Netwerk Operations Engineer

Bij ODC-Noord werk je aan de cloudnetwerken waarop overheidsorganisaties dag en nacht vertrouwen. Dat betekent een omgeving waar beschikbaarheid, veiligheid en betrouwbaarheid geen mooie woorden zijn, maar de standaard. Juist die combinatie van techniek, schaal en maatschappelijke relevantie maakt dit werk anders dan bij de meeste organisaties.

Functieomschrijving

Als Netwerk Operations Engineer zorg je ervoor dat de netwerkinfrastructuur van onze klanten 24/7 beschikbaar blijft. Je analyseert storingen, voert wijzigingen door en voorkomt dat dezelfde problemen opnieuw ontstaan. Daarbij kijk je niet alleen naar wat er vandaag nodig is, maar ook naar hoe het beheer slimmer, eenvoudiger en beter kan.

Je werk is afwisselend. De ene dag onderzoek je een complexe netwerkstoring, stem je een wijziging af met een klant en voer je deze gecontroleerd door. De volgende dag werk je samen met collega's aan verbeteringen in de infrastructuur of automatiseer je terugkerende beheerwerkzaamheden. Geen standaard tickets wegwerken, maar technisch inhoudelijk werk waarbij je kennis het verschil maakt.

Automatisering krijgt een steeds grotere rol binnen het team. Samen met collega's uit Operations en Development onderzoek je hoe handmatig beheer verder kan worden vervangen door slimme oplossingen. Heb je ervaring met Ansible of Linux, dan kun je daar direct mee aan de slag.

Je werkt nauw samen met collega's die net als jij graag de techniek induiken. Kennis delen is vanzelfsprekend. Nieuwe ideeën worden serieus genomen en verbeteringen voer je samen door.

Daarnaast draai je mee in een consignatiedienst. Tijdens deze periode ben je buiten kantooruren bereikbaar voor ernstige verstoringen. Veel incidenten los je zelfstandig op afstand op vanuit huis, zodat de dienstverlening voor onze klanten beschikbaar blijft.

Waarom netwerkengineers voor ODC-Noord kiezen:

• Je werkt aan een omgeving waar hoge beschikbaarheid geen wens is, maar een harde eis.
• Je beheert complexe netwerkomgevingen waarin stabiliteit en veiligheid centraal staan.
• Je krijgt ruimte om beheer verder te automatiseren en nieuwe technieken toe te passen.
• Je werkt samen met ervaren specialisten die hun kennis graag delen en elkaar technisch uitdagen.
• Je bouwt mee aan de digitale infrastructuur waarop miljoenen Nederlanders dagelijks vertrouwen.

Organisatie

SSO-Noord bundelt rijksbrede dienstverlening op het gebied van inkoop, IT en datacenters. Onder SSO-Noord vallen ODC-Noord (Overheidsdatacenter Noord) en IUC-Noord (Inkoop Uitvoeringscentrum Noord). Vanuit deze onderdelen ondersteunen we ruim veertig rijksorganisaties bij hun bedrijfsvoering.

SSO-Noord is onderdeel van DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs). We zorgen ervoor dat systemen van de overheid blijven draaien, data veilig wordt opgeslagen en rijksorganisaties professioneel en verantwoord inkopen.

Werken bij SSO-Noord betekent werken in een organisatie waar veel kennis samenkomt en waar vakmanschap centraal staat. Je werkt met collega’s die trots zijn op hun vak, je krijgt ruimte om je te ontwikkelen en draagt bij aan dienstverlening waar dagelijks veel rijksorganisaties op vertrouwen.

Afdeling

Overheidsdatacenter Noord (ODC-Noord) is de Cloud service provider van en voor de Rijksoverheid en valt onder de Dienst Uitvoering Onderwijs. Vanuit Groningen leveren ongeveer 170 collega’s infrastructuur- en platformdiensten aan ministeries en overheidsorganisaties.

De dienstverlening varieert van housing en hosting tot IaaS- en PaaS-oplossingen voor zo’n 45 afnemers binnen elf ministeries. De organisatie combineert technische diepgang met een sterke focus op samenwerking en continuïteit.

Hoewel technologie de basis vormt, draait het in de praktijk om de kwaliteit van de mensen. Teams zijn betrokken, kennen elkaar goed en werken samen aan betrouwbare en veilige digitale dienstverlening.

Functie-eisen

Je wordt enthousiast van complexe netwerken en vindt het leuk om technische problemen tot op de bodem uit te zoeken. Je neemt verantwoordelijkheid voor je omgeving, blijft rustig als de druk oploopt en zoekt voortdurend naar manieren om het netwerk beter en slimmer te beheren.

Daarnaast heb je:

• hbo-werk- en -denkniveau;
• minimaal twee jaar ervaring met netwerkbeheer en Cisco NX-OS of een vergelijkbare netwerkomgeving;
• ervaring met scripten in bash en python;
• een CCNA-certificaat of de motivatie om deze binnen een jaar te halen;
• kennis van firewalls en loadbalancers.

Ervaring met Ansible, Linux of Check Point (CCSA/E) is mooi meegenomen, maar belangrijker vinden we dat je nieuwsgierig bent en jezelf wilt blijven ontwikkelen.

Arbeidsvoorwaarden

Wij vinden het belangrijk dat je jouw werk goed met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen, zoals ouderschapsverlof, en flexibele werktijden dragen bij aan een goede balans. Daarnaast bieden we je ook andere aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals:

• een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,5% van je bruto jaarsalaris, voor bijvoorbeeld de aflossing van je studieschuld, een (elektrische) fiets inclusief accessoires, verduurzaming van je woning, extra verlof of andere fiscaalvriendelijke doelen
• omruilen van belangrijke feestdagen zonder dat je daar een vrije dag voor hoeft op te nemen
• volledige vergoeding van je ov-reiskosten. Reis je met de auto? Dan geldt een kilometervergoeding
• een pensioenregeling bij ABP
• studiemogelijkheden voor je ontwikkeling
• de mogelijkheid om te sporten via bedrijfsfitness

Bijzonderheden

• Het gaat om een functie waarbij je ook consignatiediensten draait 1 keer in de 6 weken.
• Bij de Rijksoverheid beschrijft het Kwaliteitsraamwerk Informatievoorziening (KWIV) eenduidige kwaliteitsprofielen voor alle IV-professionals. KWIV bestaat uit een aantal kwaliteiten (KWIV)-profielen, waarbij per KWIV-profiel specifieke competenties, kennis en trainingen zijn geformuleerd. Elke IV-functie is te koppelen aan één best passend KWIV-profiel, dat beschrijft wat de IV-professional zou moeten kunnen en kennen. Het KWIV-profiel van deze functie is Netwerkontwikkeling. De inhoud van de functie wijkt niet af van wat er in de vacaturetekst is opgenomen.