Schuldhulpverlener

Bij Gemeente Rucphen ondersteun je als schuldhulpverlener inwoners bij het zetten van concrete stappen richting financiële stabiliteit. Je werkt binnen de financiële zorg met een proactieve aanpak en veel aandacht voor de inwoner en zijn/haar vraagstukken. Je schat in wat nodig is en zet acties uit om de juiste hulpverlening te bieden.

Belangrijkste taken

• Voeren van intakegesprekken en zorgvuldig in kaart brengen van de financiële situatie van inwoners
• Begeleiden van inwoners bij het stabiliseren van hun financiële situatie en het treffen van passende voorzieningen
• Beoordelen van de hulpvraag en samen met de inwoner bepalen welke ondersteuning nodig is
• Opstellen van een plan van aanpak en waar nodig inzetten van vervolgstappen of vervolgtrajecten
• Benaderen van klanten met betalingsachterstanden en proberen oplopende schulden te voorkomen in het kader van Vroeg Eropaf

Wie ben jij?

Je bent een toegankelijke en enthousiaste collega die financiële problematiek vroegtijdig kan signaleren en inwoners kan begeleiden naar een duurzame oplossing.

Wat breng je mee?

• Hbo-werk- en -denkniveau
• Aantoonbare ervaring met fase 1 van het schuldhulpverleningstraject
• Flexibiliteit en durf om nieuwe, innovatieve oplossingen in te zetten voor de klant
• Analytisch vermogen om de hulpvraag te vertalen naar een plan van aanpak

Eisen

• Kandidaat voldoet aan de in de functiebeschrijving genoemde opleidingseis

Wensen

• Kandidaat beschikt over 1 of meer referenties
• Kandidaat is resultaatgericht
• Kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden
• Kandidaat heeft recente werkervaring in een vergelijkbare functie
• Kandidaat kan zowel zelfstandig als in teamverband werken
• Kandidaat past binnen het team
• Kandidaat beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit