Facility manager regio Noordwest

Ben jij graag onderweg, houd je van afwisseling én krijg je energie van het verbeteren van dienstverlening? In deze rol als facility manager (manager services) in regio Noordwest zorg je ervoor dat facilitaire dienstverlening op meerdere locaties optimaal verloopt. Je krijgt veel vrijheid om je werk zelfstandig in te richten en werkt dagelijks samen met klanten, collega's en leveranciers.

Functieomschrijving

Als facility manager ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de facilitaire dienstverlening binnen jouw regio. Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en collega's en zorgt ervoor dat de kwaliteit van de dienstverlening continu voldoet aan de afgesproken normen.

Je werkt binnen een groot Integraal Facility Management (IFM)-contract waarin verschillende facilitaire disciplines samenkomen. Daardoor heb je veel contact met collega’s van diverse Facilicom-bedrijven en krijg je de kans om brede ervaring op te doen binnen het facilitaire vakgebied. Je bent regelmatig aanwezig op locatie, bouwt sterke relaties op en signaleert kansen om processen slimmer en beter in te richten.

Wat ga je doen?

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het aansturen en begeleiden van facilitaire teams op meerdere locaties;
• Het onderhouden van contact met klanten, leveranciers en interne stakeholders;
• Het bewaken van KPI's, SLA's en kwaliteitsafspraken;
• Het analyseren van rapportages en initiëren van verbeteracties;
• Het waarborgen van een veilige, schone en gastvrije werkomgeving;
• Het adviseren van klanten over optimalisaties binnen de facilitaire dienstverlening.

Meer over Facilicom Solutions

Facilicom Solutions is de integrale facilitaire dienstverlener van Facilicom Groep. Met een hands-on mentaliteit en een team van experts combineren zij hard en soft services tot totaaloplossingen voor opdrachtgevers in uiteenlopende sectoren.

Wat je krijgt

Wij bieden een impactvolle rol binnen een organisatie met zichtbare impact op mensen. In deze functie krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en richting te geven aan facilitaire dienstverlening op meerdere locaties. Je werkt in een professionele omgeving waarin initiatief wordt gewaardeerd en volop ruimte is voor groei.

Daarnaast ontvang je:

• 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Een leaseauto, laptop en mobiele telefoon;
• Een tantièmeregeling;
• Een goede pensioenregeling;
• Netto internetvergoeding en thuiswerkvergoeding;
• Ruimte voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform het Facilicom Bedrijfsdiensten reglement.

Wie je bent

Jij weet mensen, processen en dienstverlening met elkaar te verbinden. Je bent zichtbaar aanwezig op locatie, schakelt gemakkelijk tussen operationeel en tactisch niveau en krijgt energie van het verbeteren van dienstverlening.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen facilitaire dienstverlening, hospitality of services management;
• Ervaring met het aansturen van medewerkers of teams;
• Affiniteit met kwaliteit, veiligheid en procesverbetering;
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands (minimaal C1-niveau);
• Een zelfstandige en proactieve werkwijze.