Senior Coördinerend Secretaris

ResidentieProfs is voor Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen op zoek naar een Senior Coördinerend Secretaris (via detachering) voor 32 - 36 uur per week.

Functie

We zoeken een collega die een coördinerende rol kan spelen in het verder brengen van de secretarisfunctie. Iemand die te allen tijde vragen kan en wil beantwoorden en die het belangrijk vindt dat zijn/haar collega’s op een eenduidige wijze aan de slag gaan en blijven. In deze rol ben je een belangrijke brug tussen de collega’s en teamleider. Samen met de teamleider ben je verantwoordelijk voor allereerst de kwaliteit en daarnaast de kwantiteit van het werk. Tenslotte zijn toeslagouders gebaat bij een snelle, duidelijke, maar vooral professionele behandeling van hun schadeverzoek.

Als Coördinerend Secretaris maak je deel uit van het Secretariaat CWS, waar voornamelijk juristen werken. Tezamen met de commissieleden, teamleiders en de secretarissen die de dossiers behandelen, vormt dit de uitvoeringsorganisatie van de CWS.

Wat verwachten we van je:

• Coachende vaardigheden en dan met name op de inhoud
• Vraagbaak kunnen zijn (dus goede kennis van inhoud en speelveld) / tevens verantwoordelijk voor goede en volledige informatieoverdracht (zonder persoonlijke kleuring). Beleidsnotities, formats: goed begrijpen en kunnen uitleggen/overbrengen. Collega’s informeren over wijzigingen en afspraken.
• Procesmatig ingesteld, de werkprocessen goed beheersen en op basis daarvan een goede inschatting kunnen maken tbv werkverdeling secretarissen
• Signaalfunctie naar teamleider mbt kwaliteitsverbetering en versnelling processen
• Signalering (de)escalatie
• Begeleiding nieuwe secretarissen (inwerken)
• Planning iom teamleider maken en zorgen dat deze gehaald worden
• Collega’s motiveren en stimuleren om zich in te zetten voor gezamenlijk doelen
• Werkzaamheden monitoren en knelpunten signaleren
• Collega’s ondersteunen waar nodig of ondersteuning organiseren
• Adviesrol

Eisen

• Je hebt aantoonbaar minimaal 10 jaar ervaring in een coachende, leidende en verbindendende juridische rol waarvan aantoonbaar minimaal 5 jaar ervaring als Secretaris
• Je hebt ervaring met aansturen van meerdere processen aantoonbaar middels werkervaring
• Je hebt aantoonbaar ervaring met het begeleiden en coachen van professionals in een team in veranderende omstandigheden
• Je hebt aantoonbaar een afgeronde universitaire opleiding Nederlands recht inclusief master/relevante vervolgopleiding

Wensen

• Je hebt ervaring heeft met het werken als griffier bij een rechtbank
• Je hebt ervaring heeft met het werken als jurist bijvoorbeeld in het civielrecht of omtrent letselschade
• Je hebt ervaring heeft met het werken als secretaris bij een bezwaarcommissie
• Je hebt ervaring heeft als coördinator en/of projectleider

Competenties

• Inlevingsvermogen
• Organisatiesensitiviteit
• Samenwerken
• Resultaatgerichtheid
• Energie

Arbeidsvoorwaarden

Ben jij op zoek naar een werkgever met een maatwerk aanpak? Dan ben je bij ResidentieProfs aan het juiste adres. Je ontvangt:

• Een goed en concurrerend salaris, afhankelijk van werkervaringsjaren en het niveau van de opdracht
• Een bonus die meegroeit en op maat
• Een vergoeding voor je gemaakte reiskosten
• Een goede pensioenregeling
• Een grenzeloos opleidingsbudget
• Een vaste coach/contactpersoon voor de begeleiding van jouw carrièrepad