Hbo-onderzoekstage logistiek management/business IT-management

Wil jij meedenken over de logistiek achter de digitale dienstverlening van miljoenen Nederlanders? Wil jij onderzoeken hoe een cruciale logistieke omgeving binnen een hightech datacenter slimmer, efficiënter en toekomstbestendiger kan worden ingericht? En wil je dat jouw advies daadwerkelijk gebruikt wordt binnen een organisatie met een belangrijke maatschappelijke rol? Pak deze kans en maak ons magazijn toekomstbestendig! Deze stage start vanaf februari 2027.

Dit doe je tijdens je stage

Elke dag maken miljoenen burgers en bedrijven gebruik van de digitale dienstverlening van de Belastingdienst. Achter deze dienstverlening schuilt een complexe en hoogbeschikbare IT-infrastructuur die dag en nacht moet functioneren. Dat gebeurt vanuit de datacenters van de Belastingdienst, beheerd door Datacenter Services (DCS), onderdeel van de directie Informatievoorziening.

DCS zorgt ervoor dat systemen, servers, netwerken en opslagvoorzieningen 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar zijn. Een cruciale schakel hierin is het team Floormanagement-GTIS. Dit team is onder andere verantwoordelijk voor de inrichting en exploitatie van de datazalen van het OverheidsDataCenter Belastingdienst en het beheer van andere IT- en AV-middelen. Binnen dit team speelt het magazijn een sleutelrol. Hier komen dagelijks hardware, audiovisuele middelen, onderdelen en andere materialen binnen die nodig zijn om de IT-infrastructuur draaiende te houden. Het magazijn zorgt niet alleen voor opslag, maar beheert ook de complete logistieke keten rondom ontvangst, uitgifte, verzending, registratie en verantwoorde afvoer van materialen.

Wat ga je doen?

Een goed georganiseerd magazijn is essentieel voor een efficiënte dienstverlening. Maar hoe toekomstbestendig is de huidige inrichting? Welke processen kunnen slimmer, sneller of duurzamer worden uitgevoerd? En hoe zorg je ervoor dat het magazijn optimaal aansluit op de behoeften van een moderne datacenterorganisatie? Tijdens jouw stage ga je op zoek naar antwoorden op deze vragen.

Je analyseert de huidige inrichting van het magazijn en onderzoekt waar kansen liggen voor verbetering. Daarbij kijk je niet alleen naar de fysieke inrichting, maar ook naar de logistieke processen, het voorraadbeheer, assetmanagement en de samenwerking met interne klanten en specialisten. Tijdens deze stage:

• breng je de huidige situatie van het magazijn en de bijbehorende processen in kaart;
• analyseer je knelpunten, risico's en verbetermogelijkheden;
• onderzoek je hoe logistieke processen efficiënter en effectiever ingericht kunnen worden;
• kijk je naar onderwerpen zoals voorraadbeheer, assetmanagement, opslagmethodieken, werkprocessen en materiaalstromen;
• ontwerp je een vernieuwd magazijnconcept dat aansluit op de toekomstige behoeften van de organisatie;
• werk je jouw ideeën uit in een implementatieplan met concrete aanbevelingen;
• presenteer je jouw bevindingen aan betrokken stakeholders binnen de organisatie.

Op basis van jouw onderzoek ontwikkel je een toekomstgerichte visie voor het magazijn en vertaal je deze naar een concreet implementatieplan. Jouw aanbevelingen kunnen direct bijdragen aan het optimaliseren van een essentiële schakel binnen de IT-dienstverlening van de Belastingdienst.

Een bijzondere stage, omdat...

• je een kijkje krijgt achter de schermen bij één van de grootste IT-organisaties van de Nederlandse overheid;
• je werkt aan een vraagstuk met zichtbare en praktische impact;
• je onderzoek, analyse en advies combineert in één opdracht;
• je de ruimte krijgt om met innovatieve ideeën en verbetervoorstellen te komen;
• je samenwerkt met professionals op het gebied van logistiek, facilitair management en IT-infrastructuur;
• je in overleg deels vanuit huis kunt werken;
• we de exacte invulling van het onderzoek in overleg met jou bepalen.

De afdeling

Je loopt stage binnen Datacenter Services (DCS), onderdeel van de directie Informatievoorziening van de Belastingdienst. Binnen DCS vervult het team Floormanagement-GTIS een belangrijke rol in de inrichting en exploitatie van de datazalen van het OverheidsDataCenter Belastingdienst en in het beheer van IT- en AV-middelen.

“Een fijne leeromgeving: erg leerzaam, met goede samenwerking en veel ondersteuning. Ik kon op het team bouwen en altijd met mijn vragen en onzekerheden bij hen terecht.”

Kay, voormalig stagiair

Wanneer past deze stage bij je?

• Je bent een derde- of vierdejaars hbo-student in de richting van Logistiek Management of Business IT Management.
• Je hebt voldoende studiepunten behaald om aan deze stage te beginnen.
• Je bent nieuwsgierig, denkt graag in oplossingen en hebt oog voor verbetering.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
• Je werkt zelfstandig en zoekt gemakkelijk de samenwerking op met collega’s.
• Je vindt het geen bezwaar om minimaal twee dagen per week naar Apeldoorn te reizen.

Jouw competenties

• initiatief
• plannen en organiseren
• samenwerken
• zelfontwikkeling

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen.