Schadebehandelaar Licht Letsel

Wil jij slachtoffers na een verkeersongeluk verder helpen? En ben jij klaar voor een volgende stap richting personenschade?

Als Schadebehandelaar Licht Letsel bij a.s.r. start je samen met een groep nieuwe collega's in een uitgebreid opleidingstraject. Daarna behandel je zelfstandig lichte letselschade dossiers, waarbij je niet alleen contact hebt met slachtoffers, maar ook met belangenbehartigers en medisch adviseurs. Je bent verantwoordelijk voor jouw eigen dossierbestand en behandelt de dossiers empathisch en volgens de afspraken binnen de Procesgang Licht Letsel. Heb jij behoefte aan een nieuwe uitdaging? En zoek je een specialistische rol met goede begeleiding en volop ontwikkelmogelijkheden?

Dit ga je doen

• je doet zelfstandig onderzoek om de dekking, aansprakelijkheid en schadevergoeding te bepalen
• je verdiept je in de situatie en neemt de nodige wet- en regelgeving mee in je besluit, om een eerlijke en goede beoordeling te maken
• je voert gesprekken met slachtoffers, belangenbehartigers, volmachten en medisch adviseurs
• je informeert slachtoffers en belangenbehartigers
• je houdt je aan de Procesgang Licht Letsel

Dit bieden we je

Salaris en extra's

een bruto salaris van € 3.333 - € 4.648 op basis van 38 uur per week, een 13e maand en 8% vakantievergoeding. Een thuiswerkvergoeding en korting op verzekeringen

Pensioen

een goede pensioenregeling met veel flexibiliteit en een hoge bijdrage van de werkgever

Werkplek

hybride werken: gemiddeld tenminste 40% op kantoor en veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen

Reizen

een NS-Business Card met vrij reizen (ook privé) of een kilometervergoeding

Persoonlijke ontwikkeling

veel aandacht voor je ontwikkeling, je inzetbaarheid en je gezondheid

Impact maken

werk waarmee je een positieve invloed hebt op de samenleving van morgen

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

• hebt hbo werk- en denkniveau en bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar
• hebt ervaring met materiële verkeersschades bijvoorbeeld bij een WA-verzekeraar
• hebt oog voor de mens achter het dossier en weet betrokkenheid en zorgvuldigheid goed te combineren
• luistert aandachtig, vraagt door en helpt mensen verder, ook als een boodschap minder prettig is
• hebt een pragmatische instelling en kunt hoofd- en bijzaken goed van elkaar scheiden

Hier ga je werken

Op 1 november start jij samen met een groep nieuwe collega's binnen het bedrijfsonderdeel Schade van a.s.r. Tijdens de eerste 6 werkweken volg je samen een opleidingstraject op ons kantoor in Utrecht. De training is 32 uur per week. Tijdens deze periode en de twee weken daarna ben je volledig beschikbaar. Na je training werk je samen met 35 directe collega’s aan een hoogwaardige afhandeling van schades. Je werkt niet alleen intensief samen in je team, maar ook met onze eigen Schadebehandelaars en andere afdelingen binnen a.s.r. Onze cultuur is warm, nuchter en mensgericht, met aandacht voor elkaar en de slachtoffers die je helpt.