Manager Wegenwacht Operatie Oost

Als Manager Wegenwacht Operatie Oost geef je leiding aan een groot deel van de Wegenwachtorganisatie in Nederland. Je bent verantwoordelijk voor de dienstverlening, resultaten en ontwikkeling van medewerkers binnen jouw werkgebied. Als lid van het managementteam Wegenwacht draag je actief bij aan de strategie en toekomst van onze organisatie. Een uitdagende rol waarin je dagelijks impact maakt op collega's, leden én de kwaliteit van onze hulpverlening.

Jouw rol als Manager Wegenwacht Operatie Oost

Bij ANWB Wegenwacht geef je op coachende wijze leiding aan circa 20 tot 25 teammanagers en specialisten binnen jouw regio, die zich uitstrekt van Groningen tot Maastricht.

• Samen met de Manager Wegenwacht Operatie West ben je verantwoordelijk voor een grote operationele organisatie van ongeveer 500 fte per gebied;
• Je zorgt voor een uniforme aansturing van de operatie en vertaalt landelijke doelstellingen naar de praktijk;
• Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van onze dienstverlening binnen jouw gebied en draagt samen met je collega-manager bij aan een optimale dienstverlening in heel Nederland;
• Je stuurt op bezetting, prestaties, ontwikkeling, duurzame inzetbaarheid en werkplezier van medewerkers;
• Als MT-lid werk je mee aan de strategie, organisatieontwikkeling en veranderingen binnen de Wegenwacht;
• Je weet hierin de vertaling te maken naar de operatie;
• Je werkt nauw samen met andere onderdelen binnen Wegenwacht en Hulpverlening om onze dienstverlening continu te verbeteren;
• Je bent veel onderweg naar verschillende wegenwachtlocaties en werkbezoeken in jouw gebied. Afwisseling en vrijheid onderweg geven jou energie.

Ons aanbod

• Een leaseauto zit bij de functie inbegrepen;
• €700 fit-budget per jaar voor ontwikkeling, vitaliteit en duurzame inzetbaarheid (bij start vóór 1 juli);
• Internetvergoeding van €35,- netto per maand;
• 38 vrije dagen (25 vakantiedagen + 13 ADV) bij een 40-urige werkweek;
• Goede pensioenopbouw waarin ook je nabestaanden en arbeidsongeschiktheid volledig zijn meeverzekerd;
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per km voor fiets of lopen, €0,20 per km met de auto (max. 40 km) en OV volledig vergoed;
• Volop trainingen via ANWB Academy in digitale skills, AI, persoonlijke leiderschap en nog veel meer;
• Extra’s zoals ANWB-lidmaatschap, aanvullende verzekeringen en korting op producten (bij een contract vanaf 1 jaar);

Ons team

Zeg je ANWB, dan zeg je Wegenwacht. Jaarlijks helpen onze wegenwachten honderdduizenden leden weer op weg. De afdeling Wegenwacht Operatie richt zich op de kwaliteit van onze dienstverlening én op de ontwikkeling van onze medewerkers. Samen zorgen we voor een landelijk eenduidige aansturing van de operatie, waarbij veiligheid, kwaliteit en betrokkenheid voor de medewerker centraal staan. Met ruim 900 wegenwachten op de weg maken we iedere dag het verschil voor onze leden.

Ontmoet je collega's

“Ik wil mensen inspireren om zich te ontwikkelen, maar vooral zichzelf te blijven”

Eva-Marie

“Tim voelt zich als Wegenwacht koning te rijk”

Tim

“Op pad zijn en mensen positief verrassen: dat maakt mijn baan zo leuk”

Carmen

Als achtergrond neem jij mee

• Academisch werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare leidinggevende functie binnen een complexe operationele omgeving;
• Ervaring met het leidinggeven aan grote operationele organisaties (100+ fte) en meerdere managementlagen;
• Je bent een mensgerichte manager die medewerkers weet te verbinden, ontwikkelen en inspireren;
• Een coachende leiderschapsstijl en het vermogen om teams succesvol mee te nemen in verandering;
• Het vermogen om visie te vertalen naar strategie, concrete doelstellingen en uitvoerbare actieplannen. Je weet hierin de verbinding te maken met de dagelijkse operatie en op basis daarvan besluiten te nemen;
• Bedrijfskundige kennis en ervaring met het vormgeven en implementeren van veranderinitiatieven, waarbij je zorgt voor draagvlak en succesvolle realisatie;
• Kennis van operationele processen, organisatie-inrichting en de samenwerking tussen verschillende disciplines binnen een complexe organisatie;
• Affiniteit met de dienstverlening, medewerkers en cultuur van de Wegenwacht;
• Je herkent jezelf in de ANWB-waarden: mensgericht, betrouwbaar, vooruitstrevend en sprankelend.