Performance Manager

Jij bent het strategisch hart achter klantgroei — data-gedreven, resultaatgericht en menselijk.

Als Performance Manager ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten. Je zorgt dat doelen en verwachtingen helder zijn, trajecten voorspelbaar verlopen en dat resultaten daadwerkelijk worden behaald. Je regisseert je accounts, daagt klanten én interne specialisten uit en bewaakt de grote lijn — van strakke roadmaps en deliverables tot groei en doorontwikkeling.

Je werkt nauw samen met consultants uit team SEO, SEA, Social, Marketplaces en Data. Jij zit niet zelf aan de knoppen — jij zorgt dat iedereen aan de juiste knoppen draait.

Jouw belangrijkste uitdagingen

• Strategisch partner voor klanten: je bent hun eerste aanspreekpunt. Je zorgt dat doelen scherp zijn, organiseert bi-weekly calls en kwartaalmeetings en denkt proactief mee over nieuwe groeikansen.
• Ambities vertalen naar strategie: je ontwikkelt geïntegreerde digitale marketingstrategieën, stelt de juiste KPI's vast en maakt tactische keuzes op basis van data en marktontwikkelingen.
• Performance bewaken: samen met specialisten analyseer je campagneresultaten, stel je kritische vragen en bepaal je waar de focus moet liggen om impact te maximaliseren.
• Regie en overzicht bewaren: je bewaakt prioriteiten, deadlines, capaciteit en de samenhang tussen kanalen in complexe klanttrajecten.
• Commercieel: je signaleert groeikansen, realiseert upsell en retentie en maakt klantimpact.
• Teams meenemen en laten groeien: je coacht specialisten, stimuleert ontwikkeling en creëert een omgeving van eigenaarschap.

Wat je van ons kan verwachten

• Bruto maandsalaris tussen €4.500 en €6.000 — groei je? Dan groeit je salaris mee.
• Pensioenregeling zonder verplichte eigen bijdrage.
• Reiskostenvergoeding óf NS-Business Card, plus thuiswerkvergoeding en €1.000 budget voor thuiswerkplek.
• 26 vrije dagen per jaar + 8% vakantiegeld, met mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
• Laptop, telefoon en alle benodigde tools om je werk goed te doen.
• Veel vrijheid, eigenaarschap en impact — ideeën blijven hier niet in een la liggen.
• Informele cultuur met korte lijnen, 150+ collega's en ruimte voor initiatief.
• Opleidingen, kennissessies en ontwikkelkansen op hoog niveau. Sabbatical behoort tot de mogelijkheden.

Wat we van jou verwachten

• Bureau-ervaring (3+ jaar) binnen een digitaal of performance marketingbureau, met brede online marketingkennis.
• Sterk strategisch inzicht: je denkt over alle kanalen heen en bouwt geïntegreerde groeistrategieën.
• Cross-channel aanpak: je begrijpt hoe kanalen elkaar beïnvloeden en vertaalt data naar concrete next steps.
• Commercieel vermogen: je spot kansen en weet die, eventueel samen met een accountmanager, om te zetten naar concrete klantvoorstellen.
• Communicatieve kracht & leiderschap: je verbindt, stuurt en inspireert zowel klanten als interne teams.
• Proactieve, ondernemende houding: je neemt verantwoordelijkheid en denkt in oplossingen.