Hbo-onderzoekstage ICT communicatie / CMD

Wil jij jouw kennis van communicatie en/of grafisch design inzetten binnen een ICT-omgeving? Tijdens deze onderzoekstage werk je aan een concreet communicatievraagstuk. Je onderzoekt hoe we onze interne communicatie beter kunnen afstemmen op verschillende doelgroepen. Ook draag je bij aan aantrekkelijke, duidelijke, gebruiksvriendelijke en toegankelijke communicatiemiddelen. Spreekt dit je aan? Dan is deze stage iets voor jou!

Dit doe je tijdens je stage

Tijdens jouw stage werk je aan een communicatievraagstuk en krijg je de ruimte om jouw kennis en ideeën in de praktijk toe te passen. Je houdt je bezig met interne communicatie voor verschillende doelgroepen en onderzoekt hoe we medewerkers beter kunnen bereiken, informeren en betrekken.

Mogelijke opdrachten zijn:

• Onderzoek welk communicatiemiddel het beste werkt voor welke doelgroep binnen de Belastingdienst en hoe we onze interne communicatie daarop kunnen afstemmen.
• Onderzoek welke nieuwe communicatievormen en middelen kunnen helpen om medewerkers beter te informeren en te betrekken.
• Onderzoek welke vormgeving en boodschap de meeste aandacht trekken op digitale informatieschermen in Belastingdienstkantoren.
• Onderzoek hoe de intranetpagina over de nieuwe werkplek van de Belastingdienst aantrekkelijker, duidelijker en gebruiksvriendelijker kan worden.
• Onderzoek hoe we onze interne communicatie beter kunnen laten aansluiten op de verschillende informatiebehoeften van onze doelgroepen.
• Onderzoek hoe we onze interne communicatie toegankelijk en begrijpelijk kunnen maken voor alle medewerkers, waaronder laaggeletterden en medewerkers met een visuele of auditieve beperking.

Tijdens deze stage combineer je onderzoek met uitvoering. Zo breng je bijvoorbeeld de behoeften van doelgroepen in kaart, analyseer je bestaande communicatiemiddelen en werk je verbetervoorstellen uit. Afhankelijk van de gekozen opdracht kun je bovendien een communicatiemiddel of visueel ontwerp ontwikkelen.

Welke focus jouw stage krijgt, bepalen we samen op basis van jouw opleiding, interesses en leerdoelen.

Een bijzondere stage, omdat...

• je aan actuele communicatievraagstukken binnen de ICT van de Belastingdienst werkt.
• je onderzoek en uitvoering kunt combineren binnen één stageopdracht.
• je jouw kennis van communicatie, media en/of grafisch design in de praktijk brengt.
• je meedenkt over manieren om verschillende doelgroepen beter te bereiken.
• je bijdraagt aan duidelijke, aantrekkelijke en toegankelijke interne communicatie.
• we de focus van jouw stage samen bepalen op basis van jouw opleiding, interesses en leerdoelen.

De afdeling - Directie Informatievoorziening

“Een fijne leeromgeving: erg leerzaam, met een goede samenwerking en veel ondersteuning. Ik kon op het team bouwen en altijd met mijn vragen en onzekerheden bij hen terecht.”

Kay, voormalig stagiair

Wanneer past deze stage bij je?

• Je volgt een hbo-opleiding Communicatie, Communication & Multimedia Design (CMD), Grafisch Design, Media of een vergelijkbare opleiding.
• Je vindt het leuk om binnen een ICT-omgeving te werken.
• Je kunt jouw ideeën duidelijk uitleggen en uitwerken.
• Je werkt graag samen en kunt ook zelfstandig aan opdrachten werken.
• Je hebt voldoende studiepunten behaald om aan deze stage te beginnen.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
• Het is een pre als je ervaring hebt met Adobe Creative Cloud, zoals Photoshop, InDesign, Illustrator, After Effects en Premiere Pro.

Jouw competenties

• initiatief
• plannen en organiseren
• samenwerken
• zelfontwikkeling

De organisatie

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen.