Sales Support Officer

Staat klanttevredenheid en dienstverlening bij jou hoog in het vaandel? Zoek jij een springplank om je verder te ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als Sales Support Officer bij VDL Konings!

Jouw rol

Als Sales Support Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij bent verantwoordelijk voor de begeleiding van het gehele order to cash proces binnen VDL Konings. Jij bewaakt voor jouw orderpakket de prestaties en daagt de interne organisatie uit om maximale klanttevredenheid te halen. Door jouw (data) analyses kan onze interne organisatie beter anticiperen op de klantvraag. Dagdagelijks bewaak je de voortgang van de leveringen, zodat er geen verrassingen voor je zijn. Je behandelt en beantwoordt adequaat vragen van klanten en de interne organisatie. Verder probeer je samen met de accountmanager onze klantrelatie verder uit te bouwen.

Jouw kracht

• Je bent in het bezit van een minimaal een HBO diploma (bedrijfskundig/technisch);
• Je bent niet bang om initiatief te nemen;
• Je bent communicatief en hebt de nodige dosis overtuigingskracht;
• Je hebt ervaring met data verwerking/analyses;
• Je bent bereid af en toe te reizen;
• Je beheerst de Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk. Duits is een pré.

De kracht van VDL

Werken bij VDL Konings betekent werken bij een innovatief, ondernemend bedrijf waar ‘kracht door samenwerking’ centraal staat. We hechten veel waarde aan een collegiale, prettige werksfeer.

• een jaarlijkse winstdeling
• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
• een goede pensioenregeling
• PC-privéplan + fietsplan
• volop persoonlijke ontwikkeling door middel van trainingen en opleidingen
• een jaarlijks VDL-feest met alle collega’s van VDL Groep
• interne doorgroeimogelijkheden
• diverse collectiviteitsregelingen
• personeelsaanbiedingen

Over VDL Konings

VDL Konings in Swalmen is een veelzijdig bedrijf en kent meerdere disciplines zoals projectmanagement, engineering, prototyping, productie, assemblage en installatie van met name machines en installaties. Zo maken wij machines en complete productielijnen voor diverse industrieën. Daarnaast produceren wij middelzwaar tot zwaar constructiewerk, verspanen we constructies en bewerken we diverse materialen als gietijzer, staal, pantserstaal en aluminium. Onze klanten zijn wereldwijd verspreid en zijn actief in de machinebouw en medische-, semiconductor en defensie markt.