Implementatie Consultant

Je gaat aan de slag met implementatie- en veranderaanpakken.

Wat ga je doen?

Met jouw energie kan het

• Van implementatie tot adoptie: jij leidt complexe, organisatiebrede implementaties naar succesvolle adoptie binnen de organisatie.
• Als Senior Implementatie Consultant geef jij richting aan organisatiebrede implementaties binnen het cluster Energiegebruik & Inzicht.
• Vanuit jouw ervaring adviseer je over implementatiekeuzes, stuur je op gebruikers- en businesswaarde en help je collega’s en stakeholders om veranderingen succesvol te laten landen.

Zo ga jij deze uitdaging aan

Binnen Enexis staan we voor grote veranderopgaven: digitalisering, procesverbeteringen en vernieuwingen. Als Senior Implementatie Consultant zorg jij dat deze veranderingen daadwerkelijk landen in de operatie, met minimale verstoring en maximale kwaliteit.

Jij bent verantwoordelijk voor het succesvol begeleiden en realiseren van complexe implementaties binnen het cluster Energiegebruik & Inzicht. Je werkt aan organisatiebrede veranderingen die impact hebben op processen, systemen en de organisatie en zorgt ervoor dat deze duurzaam worden ingebed in de dagelijkse praktijk.

Je zorgt ervoor dat implementaties soepel landen bij de ondervangende partijen, zoals onze vestigingen of het Klantcontactcentrum. Afhankelijk van het implementatietraject ben je regelmatig op locatie om gebruikers te begeleiden, vooral tijdens de go-live en de periode daarna waarin de verandering daadwerkelijk landt.

Je kijkt verder dan de implementatie alleen. Je denkt actief mee over de kwaliteit van de oplossing en brengt verbetermogelijkheden in voordat deze worden geïmplementeerd. Daarbij adviseer je Product Owners en teams over prioritering vanuit gebruikers- en businesswaarde. Je durft keuzes ter discussie te stellen wanneer dit leidt tot een betere implementatie voor de eindgebruiker.

Dit zijn jouw verantwoordelijkheden

• Opstellen en uitvoeren van implementatie- en veranderaanpakken per doelgroep.
• Regie voeren op communicatie, opleiding, go-live en nazorg.
• Organiseren van trainingen, workshops en instructies t.b.v. adoptie van nieuwe werkwijzen.
• Uitvoeren van impactanalyses en vertalen naar implementatiestrategieën.
• Creëren van draagvlak en stimuleren van eigenaarschap binnen teams zodat verandering duurzaam wordt geborgd.
• Bewaken van planning, risico's, afhankelijkheden en kwaliteit gedurende het volledige implementatietraject.
• Borgen van samenhang en kwaliteit van implementaties op clusterniveau.
• Coachen: treedt op als aanspreekpunt complexe adoptievraagstukken, neemt een leidende rol in kennisdeling en (door)ontwikkeling van het vakgebied.
• Product Owners, stakeholders en teams adviseren over implementatiekeuzes en prioritering vanuit gebruikers- en businesswaarde. Daarbij stel je keuzes ter discussie wanneer deze onvoldoende bijdragen aan een succesvolle implementatie voor de eindgebruiker.
• Risico’s, knelpunten en verbetermogelijkheden vroegtijdig signaleren en hier proactief op sturen, ook wanneer dit aanpassing van de oplossing of prioritering vraagt.
• Optreden als inhoudelijk coach voor implementatie consultants. Je neemt een leidende rol in kennisdeling, begeleidt minder ervaren collega’s en draagt bij aan de verdere ontwikkeling van het vakgebied.

Functie-eisen

Zo pak jij het aan

Je beschikt over een resultaatgerichte én mensgerichte instelling en affiniteit met ICT. Je hebt ruime ervaring met complexe verandertrajecten en weet vanuit jouw expertise richting te geven aan implementaties. Je bent organisatiesensitief en voelt goed aan welke belangen binnen teams, vestigingen en andere onderdelen van de organisatie spelen. Je bent communicatief sterk, analytisch onderlegd en durft Product Owners en andere stakeholders uit te dagen wanneer dit leidt tot betere oplossingen voor gebruikers en een succesvolle implementatie.

Verder heb je:

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Ruime aantoonbare ervaring als implementatieconsultant, implementatiemanager, projectmanager of in change- en implementatierollen binnen Agile omgevingen.
• Ervaring met het begeleiden van complexe organisatiebrede implementaties.
• Ervaring met het inhoudelijk coachen en begeleiden van (minder ervaren) collega’s.
• Kennis van Agile, Scrum en SAFe.
• Kennis van Prosci, ADKAR of veranderkunde.
• Goede communicatie- en presentatievaardigheden.
• Sterke stakeholdermanagementvaardigheden.
• Vermogen om draagvlak binnen teams te creëren en veranderingen effectief te begeleiden.
• Analytisch vermogen.
• Structuur, overtuigingskracht en het zelfvertrouwen om richting te geven, belangen af te wegen en stakeholders aan te spreken op keuzes die de implementatie raken.
• Bereidheid om regelmatig op verschillende Enexis-locaties aanwezig te zijn wanneer implementaties daarom vragen.
• Kennis van onze sector is een pré.

Team & cultuur

Je zet je schouders eronder met

Je werkt samen met Product Owners, Business analisten, kerngebruikers, andere Implementatie consultants uit andere teams en diverse stakeholders. Met jouw verbindende kracht weet je communicatie- en implementatiestromen effectief te organiseren en teams mee te nemen in verandering. Je bent een inhoudelijke sparringpartner voor collega’s, Product Owners en stakeholders en bewaakt daarbij nadrukkelijk de gebruikers- en businesswaarde. Door kennis te delen, minder ervaren collega’s te coachen en de implementatiestandaard verder te ontwikkelen, help je de organisatie, het team en het implementatie vak vooruit.

We vinden het belangrijk dat je je bij ons thuis voelt. We zijn allemaal anders en het mooie daarvan is dat we elkaar vanuit die verschillen aanvullen. We hebben elkaars perspectieven en meningen nodig voor een succesvolle energietransitie.

Wat krijg je van ons?

En wij steken natuurlijk ook energie in jou

Bij Enexis werk je in de voorhoede van een van de grootste uitdagingen van onze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. En met goede arbeidsvoorwaarden:

• Salaris tussen € 4.953,- en € 7.076,- bruto per maand (op basis van 40 uur per week).
• Inclusief de secundaire arbeidsvoorwaarden kan je salaris oplopen tot € 9.107,- bruto per maand. Je ontvangt namelijk 28,7% bovenop je salaris (8% vakantiegeld, een 13e maand van 10,7% en een persoonlijk budget van 10%). Dit kun je laten uitbetalen wanneer je wilt, of je kunt hier extra verlofdagen van kopen.
• Mogelijkheden om hybride te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een thuiswerkvergoeding van € 2,45 netto per dag.
• Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen: Enexis betaalt twee derde van de premie, jij draagt een derde bij.
• Een vitaliteitsbudget van € 700,- bruto per jaar, dat je bijvoorbeeld kunt inzetten voor je sportabonnement, je hobby of om je huis te verduurzamen. Je kunt dit ook opsparen tot € 2.100,- voor je studiekosten of de aflossing van je studieschuld.
• Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform en/of externe opleidingen en trainingen. Of je nu wilt doorgroeien, een carrièreswitch overweegt of je skills verder wilt ontwikkelen: wij stimuleren je om het beste uit jezelf te halen.
• Laptop of tablet en telefoon die je ook buiten werktijd mag gebruiken.
• Een mobiliteitskaart waarmee je eerste klas reist en een reiskostenvergoeding.