Functioneel beheerder / Specialist SAP Successfactors

Bij HR van het Ministerie van Economische Zaken ben je als Functioneel beheerder / Specialist SAP SuccessFactors medeverantwoordelijk voor de doorontwikkeling (Dev) en het beheer (Ops) van de SAP SuccessFactors Recruitment- en Talent Management-modules. Je draagt bij aan een soepel verloop van processen en zorgt dat eindgebruikers optimaal gebruik kunnen maken van het systeem. Je biedt 2e- en 3e-lijnsondersteuning en werkt samen met het DevOps-team, de product owner, scrum master en business analisten binnen een Agile/DevOps-omgeving (Scrum, Jira).

Taken en werkzaamheden

• Uitvoeren van functioneel beheer op de SAP SuccessFactors Recruitment- en Talent Management-modules.
• Analyseren en oplossen van complexe incidenten en uitvoeren van derdelijnswerkzaamheden.
• Ondersteunen van de tweedelijns helpdesk.
• Configureren, testen en implementeren van wijzigingen binnen SAP SuccessFactors.
• Bijdragen aan de doorontwikkeling van de applicatie en het optimaliseren van processen.
• Samenwerken met stakeholders, waaronder super-users, bij het uitwerken van wijzigingen en verbeteringen.
• Ondersteunen bij het beheer van koppelingen met onder andere Werken voor Nederland, SAP HR-modules, externe HR-applicaties, planningstools en andere webapplicaties.
• Werken binnen een Agile/DevOps-omgeving en bijdragen aan continu verbeteren in een Jira-omgeving.

Kennis en ervaring

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring als functioneel beheerder binnen een vergelijkbare omgeving.
• Minimaal 3 jaar ervaring in de rol van functioneel beheerder.
• Ruime ervaring met configuratie en beheer van SAP SuccessFactors Recruitment.
• Ervaring met configuratie en beheer van een SAP SuccessFactors Recruitment-module.
• Bij voorkeur ervaring met SAP SuccessFactors Talent Management (Employee Central, Performance en Succession).
• Bij voorkeur ervaring met SAP SuccessFactors-integraties, bijvoorbeeld via SAP Business Technology Platform (BTP).
• Ervaring met Agile en Scrum werken is een pré.

Competenties

• Analytisch sterk.
• Resultaatgericht.
• Organisatiesensitief.
• Flexibel en snel kunnen schakelen.
• Goed kunnen samenwerken binnen multidisciplinaire teams.
• Proactief meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.
• Zelfstandig werkzaamheden oppakken en verantwoordelijkheid nemen voor de kwaliteit van het beheer.

Eisen

• Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring in de rol van functioneel beheerder.
• Kandidaat heeft ervaring met configuratie en beheer van een SAP SuccessFactors Recruitment-module.

Wensen

• Mate waarin de kandidaat ervaring heeft als functioneel beheerder.
• Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met configuratie en beheer van SAP SuccessFactors Recruitment.
• Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in cv, motivatie en/of mogelijk gesprek).
• De mate waarin de kandidaat kennis heeft van of ervaring heeft met SAP SuccessFactors Talent Management (Employee Central, Performance, Succession).