Technisch beheerder M365

Utrecht heeft jou nodig! Wil jij werken aan een veilige en toekomstbestendige digitale werkomgeving? Als technisch beheerder M365 zorg jij niet alleen voor de inrichting en doorontwikkeling van Microsoft 365, maar speel je ook een belangrijke rol in de automatisering van beheerprocessen. Met jouw expertise maak je direct impact in een dynamische IT-omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Dit is je werk

Als technisch beheerder M365 ben jij verantwoordelijk voor het optimaal inrichten, beheren en doorontwikkelen van de Microsoft 365-omgeving van de gemeente Utrecht. Je ontwerpt en ontwikkelt automatiseringsoplossingen met PowerShell, Power Automate, Azure Logic Apps en andere Microsoft-technologieën. Ook werk je aan de inrichting en optimalisatie van Purview en Defender. Je vertaalt eisen op het gebied van security en informatiebeheer naar technische M365-oplossingen.

Je werkt in een team van functioneel beheerders waarmee je samen M365-applicaties zoals Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook en Office beheert. Vanuit jouw technische expertise ondersteun en adviseer je het team bij complexe vraagstukken.

Je beoordeelt bestaande technische inrichtingen op toekomstvastheid, beheersbaarheid, schaalbaarheid en kosten. Je ontwikkelt en onderhoudt technische ontwerpen, beheerprocessen en standaarden voor de Microsoft 365-omgeving.

Concreet houd je je bezig met het:

• Ontwikkelen van automatiseringen met PowerShell, Power Automate, Azure Logic Apps en andere Microsoft-platformtechnologieën.
• Vertalen van security-, informatiebeheer-, compliance- en governancevraagstukken naar technische oplossingen binnen M365.
• Configureren en doorontwikkelen van M365-diensten, waaronder SharePoint, Teams, OneDrive, Purview, Defender en Copilot.
• Realiseren van lifecycle management-processen voor Teams, SharePoint-sites, documenten en data.
• Bepalen wanneer bestaande oplossingen nog passend zijn of vervangen moeten worden door alternatieven, bijvoorbeeld een afweging tussen Logic Apps, Power Automate, Azure Automation, Functions, beheerservers of andere diensten. Let op: deze rol richt zich op de toepassing van deze diensten voor procesautomatisering en niet op het beheren van onderliggende Azure-infrastructuur, netwerken of platform engineering.
• Derdelijns gebruikersondersteuning en oplossen van complexe incidenten.

Dit is je werkplek

Voor jou is er plek bij de voorziening Digitaal Samenwerken. Voor een breed digitaal productportfolio levert Digitaal Samenwerken het beheer, de doorontwikkeling en ondersteuning aan alle organisatieonderdelen van de gemeente Utrecht.

Je maakt deel uit van een enthousiast en dynamisch scrumteam van 9 gemotiveerde collega’s, allen functioneel beheerders M365. Het team heeft een Product Owner, Scrum Master en Solution Architect. Dit team is onderdeel van de bredere voorziening Digitaal Samenwerken (18 medewerkers). Het is mogelijk om thuis te werken. We verwachten dat je minimaal de helft van je werkdagen op kantoor bent, waarvan in ieder geval de donderdag.

Dit is jouw inbreng

Bij de gemeente Utrecht vinden we het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze vacature is het belangrijk dat jij analytisch sterk bent en complexe vraagstukken weet te doorgronden en op te lossen binnen de M365-omgeving. Je hebt een stevige technische basis, waardoor je de mogelijkheden van M365, security en automatisering goed begrijpt en toepast. In de oplossingen die je bouwt houd je rekening met beheerprincipes zoals schaalbaarheid, onderhoudbaarheid, betrouwbaarheid, security en kostenbeheersing.

Daarnaast ben je communicatief vaardig en weet je technische informatie helder te vertalen naar functioneel beheerders en stakeholders, zodat je goed kunt adviseren en samenwerken. Tot slot neem je initiatief en eigenaarschap: je signaleert verbeterkansen, denkt vooruit en draagt actief bij aan een stabiele, veilige en toekomstbestendige omgeving.

Voor deze vacature breng jij verder mee:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Ruime werkervaring met het ontwerpen, ontwikkelen en onderhouden van PowerShell scripts, technische beheeroplossingen en automatiseringsketens.
• Diepgaande kennis van en ervaring met Microsoft Purview, Defender, Power Automate en Azure Logic Apps.
• Ruime werkervaring met het technisch en functioneel beheer van M365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, M365 Groups, M365 Copilot, Office), inclusief derdelijns ondersteuning.
• Concrete ervaring met het omzetten van security- en informatiebeheereisen in technische oplossingen binnen M365.

Dit bieden we je

Als Functioneel beheerder draag je bij aan de digitale veiligheid van ruim 370.000 inwoners van Utrecht. Je krijgt volop vrijheid en verantwoordelijkheid om je expertise in te zetten, eigen initiatieven te nemen en je vakkennis continu te ontwikkelen.

Dit vind je in ons aanbod:

• Ruimte en budget voor jouw ontwikkeling: je krijgt alle mogelijkheden om je vakkennis actueel te houden en verder te groeien. Of het nu gaat om een securitycertificering, een verdiepende training of een inspirerende cursus, wij stimuleren en faciliteren jouw ontwikkeling.
• Je kunt hybride werken: we werken voor een deel samen op kantoor en voor een deel thuis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis ook een goede werkplek hebt, inclusief laptop, bureau en bureaustoel.
• Een goede balans tussen werk en privé: we zorgen voor een goed uitgeruste thuiswerkplek in bruikleen en een maandelijkse thuiswerkvergoeding. Zo combineer je deze baan moeiteloos met je thuissituatie.
• Een inclusieve en collegiale werkcultuur met ruimte voor humor, initiatief en samenwerking.

"Ik draag bij aan het beschermen van gegevens van onze inwoners en van de kritische proces."

Remco Information Security Officer

"Waardevolle digitale producten ontwikkelen. Daar doen we het voor."

Jeroen en René UX/Product designers

"Ik krijg alle ruimte om mijn eigen ideeën en creativiteit te volgen."

Sanne Scrum Master