Consulent Inkomen

Gemeente 's-Hertogenbosch

Consulent Inkomen

• Startdatum: 25-09-2026
• Einddatum: 31-12-2026
• Uren p/w: 36
• Uurtarief: € Geen max uurtarief
• Standplaats: 's-Hertogenbosch
• Dienstverband: Detachering
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.
• Bereid om minimaal 2 dagen per week op locatie WXL te werken.
• 36 uur wordt beschouwd als een fulltime werkweek.

Functieomschrijving

• Zorgen dat inwoners die recht hebben op een uitkering deze tijdig en juist ontvangen.
• Uitvoeren van onderzoeken voor het lopende bestand, zowel mutatie- als beëindigingsonderzoeken; werkzaamheden worden door de coördinator verdeeld (geen eigen caseload).
• Beoordelen van aanvragen en onderzoeken op juridische en maatschappelijke aspecten en op recht op voorliggende voorzieningen, met aandacht voor de menselijke maat en toepassen van de Omgekeerde Toets wanneer wenselijk.
• Proactief meedenken en ondersteunen van klanten bij overige inkomensvraagstukken; kunnen leveren van maatwerk binnen de kaders van de Participatiewet.
• Samenwerken met werkconsulenten om rechtmatigheid en doelmatigheid te verbinden en een geïntegreerd klantbeeld te vormen.
• Overleggen met interne en externe ketenpartners over verstrekking van uitkeringen en aanverwante regelingen; een stevige adviserende rol waarbij belangen zorgvuldig worden afgewogen.
• Signaleren van mogelijke fraude en initiëren van verificatieonderzoeken samen met team Ondernemerschap & Handhaving.

Vereiste vaardigheden en competenties

• Klantgericht en alert: affiniteit met de doelgroep en overtuigen door passende aanpak en communicatie.
• Besluitvaardig: nemen van verantwoorde besluiten op basis van professionele en menselijke betrokkenheid en gebruikmaken van interpretatieruimte van wet- en regelgeving.
• Organisatiebewust: inzicht in effecten van keuzes op de organisatie; werken volgens eisen, normen en prioriteiten, snel schakelen en focus op doorlooptijden houden.
• Stressbestendig en verbindend: rustig onder (tijds)druk, omgaan met tegengestelde belangen en constructief samenwerken aan gemeenschappelijke doelen.
• Kwaliteitsgericht: streven naar continue verbetering en proactief zoeken naar veranderingen die kwaliteit bevorderen.

Voorkeurskennis en ervaring

• Kennis van Bossche beleid (bij voorkeur).
• Ervaring met de Omgekeerde Toets.
• Kennis van OIS (ALO aanvraag systeem, niet als zaaksysteem) en Civision Samenleving (CivSam) is een pre.
• Ervaring met samenwerking met teams zoals Handhaving, Ondernemerschap en Werk.

Opleiding en werkervaring

• Opleiding: minimaal afgeronde hbo-opleiding; bij voorkeur Sociaal Juridische Dienstverlening, HBO Rechten of gelijkwaardig (moet blijken uit cv).
• Werkervaring: minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de functie van Consulent Inkomen. Werkzaamheden gericht op TOZO, TONK of Bijzondere Bijstand tellen niet mee voor het bepalen van het aantal jaren ervaring.
• Ervaring met het afhandelen en beslissen op aanvragen en het voeren van klantgesprekken.

Werkvoorwaarden en beschikbaarheid

• Overig: CV in het Nederlands gewenst; kandidaat beschikt over een geldig legitimatiebewijs (paspoort of identiteitskaart) dat bij intake en bij aanvang van het contract getoond kan worden.