IT Beheerder Automatisering en Monitoring

Voor het interne beheerteam van ACS, dat klanten bedient met de diensten die zij afnemen, wordt uitbreiding gezocht om de dienstverlening verder te verbeteren.

Wat ga je doen?

• Samen met je collega’s zorg je dat alle geautomatiseerde diensten correct functioneren, bijvoorbeeld het updaten van servers, werkplekken en firewalls van klanten.
• Je reageert op afwijkingen en alerts uit de systemen, zoals monitoring-, back-up- of securitymeldingen.
• Je controleert en monitort de omgevingen van klanten proactief, zodat verstoringen worden voorkomen.
• Je verzorgt de automatische rapportages naar klanten met betrekking tot deze diensten.
• Je maakt het leven van jezelf, collega’s en klanten makkelijker door verder te automatiseren.
• Je beheert de platformen waarmee de dienstverlening wordt uitgevoerd, zoals RMM-tooling, Firewall Manager en de integratie met AutoTask.
• Je speelt een actieve rol in de implementatie van nieuwe tooling, zoals een nieuwe back-upcontroleoplossing.

Functie-eisen

• Minimaal hbo-denkniveau en meerdere jaren ervaring in de IT.
• Ambitie om mee te groeien en de diensten verder uit te bouwen.
• Analytisch sterk, procesgericht en werkt graag met data.
• Goede communicatieve vaardigheden; je schakelt intern met afdelingen en direct met klanten. Goede beheersing van de Nederlandse taal is daar onderdeel van.
• Je vindt automatiseren en scripting leuk; PowerShell en commandlines kennen voor jou weinig geheimen.
• Je hebt ervaring met back-upoplossingen, monitoringoplossingen en RMM-tools.
• Kennis van AutoTask, DattoRMM en ITGlue is een fijne pré. Heb je dit nog niet, dan is een gezonde drive om opleidingen en trainingen te volgen ook goed.

Bedrijfsprofiel

ACS (Allround Computer Service) is een betrokken en betrouwbare ICT-partner met een sterke focus op groei en diepgewortelde expertise in sectoren als tuinbouw, veilingen, transport, hout en het MKB. Het is een hecht team met korte lijnen, waar ruimte is voor initiatief en groei.

Wij bieden

• Een dynamische werkomgeving waarin je je IT-vaardigheden kunt ontwikkelen en uitbreiden.
• Een gemotiveerd en deskundig team.
• Hybride werken.
• Reiskostenvergoeding.
• Laptop.
• Aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een goede pensioenregeling, gezellige lunch op kantoor, vers fruit en teamuitjes.
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.