Consultant Operations Analytics (Medior)

KLM wil de meest data-gedreven airline van Europa worden en Operations Decision Support (ODS) speelt daarin een sleutelrol. Als ervaren Consultant Operations Analytics speel je een belangrijke rol in het versterken van data-gedreven besluitvorming binnen KLM operations. Je analyseert complexe datasets en vertaalt inzichten naar concrete adviezen die de prestaties van de KLM operatie verbeteren. Met jouw analyses en advies los je operationele problemen op, zelfs al voordat ze ontstaan. Je stelt scherpe vragen en durft bestaande werkwijzen ter discussie te stellen. Je coacht collega’s waar nodig en handelt zelfstandig. Je landt in een innovatieve omgeving waarin ondernemerschap en autonomie gewaardeerd worden.

Wat ga je doen?

Als ervaren Consultant Operations Analytics zoek je met een integrale en analytische blik naar oplossingen die de organisatie vooruithelpen. Dat doe je objectief, maar wel met de belangen van de verschillende stakeholders vanuit het hele bedrijf in het achterhoofd.

• Voert diepgaande analyses uit met complexe datasets om patronen, correlaties en root causes van operationele prestaties te identificeren
• Fungeert als data geweten voor senior management binnen divisies
• Ontwikkelt complexe rapportages, dashboards en analyses die divisies helpen beter te sturen op performance
• Verbindt analytics met strategie: je vertaalt complexe data naar inzichten en scenario’s die helpen bepalen waar we als organisatie op sturen en welke keuzes we maken
• Leidt zelfstandig analytics-projecten binnen het team en neemt in multidisciplinaire werkgroepen de leiding over de analytische vraagstukken
• Vertaalt de strategische operationele targets naar divisies en operationele doelstellingen samen met stakeholders
• Zorgt ervoor dat we de operationele performance beter kunnen voorspellen zodat we proactief kunnen handelen

Kortom: jij helpt de KLM-operatie betere beslissingen te nemen door complexe data te vertalen naar heldere inzichten en voorspellingen.

Waar land je?

Je wordt onderdeel van Operations Decision Support (ODS), een van de meest innovatieve afdelingen binnen KLM. Hier werken experts op het gebied van data, operations en strategie samen aan het verbeteren van de dagelijkse operatie voor 17.000+ collega’s die KLM draaiende houden: van network planning en crew scheduling tot fuelling, maintenance en ground operations.

Je rapporteert aan de Lead Operations Analytics en werkt samen met teams door de hele operatie heen.

Je krijgt de kans om complexe vraagstukken op te lossen en direct bij te dragen aan de strategische prestaties van KLM’s operatie.

Jouw profiel

Je bent analytisch sterk, nieuwsgierig en kunt gemakkelijk schakelen tussen detailanalyse en strategische context.

Je herkent jezelf in het volgende:

• Je hebt een wo-master in kwantitatieve richting en minimaal 3 jaar relevante werkervaring
• Je hebt ruime ervaring met grote data-analyses en programmeren, bij voorkeur in Python, SQL en BigQuery
• Je hebt eerder aan statistische modellering en scenario analyse gewerkt
• Je communiceert helder en overtuigend met behulp van effectieve storytelling en slide writing
• Je bent bedreven in het meekrijgen van senior management
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels

Competenties:

• Probleemanalyse
• Verzamelen van informatie
• Realisatie van doelen
• Doelen stellen
• Initiatief
• Opbouwen en onderhouden van relaties
• Overtuigingskracht
• Interpersoonlijke sensitiviteit

Wat bieden wij

• Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden
• Een uitstekende pensioenregeling
• 8% vakantiegeld
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%
• Een regeling voor winstdeling, tot 20%
• 25 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen
• 7 extra vrije dagen als je onregelmatige diensten draait
• Fikse korting op vliegtickets als je minimaal 6 maanden in dienst bent
• Een duurzaam vervoersbeleid, met o.a. 100% gratis reizen naar het werk met het Openbaar Vervoer binnen Nederland
• Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken vanuit het buitenland (EU en Caribisch gebied)
• Korting op je ziektekostenverzekering
• Een budget voor duurzame inzetbaarheid