Adviseur Processen

Bij de Gemeente Rotterdam werk je mee aan het verbeteren van de publieke dienstverlening, van groenbeheer tot stadsontwikkeling. Je bijdrage is direct zichtbaar en je krijgt volop kansen om te groeien en je talenten te ontwikkelen voor een betere stad.

Adviseur Processen

Adviseur Processen: Optimaliseer impactvolle dienstverlening voor Rotterdam

Dit ga je doen

Als Adviseur Processen bij de Gemeente Rotterdam duik je diep in de bedrijfsvoering om de dienstverlening aan de Rotterdammers te optimaliseren. Je spoort knelpunten op, ontwikkelt slimme oplossingen en werkt samen met experts aan duidelijke procesbeschrijvingen. Jouw werk maakt het mogelijk om de stad efficiënter en veerkrachtiger te besturen en draagt direct bij aan een robuust bedrijfscontinuïteitsmanagementstelsel, waardoor de stad beter voorbereid is op de toekomst.

• Onderzoeken en analyseren van bestaande processen binnen de Gemeente Rotterdam.
• Identificeren van knelpunten en ontwikkelen van concrete, efficiënte oplossingen.
• Faciliteren van werksessies met stakeholders om processen in kaart te brengen.
• Opstellen van heldere en bruikbare procesbeschrijvingen volgens BPMN-richtlijnen.
• Adviseren over procesverbeteringen met oog voor mens, systeem en data.
• Bijdragen aan een robuust en aantoonbaar bedrijfscontinuïteitsmanagementstelsel.

Functievereisten

• Je hebt minimaal een hbo-bachelor diploma.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als Adviseur Processen of een vergelijkbare rol, opgedaan in de afgelopen 5 jaar.
• Je hebt werkervaring met het modelleren van processen volgens de BPMN-richtlijnen.
• Je bent ervaren in het faciliteren van interactieve groeps- en werksessies.
• Je hebt werkervaring met het modelleren van processen in Camunda en/of Blue Dolphin.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris €4.000,- tot €5.500,- p.m. o.b.v. 36 uur
• 8% vakantiegeld
• 9% Groei & Flexbudget
• NS trein vrij abbonement (of €0,23 km vergoeding)
• Thuiswerkvergoeding €3,25 per dag
• 25 vakantiedagen op basis van 36 uur
• Inzetbaarheids & loyaliteits bonus
• Ontwikkeling: talentmanagement, kennisessies, e-learnings en ontwikkeling

Begeleiding

Je ontvangt persoonlijke begeleiding door onze NOBCO gecertificeerde talentmanagers en coaches.