Productowner Cluster Betalen en Innen

Productowner Cluster Betalen en Innen — Amsterdam, 32 - 38 uur

Wat ga je doen

UWV maakt de beweging van een procesgerichte uitvoerder naar een mensgerichte publieke dienstverlener. We gaan sneller, concreter en merkbaarder veranderingen realiseren en vanuit één UWV denken en doen. Met als doel dat de nieuwe werkwijze snellere en significante verbeteringen in de dienstverlening aan onze cliënten en werkgevers oplevert.

Jouw impact op het grotere geheel

Als productowner ben jij de drijvende kracht achter de ontwikkeling van producten en diensten binnen een van de clusters van de Verandermotor. Je zorgt dat ideeën werkelijkheid worden en vertaalt de strategische doelen van het cluster naar een heldere productvisie, roadmap en prioriteiten.

Samen met de clusterleider, techleider, clustercoach en je agile team(s) werk je aan een High Performing Team dat in samenhang hoogwaardige resultaten levert. Je beheert en prioriteert de product backlog, begeleidt sprintplanningen en reviews en stimuleert de agile ceremonies. Daarbij draag je actief bij aan een lerende organisatie waarin reflectie, feedback en eigenaarschap centraal staan.

Je bent verantwoordelijk voor zowel de run als de change: je borgt stabiele dienstverlening en initieert tegelijkertijd vernieuwing en verbetering. Met jouw strategisch inzicht en praktische daadkracht vertaal je de behoeften van stakeholders naar concrete stappen en zorg je dat het team op het juiste moment aan de juiste dingen werkt.

Je onderhoudt nauwe relaties met interne en externe stakeholders en zorgt voor een sterke verbinding met de uitvoering. Je gebruikt data en signalen uit de organisatie om keuzes te onderbouwen en houdt continu oog voor de toepasbaarheid in de praktijk: wat je ontwikkelt, moet daadwerkelijk waarde toevoegen.

Met jouw energie, overtuigingskracht en leiderschap weet je anderen te inspireren en mee te nemen in de productvisie. Je maximaliseert klantwaarde en realiseert schaalbare, toekomstbestendige oplossingen die bijdragen aan duurzame impact.

Waarom deze functie bijzonder is

• Impact: je vertaalt visie naar concrete producten en diensten die de dienstverlening van UWV merkbaar verbeteren.
• Menselijke maat: jouw werk draagt direct bij aan een dienstverlening waarin cliënten en werkgevers zich écht gezien, gehoord en geholpen voelen.
• Innovatiekracht: je stimuleert kort cyclisch werken en helpt UWV wendbaarder te worden.

Wat we van je verwachten

We zoeken professionals die richting geven aan verandering, ontwikkeling en waarde creatie. Je hebt ervaring met het leiden van multidisciplinaire teams in een agile werkomgeving. Je communiceert helder, stelt prioriteiten, toont eigenaarschap en bent strategisch én mensgericht. Als productowner combineer je analytisch vermogen met mensgericht leiderschap en weet je teams te inspireren om resultaten te boeken.

Je hebt:

• Academisch werk- en denkniveau
• Ervaring als productowner of in een vergelijkbare rol
• Ervaring met stakeholdermanagement, backlogmanagement en productontwikkeling
• Kennis van datamanagement, backlogmanagement en productontwikkeling
• Het vermogen om te inspireren, prioriteiten en richting te geven in een dynamische omgeving
• Een agile mindset en passie voor continue verbetering en waarde creatie
• Zelfreflecterend vermogen. Je durft je kwetsbaar op te stellen, geeft vertrouwen en bent bereid om los te laten waar nodig. Je zet empathie, visie en verbindend leiderschap in om een blijvende impact te maken.

Leiderschap

Binnen de Verandermotor geloven we dat écht leiderschap begint bij hoe je deelneemt, bijdraagt en samenwerkt. Of je nu specialist, scrummaster of productowner bent, jouw persoonlijk leiderschap maakt het verschil. De rol van productowner (of richtinggever met een duidelijke en heldere productvisie) is binnen de Verandermotor niet hiërarchisch van aard, maar heeft een koers- en richtingbepalende functie. Je geeft richting, geen bevelen. Dat vraagt om voorbeeldgedrag, want leiderschap is besmettelijk: hoe jij handelt, beïnvloedt de cultuur van je team direct.

In onze teams werken we volgens de één UWV Verandermotor-werkwijze. Dat betekent dat we tijdens sprintplanningen, reviews en retrospectives steeds stilstaan bij onze rol, samenwerking en impact. We reflecteren, leren en verbeteren continu. Je stimuleert een omgeving van gelijkwaardigheid, vertrouwen en psychologische veiligheid waarin iedereen zich gehoord voelt. Je zet je team in hun kracht door te luisteren, ruimte te geven en samen te leren. Je vertrouwt op het vakmanschap van je professionals.

