Head of Valk Store

Functieomschrijving

Geef richting aan onze commerciële groei en maak van Valk Store hét retailplatform van Van der Valk.

Jouw werk

Als Head of Valk Store ben je eindverantwoordelijk voor de strategie, groei en dagelijkse aansturing van Valk Store. Je bouwt verder aan een organisatie die e-commerce, retail, hotelverkoop, partnerships en merkontwikkeling samenbrengt in één krachtig commercieel platform.

Je bent niet alleen manager, maar ook ondernemer. Je ziet kansen, ontwikkelt nieuwe concepten, brengt structuur aan en krijgt teams en stakeholders in beweging. Daarbij bewaak je de commerciële resultaten, de operatie, de merkfit en de kwaliteit van de klantreis.

Je stuurt drie directe lijnen aan: Teamlead E-commerce, Operations Manager en Partnership Manager. Je rapporteert aan de directie van Valk Services en werkt binnen de kaders van merk, governance en de merchandisecommissie.

Jouw commerciële visie. Onze iconische merknaam.

Als Commercieel Manager Valk Store ben je verantwoordelijk voor de groei en verdere ontwikkeling van Valk Store. Je ontwikkelt en realiseert de commerciële strategie en vertaalt de merkwaarden van Van der Valk naar onderscheidende producten, concepten en diensten. Je ziet kansen om de omzet te vergroten binnen e-commerce, hotelstores, giftcards, retail en strategische samenwerkingen en zorgt ervoor dat deze kanalen naadloos op elkaar aansluiten.

Daarnaast ben je eindverantwoordelijk voor de commerciële performance, pricing, promoties en het financiële resultaat. Je stuurt het commerciële en operationele team aan, bewaakt de P&L en rapporteert aan de directie over de voortgang, resultaten en nieuwe groeikansen.

De organisatie

Je komt te werken bij het Valk Service Center. Dit is de faciliterende organisatie voor meer dan 70 Van der Valk hotels in het binnen- en buitenland. In verschillende teams zoals marketing, Revenue management en HR ondersteunen we samen onze hotels op de best mogelijke manier.

Vereisten

Jij

Je bent een commerciële leider met ondernemersmentaliteit. Je begrijpt hoe merken groeien, hoe e-commerce werkt en hoe je mensen en processen laat excelleren. Je voelt aan hoe je de kwaliteit en gastvrijheid van Van der Valk vertaalt naar producten, service en beleving voor thuis. Je houdt van bouwen, maar weet ook dat groei vraagt om structuur, discipline en heldere keuzes.

Verder:

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Minimaal 7 jaar relevante managementervaring.
• Ervaring binnen e-commerce, retail, FMCG, hospitality of lifestyle.
• Aantoonbare ervaring met omzetgroei, commerciële strategie en teamontwikkeling.
• Sterk analytisch vermogen en resultaatgerichte instelling.
• Ervaring met P&L, budget, forecasting en KPI-sturing.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en gevoel voor stakeholders.
• Affiniteit met digitale innovatie, data en AI.
• Je bent ondernemend, strategisch sterk, commercieel gedreven, hands-on en verbindend.

Arbeidsvoorwaarden

• Een sleutelrol binnen één van de bekendste familiebedrijven van Nederland.
• De kans om Valk Store uit te bouwen tot hét retail- en lifestyleplatform van Van der Valk.
• Leaseauto, laptop en telefoon.
• 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld.
• Gratis sportlessen, lunchbuffet en borrels.
• Korting op verblijf in 70+ Van der Valk Hotels.
• Hybride werken en flexibele werktijden.
• Toegang tot 100+ trainingen via Schouten & Nelissen en OpenUp.
• Veel ruimte voor ondernemerschap, eigen initiatief en directe invloed op strategie, groei en innovatie.