Scrum master

Vacaturenummer: 242
Omvang: 32 – 32 uur
Ben jij een ervaren scrum master die teams helpt groeien in samenwerking, eigenaarschap en resultaat, en daarbij verder kijkt dan het team? Wil je werken aan digitale dienstverlening voor studenten, leerbedrijven en mbo-instellingen binnen een maatschappelijk betrokken organisatie? Dan maken we graag kennis met jou.

• Opleidingsniveau: HBO/WO
• Provincies: Heel Nederland
• Plaats: Zoetermeer
• Contracttijd: Tijdelijk
• Uren per week: 32 - 32 uur
• Ervaring: Senior

Jouw werk

Als scrum master werk je in Agile productteams aan de klantportalen van SBB. Met deze klant­portalen bedient SBB uiteenlopende klantgroepen in geheel Nederland, want onze dienst­verlening richt zich op mbo-studenten, op leer­bedrijven met stageplaatsen en op de mbo-onderwijsinstellingen.

Vanuit de afdeling Verandering & Realisatie werk je in multidisciplinaire Agile teams samen met product owners, developers, ICT-specialisten en functioneel- en/of contentbeheerders. Je bent verantwoordelijk voor het faciliteren, inspireren en begeleiden van Agile teams die werken volgens het Agile gedachtengoed zoals Scrum, Kanban en Lean.

Groeien met het team door samen het verschil te maken
Als scrum master geloof je dat sterke teams het verschil maken. Je begeleidt teams in hun ontwikkeling, zodat zij steeds beter samenwerken, meer eigenaarschap nemen en maximale waarde leveren voor de gebruikers van onze dienstverlening. Je faciliteert de scrum events, bewaakt het ritme van de teams en helpt belemmeringen tijdig bespreekbaar te maken. Samen met product owners en de portfoliomanager zorg je voor overzicht, focus en een goede afstemming tussen de verschillende teams. Je stimuleert een veilige en resultaatgerichte teamdynamiek. Je helpt teams om afspraken na te komen, continu te verbeteren en steeds zelfstandiger te worden. Waar nodig bescherm je teams tegen verstoringen van buitenaf, zonder de verbinding met stakeholders te verliezen. Zo draag je bij aan een manier van werken waarin leren, leveren en verbeteren vanzelfsprekend samenkomen.

Je verantwoordelijkheden

• Je begeleidt drie Agile productteams. De teams bevinden zich in verschillende fases van volwassenheid en hebben ieder hun eigen dynamiek, stakeholders en afhankelijkheden.
• Je bepaalt per team welke interventie nodig is en beweegt gemakkelijk tussen team coaching, productontwikkeling en organisatievraagstukken.
• Je faciliteert scrum events en zorgt dat deze bijdragen aan focus, voortgang en verbetering.
• Je coacht de product teams in het zichtbaar maken van prestaties, klantwaarde, afhankelijkheden en verbeterpunten.
• Je coacht product owners bij backlogmanagement, prioritering, stakeholdermanagement en het sturen op waarde.
• Je coacht individuele teamleden en teams in eigenaarschap, samenwerking en continue verbetering.
• Je helpt stakeholders begrijpen wat Agile werken van hen vraagt en spreekt hen aan op gedrag dat de samenwerking met teams belemmert.
• Je bent sparringpartner op tactisch niveau over de Agile werkwijze en brengt signalen uit de teams actief in.
• Je begrijpt de dynamiek van teams met interne en externe collega’s en weet hierin balans, duidelijkheid en vertrouwen te creëren.
• Je draagt bij aan de verdere professionalisering van Agile werken binnen SBB.

Wat maakt de functie zo boeiend

• Deze functie is boeiend omdat je werkt aan digitale dienstverlening met maatschappelijke impact. De klantportalen van SBB ondersteunen jaarlijks honderdduizenden mbo-studenten, leerbedrijven en onderwijsinstellingen bij praktijkleren.
• Je komt terecht in een organisatie die volop in ontwikkeling is. Agile werken is binnen SBB al in gang gezet, maar er is nog ruimte om verder te professionaliseren. Dat geeft jou de kans om niet alleen teams te begeleiden, maar ook invloed te hebben op de manier waarop SBB veranderkracht organiseert.
• Daarnaast werk je in een betrokken afdeling met korte lijnen, veel inhoudelijke kennis en ruimte om samen te verbeteren.

