Reparatie Specialist Breda

Bij Media Markt Breda werk je in een hecht team aan goede resultaten.

Werken bij de MediaMarkt Smartbar

Heb jij passie voor technologie en help je klanten graag met volle energie? Dan zoeken we jou. Bij de MediaMarkt Smartbar maak jij elke dag het verschil. Klaar om veel te leren en snel door te groeien? Let’s go!

Wat ga je doen?

Als Reparatie Specialist bij de MediaMarkt Smartbar ben jij het aanspreekpunt voor klanten met defecte devices én vragen over Trade-in. Je helpt klanten snel en vakkundig met reparaties aan smartphones, tablets en laptops en adviseert waar nodig over screenprotectors, accessoires of het inleveren van oude toestellen via Trade-in.

Je zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel vertrekt: met een gerepareerd device, duidelijke uitleg en passende service. Klanttevredenheid staat centraal en je streeft ernaar dat klanten jouw service waarderen met een super goede beoordeling of review. Je werkt nauw samen met je collega’s, houdt overzicht over lopende reparaties en draagt bij aan een soepele dagelijkse workflow aan de Smartbar.

Daarnaast houd je je bezig met:

• Uitvoeren van reparaties en verwerken van Trade-in toestellen
• Klanten adviseren over reparaties, bescherming en inruilmogelijkheden
• Zorgdragen voor kwaliteit, snelheid en klanttevredenheid
• Correct verwerken van orders en reparaties in het systeem
• Meewerken aan een nette, georganiseerde en positieve Smartbar
• Bijdragen aan teamdoelen en een goede sfeer op de werkvloer

Waarom werken in onze winkel in Breda?

Midden op de Woonboulevard Breda vind je onze 3500 m² grote winkel. Met gratis parkeren voor de deur, uitstekende bereikbaarheid en leuke horeca in de buurt, is dit een fijne plek om te werken. Ons team van 115 collega’s zorgt elke dag voor topservice in een gezellige, ondersteunende sfeer. Hier krijg je volop kansen om je talenten te ontwikkelen, of je nu fulltime of parttime aan de slag gaat.

Wie ben jij?

• Je hebt ervaring in het repareren en onderhouden van apparaten zoals smartphones, laptops, tablets en smartwatches.
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met device-reparaties en klantcontact.
• Je werkt graag samen en motiveert je collega’s met jouw enthousiasme.
• Klanttevredenheid staat bij jou altijd voorop.
• Je vindt de combinatie van techniek en klantcontact leuk.
• Je bent energiek, nieuwsgierig en een voorbeeld voor jouw omgeving.
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.

Wat bieden wij?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend; bij ons is geen dag hetzelfde.