordelijk voor de designvisie op de employee journeys van Rabobank. Je geeft inhoudelijk en inspirerend leiding aan het Employee Experience Design team en creëert de voorwaarden voor de ontwerpers in het team om succesvol te zijn. Je coacht collega's, stimuleert vakontwikkeling en bewaakt de kwaliteit en consistentie van het designwerk.

Daarnaast speel je een strategische rol binnen de organisatie. Je werkt samen met senior stakeholders binnen HR, IT en de business om complexe organisatievraagstukken te vertalen naar een heldere visie en concrete verbeteringen voor medewerkers. Je bent voor hen een ‘trusted advisor’ en helpt design een structurele plek te geven in strategische keuzes en transformaties.

Als vertegenwoordiger van Chapter Design draag je actief bij aan de verdere ontwikkeling en zichtbaarheid van het designvak binnen Rabobank. Zo vergroot je niet alleen de impact van design binnen het HR domein, maar ook die van design als strategische competentie binnen de organisatie.

De 115 ontwerpers van Chapter Design staan al op je te wachten. Aan jou om ze te versterken. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 gepasioneerd en resultaatgerichte team binnen Rabobank.

Dit bieden we jou

• Salaris: € 5.030 tot € 7.183 bruto per maand (schaal 09) bij 36 uur.
• Extra's: een 13e maand, 8% vakantiegeld én 10% Employee Benefit Budget.
• Ontwikkelbudget: € 1.400 ontwikkelbudget per jaar voor jouw groei en ontwikkeling.
• Hybride werken: balans tussen thuiswerken en kantoor (bij de meeste functies mogelijk).
• Pensioen: kies zelf de hoogte van je eigen bijdrage.

Jij & jouw talent

• Je hebt minimaal 10 jaar ervaring als UX design, service design, product design of een vergelijkbaar vakgebied, waarvan meerdere jaren in een senior of lead rol;
• Je hebt aantoonbare ervaring met het ontwerpen van complexe end-to-end employee journeys binnen grote organisaties;
• Je hebt aantoonbare ervaring met organisatieverandering, digitale transformatie en de impact van nieuwe technologieën zoals AI op medewerkers en werkprocessen.
• Je hebt ervaring als gesprekspartner voor senior stakeholders binnen HR, IT en de business;
• Je bezit uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels en weet complexe onderwerpen helder en overtuigend over te brengen;
• Je bent een inhoudelijk sterke ontwerper die visie weet te vertalen naar concrete oplossingen en tastbare resultaten;
• Je gaat graag de uitdaging aan om juist binnen een ingewikkeld IT-landschap met creatieve en impactvolle oplossingen te komen – ‘thinking inside the box’;
• Als lead van het team ben je een verbinder en ben je in staat het EXD team bij elkaar te brengen en verder zichtbaar maken binnen het chapter;

Concreet

• Het gaat om een positie voor 36 uur per week;
• Standplaats Utrecht, met minimaal 2 dagen op locatie;
• Schaal 9 of schaal 10 positie, afhankelijk van ervaring.

Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.