Medewerker Target Operations (betalingsverkeer en onderpandbeheer)

Ga aan de slag in het hart van het EURO betalingsverkeer als klantgerichte medewerker betalingsverkeer bij DNB.

Medewerker Target Operations (betalingsverkeer en onderpandbeheer)

• Bachelor
• Financieel risicomanagement
• 32-36 uur per week
• € 3.360 - € 5.250 bruto p.m.

Jij hebt impact

Bij DNB werk je met impact op financiële stabiliteit en duurzame welvaart. Als medewerker TARGET Operations zorg je ervoor dat cruciale betalingen en onderpandtransacties veilig, tijdig en ononderbroken kunnen worden verwerkt. Daarmee werk je aan de infrastructuur (centrale) banken en marktpartijen in Europa iedere dag vertrouwen.

TARGET Services vormen het technische fundament van het Europese betalings- en afwikkelingsverkeer. Via deze gezamenlijke infrastructuur van het Eurosysteem worden onder meer grote interbancaire betalingen, instantbetalingen en effectentransacties verwerkt en wordt onderpand beheerd.

Zo doe je dat als medewerker TARGET Operations bij DNB

Je maakt deel uit van de Nationale Servicedesk voor TARGET Services. Samen met het team monitor en ondersteun je dagelijks de Nederlandse deelname aan de TARGET-diensten voor betalingsverkeer, effectenafwikkeling en onderpandbeheer.

In deze rol komen klantcontact, operationele verantwoordelijkheid en techniek samen. Bij verstoringen of stagnaties kom je direct in actie: je analyseert wat er speelt, stemt af met betrokken partijen, informeert klanten en helpt de dienstverlening zo snel mogelijk te herstellen. Geen dag is hetzelfde en jouw handelen kan direct van betekenis zijn voor het Europese betalingsverkeer.

Wat ga je verder doen?

• Je bent binnen de Nationale Servicedesk het aanspreekpunt voor banken, centrale banken en andere marktpartijen. Je beantwoordt vragen en onderzoekt en volgt incidenten op.
• Je monitort en ondersteunt kritische operationele processen op het gebied van betalingsverkeer en onderpandbeheer.
• Je voert gebruikerstesten uit voor TARGET-applicaties, vaak samen met klanten, en draagt bij aan een beheerste invoering van wijzigingen.
• Je beheert en actualiseert de vaste gegevens en administraties van aangesloten partijen.
• Je werkt met teamleden aan procesverbetering, digitalisering en verdere professionalisering van de dienstverlening.

Hier doe je dat

Je werkt bij de sectie TARGET Operations, onderdeel van de afdeling Betalingsverkeer & Onderpandservices binnen de divisie Betalen, Cash & Marktinfrastructuur. Je komt terecht in een kennisintensieve omgeving waarin zorgvuldigheid, samenwerking en continu verbeteren centraal staan. De cultuur is informeel en professioneel: we helpen elkaar, delen kennis en nemen gezamenlijk verantwoordelijkheid voor robuuste dienstverlening.

Ons volledig gerenoveerde hoofdkantoor aan het Frederiksplein in Amsterdam is onze thuisbasis. Hier ontmoeten we elkaar, delen we kennis en werken we samen aan complexe vraagstukken. Het kantoor biedt moderne faciliteiten en ondersteunt hybride werken, waarbij samenwerking, kennisdeling en verbinding centraal staan.

Dit breng je mee

Je houdt van werk dat ertoe doet en blijft rustig wanneer de druk oploopt. Je werkt graag samen, neemt verantwoordelijkheid en schakelt gemakkelijk tussen klantvragen, monitoring en analyse. Je bent nieuwsgierig naar wat er achter een betaling gebeurt en wilt complexe financiële en technische processen echt doorgronden. Ook zie je kansen om processen slimmer, eenvoudiger en digitaler te maken.

Waar zijn we verder nog naar op zoek?

• Hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in een financieel-economische of bedrijfskundige richting.
• Affiniteit met financiële processen en geautomatiseerde systemen.
• Ervaring met betalingsverkeer, SWIFT-gerelateerde processen en/of onderpandbeheer is een pre.
• Interesse om je verder te ontwikkelen binnen zowel betalingsverkeer als onderpandbeheer. Ervaring met TARGET is niet noodzakelijk: belangrijker zijn je leergierigheid, analytisch vermogen en gevoel voor operationele verantwoordelijkheid.
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels.

Bijzonderheden

• Je bent bereid om in wisseldiensten te werken tussen 06.30 en 18.30 uur en buiten werktijd stand-bydiensten te vervullen.
• Je krijgt in eerste instantie, bij goed functioneren, tweemaal een jaarcontract aangeboden.
• Het werkveld van TARGET Operations ontwikkelt zich continu. Daarom investeren we volop in opleiding, kennisontwikkeling en verbreding van werkzaamheden.
• Veel mogelijkheden om jezelf door opleiding en training zowel vakinhoudelijk als persoonlijk te blijven ontwikkelen.

Dit bieden wij je

Een 36-urige werkweek - 32 uur kan ook - met werk midden in de financiële en economische actualiteit. Bij een betrouwbare en maatschappelijk betrokken werkgever die voortdurend inspeelt op de veranderende eisen van onze omgeving. En die doorlopend innoveert. We staan als instelling midden in de samenleving.

