Winkelmedewerker Kassa & Service Zoetermeer
Build your career on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Winkelmedewerker Kassa & Service Zoetermeer bij Media Markt Zoetermeer.
- Locatie: Zoetermeer
- Adres: Burg. van Leeuwenpassage 302, 2711 JV Zoetermeer (NLD)
- Afdeling: Store - Kassa / Infobalie / Service
- Ervaring: Junior
- Type vacature: Full Time/Part Time
- Uren per week: 3-12 uur / 13-32 uur
Wat ga je doen?
Als Kassa & Servicemedewerker bij MediaMarkt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.
Verder draag je proactief bij aan
- Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
- Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
- Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
- Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
- Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
- Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team
Waarom werken in onze winkel in Zoetermeer?
MediaMarkt Zoetermeer vind je midden in winkelcentrum Stadshart, naast winkels als Primark en H&M, met parkeergarage en goed OV. Op 2.500 m² werk je met 68 collega’s in een gezellig team waar vriendschappen en plezier centraal staan. Er zijn vaak borrels en lasergame-avonden, en we houden van competitie en teamspirit. Als nieuwe collega krijg je trainingen en begeleiding van een buddy, zodat je snel je plek vindt. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid om jezelf te ontwikkelen en het beste uit je werk te halen. Werken waar het altijd bruist? Kom naar MediaMarkt Zoetermeer en ontdek hoe leuk retail kan zijn!
Wie ben jij?
- Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
- Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
- Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
- Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
- Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk
- Je bent 13-32 uur of 38 uur per week beschikbaar
Wat bieden wij jou?
- Een hecht team met veel gezelligheid
- 20% korting op jouw MediaMarkt aankopen
- Een interessante bonusregeling & pensioenopbouw
- 25 betaalde vakantiedagen
- Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team!
- Persoonlijke ontwikkeling met GoodHabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra’s!
- Een goed salaris én bonussen.
- Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
- Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!
Ready for the big picture? Let’s Go!
Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.