Inside Sales Medewerker

Bij Bizway ondersteun je als Inside Sales Medewerker het salesproces van eerste klantcontact tot offerte en opvolging. Je bent de verbindende factor tussen klanten, leveranciers en collega’s en zorgt met heldere rapportages en overzichten dat Service Accountmanagers goed geïnformeerd klantgesprekken kunnen voeren.

Je werkt in het team Business Development samen met Service Accountmanagers, Projectmanagement en -coördinatie en Solutions Specialisten. Samen zorgen jullie voor een optimale klantbeleving.

Over Bizway

Bizway levert IT-diensten aan organisaties in sectoren zoals food, logistiek & transport, petrochemie en non-profit. Het bedrijf ondersteunt klanten met werkplekbeheeroplossingen, (web)application hosting en cybersecurity, met focus op een veilige, efficiënte en toekomstbestendige digitale omgeving.

Wat ga je doen?

• Beheren van inkomende en uitgaande klantcontacten via e-mail, telefoon en tickets.
• Bijhouden van de forecast in AFAS.
• Opstellen en opvolgen van offertes en verwerken van orders in AFAS.
• Contact onderhouden met leveranciers en distributeurs.
• Ondersteunen bij de inkoop van producten en diensten.
• Maken van rapportages en verkoopoverzichten.
• Afhandelen van klachten en verzorgen van aftersales.
• Ondersteunen bij marketingacties en beurzen.
• Klantgegevens en salesactiviteiten up-to-date houden in het CRM-systeem.
• Zorgen voor de facturatie van uitgebrachte offertes en vragen hierover beantwoorden.

Wat breng je mee?

• HBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting.
• Ervaring met sales via stage, bijbaan of werkervaring is een plus.
• Affiniteit met IT en/of dienstverlening is een pré.
• Goede kennis van Excel voor rapportages en dataoverzichten.
• Analytisch ingesteld en een passie voor cijfers.
• Inzicht en vaardigheden om te onderhandelen met vendors en leveranciers.
• Het vermogen om je snel wegwijs te maken in verschillende digitale inkoopportalen.
• Communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht.
• Nauwkeurig en gestructureerd.
• Een echte teamspeler.

Wat bieden wij jou?

• Een veelzijdige commerciële functie met veel verantwoordelijkheid.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Extra’s zoals sport-, internet- en telefoonvergoeding, winstdeling en een aanvullende pensioenregeling.