Partner Development Manager

Als Partner Development Manager (PDM) ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de Business Partner als AI MSP en voor het duurzaam versterken en verdiepen van de samenwerking met KPN. Je werkt aan het lange-termijn ontwikkelen van de samenwerking: het ondersteunen van partners bij portfolioadoptie (telco én ICT-portfolio) en samenwerking, door middel van gerichte strategische partnerontwikkeling, kennisdeling en gezamenlijke initiatieven. Je bent het vaste aanspreekpunt voor de partner en werkt samen met collega’s binnen KPN om partners beter te laten aansluiten op de strategie, proposities en werkwijze. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het proactief onboarden van nieuwe, AI-native spelers.

Je focust je niet op individuele klantdeals of dagelijkse salessturing; dat ligt bij de Partner Growth Managers. Jij richt je op het versterken van de partnerrelatie en het vergroten van gezamenlijke waarde. Dit is een functie voor iemand die wil groeien in strategisch partnermanagement en daarin steeds meer verantwoordelijkheid pakt.

Partnerontwikkeling & samenwerking

• Bepalen en regisseren van de lange-termijnstrategie van de partner, op basis van diepgaande kennis van partner-P&L, trends en bewegingen in het MSP-landschap.
• Meewerken aan het opstellen en uitvoeren van partner- en groeiplannen.
• Onderhouden en ontwikkelen van de relatie met Business Partners op managementniveau.
• Zorgen dat partners goed aangehaakt zijn op KPN-strategie, portfolio en proposities.

Portfolio-adoptie & enablement

• Signaleren van kansen om het KPN-portfolio breder of slimmer in te zetten bij partners.
• Borgen van kennis en kunde bij de Business Partner, zodat het kennisprofiel goed aansluit bij het KPN-portfolio en partners goed gepositioneerd zijn in de huidige transformatie die onder meer AI brengt in de MSP-markt.
• Samenwerken met Business Development en Marketing om partners te ondersteunen in hun groei.
• Ondersteunen van overige Partner Development Managers als strategisch specialist of expert op een specifiek portfolio of ondersteuningsgebied, bijvoorbeeld SuperVision, KPN MDR, API’s en tooling.

Partnerformules & proposities

• Inventariseren en signaleren van behoeften bij Business Partners en deze terugbrengen in de KPN-organisatie, waarbij je regie houdt op de opvolgende actie.
• Creëren van optimalisatie- en verbetervoorstellen die de gehele partnerorganisatie ondersteunen in eenvoud, onderscheidend vermogen en waardecreatie.

Afspraken & evaluaties

• Beheren van jaarafspraken en ondersteunen bij samenwerkingsovereenkomsten.
• Voorbereiden en uitvoeren van partnergesprekken en reviews.
• Afstemmen met collega’s van Legal, Finance en Compliance waar nodig.

Samenwerking & afstemming

• Intensief samenwerken met Partner Growth Managers, waarbij jij de eindverantwoordelijke bent voor de Business Partner.
• Verbinden van partners met de juiste mensen en teams binnen KPN.

Je werkt binnen het KPN Partner-domein en rapporteert aan de Director KPN Partners. Je werkt dagelijks samen met Partner Growth Managers, Business Development, Marketing, Sales Operations en andere collega’s binnen KPN. Je hebt geen hiërarchische aansturing, maar wel een belangrijke inhoudelijke rol in de samenwerking met partners.

Dit is je team

Voor het MKB betekent werken bij KPN ondernemers helpen groeien met betrouwbare connectiviteit, slimme IT-oplossingen en goede dienstverlening. Dat gebeurt samen met een sterk netwerk van Business Partners. Binnen SME Sales wordt gebouwd aan een partnerorganisatie die eenvoudig werkt, duidelijk is ingericht en ruimte biedt voor ontwikkeling. De rol van Partner Development Manager is daarin essentieel.

Als Partner Development Manager zit je een groot deel van je tijd bij Business Partners. Daarnaast is één dag per week samenwerken op een van de kantoren belangrijk. Activiteiten worden geregistreerd in een CRM-applicatie, bijvoorbeeld Salesforce, zodat er grip is op partners en klanten.

Wat breng jij ons?

Je werkt graag samen, brengt structuur aan en durft vragen te stellen én initiatief te nemen. Daarnaast denk je in kansen voor de langere termijn en kijk je verder dan de dagelijkse praktijk. Je bent gemotiveerd om je verder te ontwikkelen richting een meer strategische rol binnen partnermanagement.

• HBO werk- en denkniveau.
• Enkele jaren ervaring in account-, partner- of business development-rollen binnen B2B.
• Interesse in of ervaring met indirecte sales en samenwerken met partners.
• Goede communicatieve vaardigheden en gevoel voor stakeholdermanagement.
• Nieuwsgierigheid naar digitale en IT-ontwikkelingen binnen het MKB.
• Analytisch en datavaardig, met interesse in hoe AI, data en tooling commercieel kunnen helpen.
• Advanced niveau van AI-kennis en vaardigheden.

Assessment

Als onderdeel van de selectieprocedure maakt een assessment deel uit, waarin verschillende competenties worden beoordeeld:

• Strategisch inzicht
• Strategisch stakeholdermanagement
• Gevorderd niveau van data-analyse
• Ondernemerschap
• Weerstand- en conflictvaardigheid
• Verandermanagement
• Toekomstgericht (visie)
• Risicomanagement
• Proactief handelen

Wat krijg je van ons?

• Vaste 13e maand, een deel maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar, of inzetbaar voor een FLEX & BOOST-doel naar keuze.
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform de CAO.
• € 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget voor bijvoorbeeld trainingen, coaching en cursussen.
• Flexibele vrije dagen.
• Een goede werk-privébalans, waaronder transitieverlof en feestdagwissel.
• Thuiswerkvoorzieningen, inclusief mobiele telefoon en laptop.
• 50% korting op producten en diensten.
• Een leaseauto.
• Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets, waarbij KPN maandelijks meebetaalt.
• Uitstekende pensioenvoorwaarden.