Dit biedt jou volop kansen je verder te verdiepen en nieuwe ervaringen op te doen. In Nederland, maar ook daarbuiten. Je start met een jaarcontract, bij goed functioneren en wanneer de (organisatorische) omstandigheden niet wijzigen is er uitzicht op voortzetting.

De overige goede arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie:

• Een salaris van minimaal € 3.360,-- en maximaal € 5.250,-- bruto per maand, wat neerkomt op een bruto jaarsalaris van minimaal € 49.500,-- en maximaal € 77.400,-- op basis van een 36-urige werkweek inclusief persoonlijk keuzebudget (13e maand, vakantiegeld en persoonlijk budget). De uiteindelijke inschaling is onder meer afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Vrije keus wanneer jij je 13de maand, 8% vakantietoeslag berekend over 13 maanden en een vrij besteedbaar persoonlijk budget van 5,9% van je 12-maandssalaris laat uitbetalen.
• Pensioenopbouw op basis van middelloon met voorwaardelijke indexatie. Eigen bijdrage in de premie bedraagt 6,98%.
• Een volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer óf vergoeding van je reiskosten met eigen vervoer tegen € 0,23 per km. Het is mogelijk om met de trein 1ste klas te reizen. Hiervoor geldt een eigen bijdrage van € 25,-- per maand.
• Een internetvergoeding van € 50,-- netto per maand.
• Veel mogelijkheden jezelf door opleiding en training zowel vakinhoudelijk als persoonlijk te blijven ontwikkelen.
• Een goede balans tussen je professionele en je privéleven. In deze functie is het mogelijk om 4 dagen van 9 uur te werken.

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Bij DNB geloven we dat mensen het beste presteren wanneer zij zich gesteund en gewaardeerd voelen. Daarom creëren we een omgeving waarin werk en privé in balans zijn, zodat onze collega’s met energie en plezier kunnen groeien in hun vak. Met eigentijdse en flexibele secundaire arbeidsvoorwaarden sluiten we optimaal aan bij de wensen en levensfase van al onze medewerkers – zodat iedereen de ruimte krijgt om het beste uit zichzelf te halen.

• Thuiswerkfaciliteiten

  Eens in de vijf jaar kun je de volgende artikelen declareren: bureau (€200,-), verstelbare bureaustoel (€250,-), verlichting (€50,-) en een wifi-versterker (€100,-).

• Sporten

  DNB heeft eigen fitness- en sportfaciliteiten die gratis te gebruiken zijn, daarnaast krijg je van DNB 30 minuten per week voor sport-, beweeg- en ontspanningsactiviteiten op kantoor.

• Verlofregelingen

  Ouderschapsverlof

  Je hebt recht op 26 weken ouderschapsverlof waarvan 9 weken deels (70%) betaald. Een aanvulling vanuit DNB naar 100% van het salaris gedurende de eerste 2 weken.

  Mantelzorg

  De mogelijkheid tot maatwerk om mantelzorgers tegemoet te komen in de tijd die zij besteden aan mantelzorg.

  Adoptie- en pleegzorgverlof

  Een aanvulling op wettelijke regeling vanuit DNB naar 100% van het salaris voor 6 weken.

  Partnerverlof

  Bovenop de wettelijke regeling (1 week 100% betaald en 5 weken 70%) een aanvulling vanuit DNB naar 100% van het salaris voor gehele periode.

  Transitieverlof

  Onderga je een gendertransitie, dan heb je recht op 33 weken volledig betaald verlof. Dit verlof mag verspreid worden opgenomen over een periode van 10 jaar.

  Verlof kopen & verkopen

  Bij DNB heb je de mogelijkheid tot aan- en verkoop van maximaal 100 uur verlof per jaar.

• Leasefietsregeling

  DNB kent een leasefietsregeling. Als je daar gebruik van maakt draagt DNB EUR 50,- bij per maand.

• Treinreizen

  Voor slechts €25 per maand heb je de mogelijkheid om 1e klas te reizen met OV voor woon-werk. Zakelijke reizen kunnen standaard met 1e klas gereisd worden.

• Studiekostenregeling

  Aflossing DUO studieschuld

  De mogelijkheid om jaarlijks maximaal €1000 fiscaalvriendelijk extra af te lossen van je DUO-studieschuld wanneer je 3 jaar of langer in dienst bent van DNB.

  Studieregeling

  Maximaal 72 uur studieverlof en vergoeding van de studiekosten. Daarnaast heeft iedere divisie een opleidingsbudget beschikbaar.

• Werken vanuit het buitenland

  De mogelijkheid tot het werken in het buitenland, een zogenaamde ‘workation’.

• DNB Museumkaart

  Je kan gratis een DNB-museumkaart lenen om een bezoek te brengen aan jouw favoriete museums in Nederland.

• Fruit op kantoor

  Bij DNB hebben wij elke dag vers fruit dat je kosteloos mag nuttigen, de hele dag door. Da's wel zo gezond.

• Personeelsvereniging O&o

  Er worden veel verschillende personeelsactiviteiten georganiseerd door O&o, voor ieder wat wils.

• 80-90-100-regeling

  Deze regeling houdt in dat je 80% van je werkweek werkt. Je ontvangt 90% van je maandsalaris. Je pensioenopbouw blijft 100%.

• Wia exedentverzekering / WGA hiaat

  Dit is een door DNB betaalde verzekering die ervoor zorgt dat je bij gedeeltelijke arbeidsongeschiktheid na 2 jaar niet te ver terugvalt in inkomsten.

Voor de justitiële screening is deze functie ingedeeld in profiel 3.