We geloven dat teams zelf het vermogen hebben om te leren, verbeteren en waarde te creëren. Voor elkaar, voor cliënten én voor onze omgeving. En juist daar kom jij in beeld: jij neemt ruimte, maar geeft die ook. Je durft te experimenteren, denkt in mogelijkheden en draagt bij aan een open, lerende cultuur waarin wendbaarheid en effectiviteit hand in hand gaan.

Wat kun je van ons verwachten

• Een organisatie die gelooft in jouw leiderschap en jouw ideeën steunt.
• Een uitdagende omgeving waarin je met professionals werkt aan technologie die er écht toe doet.
• Een aantrekkelijk pakket, inclusief ontwikkelmogelijkheden om jezelf als leider en professional verder te versterken.
• Een goed salaris op basis van een 38-urige werkweek, vakantietoeslag en een 13de maand.
• Een structurele functie als productowner. Daarbij kent de functie van productowner drie niveaus: productowner I (functieschaal 12: salarisindicatie tussen € 6.412 en € 8.475 bruto per maand), productowner II (functieschaal 11; salarisindicatie € 5.880 en € 7.647 bruto per maand), productowner III (functieschaal 10, salarisindicatie € 5.217 en € 6.909 bruto per maand).

Het niveau waarop de specifieke functie (cluster en team) is ingedeeld, hangt af van onderstaande vijf factoren:

• Producten en diensten: de diversiteit en strategische impact van de producten of diensten waarvoor je verantwoordelijk bent.
• Legacy: de mate waarin je werkt met bestaande (vaak verouderde) systemen of juist met nieuwe, innovatieve oplossingen.
• Complexiteit: de omvang en veranderkracht van het cluster, de technologische uitdagingen en de mate van vernieuwing die wordt gevraagd.
• Stakeholdermanagement: de breedte van je speelveld: werk je vooral intern, of ook met externe partners zoals ketenpartners en ministeries.
• Backloggrootte: de omvang, diversiteit en prioritering van de product backlog waarvoor jij de koers bepaalt.

Binnen het Cluster Betalen en Innen zijn we op zoek naar 9 productowners. Onder de kop 'iets meer over de organisatie' vind je meer informatie over de specifieke teams en de bijbehorende functieniveaus.

Iets meer over ons

Binnen het cluster Betalen en Innen werk je aan het correct, tijdig en zorgvuldig verwerken van uitkeringen, betalingen en inningstrajecten voor circa 1,5 miljoen UWV-klanten. Het cluster vervult daarmee een essentiële maatschappelijke rol en behoort tot de grootste salarisbetalers van Nederland. De dienstverlening richt zich op het uitvoeren van correcte berekeningen, betalingsverkeer, inning van verschuldigde bedragen en het verzorgen van een volledige en betrouwbare financiële administratie en verantwoording. Daarnaast ondersteunt het cluster processen rondom werkgeverspremies, regresvorderingen en afdrachten aan derden, waarbij altijd rekening wordt gehouden met wet- en regelgeving én de menselijke maat. Het cluster werkt continu aan het verbeteren en moderniseren van processen, systemen en dienstverlening om cliënten, werkgevers en uitvoeringsprofessionals optimaal te ondersteunen.

De strategische prioriteiten van het cluster zijn gericht op:

• Het realiseren van een stabiel, toekomstgericht en wendbaar proces- en applicatielandschap ter ondersteuning van de dienstverlening.
• Het juist en tijdig betalen aan cliënten en werkgevers en het correct verantwoorden richting de loonaangifteketen.
• Het zorgvuldig, volledig en rechtmatig innen van bedragen en regresvorderingen binnen wettelijke kaders en met oog voor de menselijke maat.
• Het terugdringen van schulden door samenwerking met andere clusters en het ontwikkelen van integrale dienstverlening rondom schuldenproblematiek.

Het cluster bestaat bij aanvang uit circa 127 FTE (incl. clusterdriehoek) en 13 teams, waarbij we op zoek zijn naar 9 productowners.

• Productowner Vorderen en Verrekenen (POII)
• Productowner Verhalen en regres (POII)
• Productowner Inhouden (POII)
• Productowner Medewerkerapplicatie innen (POIII)
• Productowner Ontvangst en berekenen (bruto-netto, premies) (POII)
• Productowner Verwerken uitgaande en inkomende bedragen (POII)
• Productowner Loonaangifte en verantwoording (POII)
• Productowner Externe ontsluiting data betalen en innen (POI)
• Productowner Systemteam MIMAS (POII)

Over de Verandermotor: Sneller, merkbaarder en concreter veranderen

Dagelijks werken we aan dienstverlening met ruimte voor de menselijke maat. Om de transitie te versnellen gaan we een krachtige Verandermotor neerzetten in de organisatie. Dit wordt de plek waar alle veranderopdrachten door divisie-overstijgende multidisciplinaire teams (IV én business) in clusters gerealiseerd worden. Voor de medewerkers betekent het een andere manier van samenwerken en dat ze met meer focus, meer autonomie en minder afhankelijkheden aan een veranderopgave werken. Teams en medewerkers krijgen dus meer verantwoordelijkheid.