Stage Procesanalyse & Compliance

Ben jij een analytische en nauwkeurige HBO of WO student, klaar om een cruciale bijdrage te leveren aan de operationele excellentie en veiligheidsnormen van KLM? Duik in onze interne bedrijfsprocessen, breng de organisatiestructuur haarscherp in kaart en help ons compliance met de strenge EASA Part 145 en Part 147 reguleringen te waarborgen. Dit is jouw kans om theorie direct in de praktijk te brengen binnen de dynamische en sterk gereguleerde luchtvaartsector, omringd door een sociaal en divers team.

Wat ga je doen?

Deze stage biedt een unieke blik achter de schermen van een internationale luchtvaartorganisatie. Jouw kernopdracht is het grondig analyseren, documenteren en optimaliseren van onze interne business processen, met een focus op EASA-compliance:

• Procesanalyse & Mapping: Je brengt de huidige interne business processen van onze afdeling in kaart. Dit omvat het visualiseren van workflows en het identificeren van betrokken functies en afdelingen.
• Hiërarchie in kaart brengen: Je onderzoekt de organisatiestructuur en verantwoordelijkheden die bij deze processen horen. Wie doet wat, wie is eindverantwoordelijk en hoe wordt dit geborgd?
• Documentatie: Je beschrijft nauwkeurig processen die momenteel niet of onvolledig zijn gedocumenteerd, van begin tot eind.
• Toetsing & Validatie: Je toetst bestaande procesbeschrijvingen aan de daadwerkelijke werkwijze op de vloer. Je identificeert eventuele discrepanties en stelt vast of deze voldoen aan de eisen van EASA Part 147 en Part 145.
• Compliance check: Je controleert of de processen en de bijbehorende documentatie voldoen aan de specifieke regelgeving die voor onze afdeling als erkend EASA Part 147 (opleiding) en Part 145 (onderhoud) instituut geldt.
• Verbetervoorstellen: Op basis van je analyse en bevindingen formuleer je concrete en onderbouwde verbetervoorstellen om processen efficiënter, transparanter en compliant te maken.
• Stakeholder Management: Je werkt nauw samen met diverse collega's van verschillende niveaus, interviewt experts en verzamelt informatie om een compleet beeld te krijgen en draagvlak te creëren voor eventuele veranderingen.

Waar land je?

Je wordt onderdeel van KLM Technical Training Centre, een cruciaal team binnen KLM, opererend onder de strikte EASA Part 147 en Part 145 regelgeving. Dit is een hechte en sociale afdeling waar mannen en vrouwen van diverse achtergronden en nationaliteiten samenwerken aan een gemeenschappelijk doel: het hoogste niveau van veiligheid en kwaliteit waarborgen. We geloven in een open en collegiale sfeer.

Jouw profiel

• Je volgt een HBO- of WO-opleiding, in de richting van procesoptimalisatie en organisatiestructuren.
• Je vindt het leuk om (werk)processen te verbeteren.
• Je communiceert gemakkelijk en durft verschillende stakeholders te benaderen.
• Je bent nieuwsgierig en durft kritische vragen te stellen als iets niet duidelijk of logisch is.
• Je kunt onderscheid maken tussen wat er op papier staat en hoe het proces in de praktijk daadwerkelijk wordt uitgevoerd.
• Je kunt complexe informatie vertalen naar iets dat duidelijk en gemakkelijk te gebruiken is en past in de organisatie.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen project en kunt zelfstandig werken.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat bieden wij

KLM biedt jou een zeer leerzame ervaring in een dynamische organisatie waarin jij een belangrijke rol gaat krijgen. Je kunt jezelf in deze stage op persoonlijk en professioneel vlak sterk ontwikkelen. Daarnaast biedt deze stage je de mogelijkheid om je netwerk op te bouwen, doordat je met veel verschillende KLM'ers om tafel gaat zitten.

Ook is er sprake van een stagevergoeding.