Waar kom je te werken

Je maakt deel uit van team Projectmanagement binnen de afdeling Verandering & Realisatie. Je werkt nauw samen met collega’s van Informatie & Technologie en Signalering & Ondersteuning.

SBB is in 2023 gestart met Agile productteams. Inmiddels werken meerdere teams op deze manier aan digitale dienstverlening voor studenten, leerbedrijven en onderwijsinstellingen. De komende periode ligt de focus op verdere professionalisering, betere samenwerking tussen teams en meer flow van klantbehoefte tot structurele oplossing.

Wat breng je mee

• Minimaal 5 jaar ervaring als scrum master in vergelijkbare organisaties.
• Aantoonbare ervaring met het begeleiden van meerdere Agile teams en verschillende niveaus van teamvolwassenheid.
• Een energieke en positieve houding om impact te maken binnen de organisatie.
• Aantoonbare ervaring met scrum en Agile werken. Je beschikt over PSM I of een vergelijkbare certificering. PSM II of een vergelijkbare certificering op dat niveau is een pre.
• Ervaring met teamdynamiek en met de implementatie van Agile manieren van werken.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het begeleiden van teams in veranderende of complexe organisatorische contexten.

Bij voorkeur:

• Kennis van Agile in een team overstijgende context (SAFe; Nexus; etc).
• Ervaring met coaching van product owners en het verbeteren van samenwerking tussen teams en stakeholders.

Competenties

Je bent iemand die rust, structuur en energie brengt. Je weet teams in beweging te krijgen, zonder het eigenaarschap over te nemen. Je bent scherp op resultaat, maar hebt ook oog voor samenwerking, ontwikkeling en organisatiebelang. Je schakelt makkelijk tussen teamleden, product owners, management en andere stakeholders. Je hoeft niet voor ieder vraagstuk direct een oplossing te hebben. We verwachten wel dat je de juiste vragen stelt.

Ons aanbod

• Een salaris van €4.361,- tot €6.379,- bruto per maand (schaal 11), op basis van een fulltime dienstverband van 40 uur.
• 27 vakantiedagen en 112,5 ADV-uren per jaar, goed voor in totaal ongeveer 40 verlofdagen bij een fulltime dienstverband.
• Een eindejaarsuitkering van 8,33% en 8% vakantietoeslag. Je kunt ervoor kiezen deze jaarlijks of periodiek uit te laten betalen.
• Hybride werken en de mogelijkheid om 4×9 uur te werken.
• Een netto internetvergoeding van € 27,50 per maand.
• Een mobiliteitskaart van Reisbalans waarmee je voor woon-werkverkeer en dienstreizen gebruik kunt maken van het openbaar vervoer in de tweede klas. De kosten worden direct vergoed, waardoor je niets hoeft voor te schieten.
• We stimuleren een actieve manier van reizen. Kom je op de fiets naar het werk, dan ontvang je een vergoeding van € 0,40 per kilometer, waarvan € 0,25 onbelast.
• Reis je met de auto naar het werk of maak je dienstreizen, dan ontvang je een bovengemiddelde kilometervergoeding.
• Een pensioenregeling via ABP, waarbij SBB 70% van de premie betaalt. Daarnaast ben je goed verzekerd bij overlijden en arbeidsongeschiktheid.
• Een collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering via Loyalis, met de mogelijkheid deze met korting uit te breiden.
• De mogelijkheid om met korting een ANW-hiaatverzekering af te sluiten.
• De mogelijkheid om via het IKB jaarlijks verlofuren te sparen, momenteel tot 56 uur en vanaf 2027 tot 80 uur, bijvoorbeeld voor een langere verlofperiode.
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via opleidingen en cursussen van de SBB Academie.
• Een laptop en een Samsung S26 of iPhone 17 als zakelijke telefoon.
• Een aanstelling voor een jaar, met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd bij goed functioneren.