Coordinator MDT-Team 18-Regisseur Bijzondere Taken

Bij Gemeente Zoetermeer ga je aan de slag als Coördinator MDT / Team 18 / Regisseurs Bijzondere Taken.

Doel van de functie

Versterken van de coördinatie en regie rond complexe casuïstiek door dagelijks te zorgen voor samenhang, procesregie, prioritering en borging van kwaliteit binnen het Multidisciplinair Team (MDT), Team 18 en de Regisseurs Bijzondere Taken. Daarnaast bijdragen aan de verdere ontwikkeling en positionering van deze werkwijzen.

Taken en verantwoordelijkheden

• Dagelijks coördineren van de werkzaamheden van MDT, Team 18 en de Regisseurs Bijzondere Taken.
• Leidinggeven, coachen en begeleiden van de Regisseurs Bijzondere Taken.
• Inhoudelijk en procesmatig coördineren van het MDT en Team 18.
• Organiseren en voorzitten van complexe casusoverleggen.
• Coördineren van triage, prioritering en inzet bij complexe en urgente casuïstiek.
• Bewaken van voortgang, kwaliteit, besluitvorming en dossiervorming.
• Afstemmen met betrokken professionals, teammanagers, beleidsadviseurs en ketenpartners.
• Zorgen voor duidelijke rollen, verantwoordelijkheden en werkafspraken.
• Signaleren van knelpunten en risico's en bijdragen aan proces- en samenwerkingsverbeteringen.
• Bijdragen aan het verbeteren, vastleggen en borgen van werkprocessen en de positionering van MDT, Team 18 en Regisseurs Bijzondere Taken.

Organisatie en samenwerking

De functie is organisatorisch gepositioneerd binnen de afdeling Gezondheid en Maatschappelijke Ondersteuning en heeft een afdeling- en domeinoverstijgende werkwijze. De casuïstiek bevindt zich vaak op het snijvlak van zorg, veiligheid, wonen, inkomen en bestaanszekerheid, wat samenwerking met meerdere teams, afdelingen en externe ketenpartners vereist. De coördinator vormt een verbindende schakel tussen uitvoering, management, beleid en ketenpartners.

Aansturing en positie

Hiërarchische positie: hiërarchische leiding over de Regisseurs Bijzondere Taken; voor MDT en Team 18 geen hiërarchische verantwoordelijkheden maar een coördinerende, inhoudelijk sturende en procesmatige rol.

Aansturing: de professional werkt binnen gemeentelijke kaders en legt verantwoording af aan de verantwoordelijke manager binnen het domein.

Eisen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar in een coördinerende en/of leidinggevende functie binnen het sociaal domein van een gemeente.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het coördineren van multidisciplinaire samenwerking binnen het sociaal domein, waarbij is samengewerkt met verschillende interne disciplines en externe ketenpartners.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het hiërarchisch aansturen, coachen en ontwikkelen van professionals binnen een publieke organisatie.
• Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen, verbeteren, implementeren en borgen van werkprocessen binnen een gemeentelijke of andere publieke organisatie.
• Aantoonbare werkervaring binnen een politiek-bestuurlijke omgeving en heeft vanuit die rol management, directie en/of bestuur geadviseerd over complexe maatschappelijke vraagstukken.

Wensen

• Aantoonbaar binnen minimaal één opdracht de regie gevoerd op complexe multidisciplinaire casuïstiek binnen het sociaal domein, waarbij meerdere wettelijke kaders, interne disciplines, externe ketenpartners en organisatorische belangen samenkwamen.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het hiërarchisch aansturen, coachen en ontwikkelen van professionals binnen het sociaal domein, inclusief sturing op kwaliteit, prioritering en vakontwikkeling.
• Aantoonbaar een leidende rol vervuld in het ontwikkelen, verbeteren en borgen van werkprocessen, procesafspraken, governance en verantwoordelijkheidsverdeling binnen een gemeentelijke organisatie.
• Aantoonbare werkervaring met organisatieontwikkeling en positioneringsvraagstukken binnen het sociaal domein, waarbij uitvoering, beleid, management en strategie met elkaar zijn verbonden.
• Aantoonbare werkervaring binnen een politiek-bestuurlijke omgeving, waarbij sprake was van advisering aan management, directie en/of bestuur over complexe en/of bestuurlijk gevoelige maatschappelijke vraagstukken.

Competenties

• Leiderschap en coachend vermogen. Geeft duidelijk richting, stimuleert eigenaarschap en ontwikkeling en weet professionals op een passende manier aan te sturen en te begeleiden. Dit is met name van belang voor de hiërarchische aansturing van de Regisseurs Bijzondere Taken.
• Oordeelsvorming en besluitvaardigheid. Doorgrondt complexe situaties snel, weegt verschillende belangen en risico’s en durft knopen door te hakken wanneer dat nodig is, ook wanneer binnen MDT of Team 18 geen consensus ontstaat.
• Politiek-bestuurlijke sensitiviteit. Herkent bestuurlijke, maatschappelijke en organisatorische gevoeligheden en kan daar zorgvuldig op handelen. De functie opereert nadrukkelijk in een dynamische en politiek-bestuurlijk gevoelige context.
• Verbindend vermogen. Brengt professionals, teams, management, beleid en externe partners bij elkaar en weet verschillende belangen te verbinden aan een gezamenlijke aanpak.
• Analytisch vermogen. Kan complexe casuïstiek, werkprocessen en signalen uit de praktijk analyseren en vertalen naar heldere keuzes, verbeteringen en beleidsinput.
• Procesmatig en integraal denken. Overziet samenhang tussen casuïstiek, processen, verantwoordelijkheden en betrokken partijen en stuurt op een integrale en werkbare aanpak.
• Omgevingsbewustzijn en netwerkgericht werken. Beweegt gemakkelijk tussen verschillende onderdelen van de organisatie en externe ketenpartners en begrijpt de belangen en rollen binnen dat netwerk.
• Resultaatgerichtheid en eigenaarschap. Houdt focus op voortgang, kwaliteit en het daadwerkelijk realiseren van afspraken en verbeteringen.
• Plannen, organiseren en prioriteren. Kan overzicht houden in een omgeving met meerdere urgente casussen, verschillende werkstromen en uiteenlopende verantwoordelijkheden.
• Communicatieve vaardigheden. Communiceert helder en overtuigend, zowel mondeling als schriftelijk, en kan schakelen tussen professionals, management, beleid, bestuur en externe partners.