Junior account manager / sales support

Ben jij commercieel ingesteld, houd je van klantcontact én werk je graag gestructureerd? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Als Junior Accountmanager maak je deel uit van ons groeiende salesteam. Dit is een hybride functie waarin je commerciële werkzaamheden combineert met commercieel-administratieve ondersteuning. Hoewel de functie ook administratieve verantwoordelijkheden omvat, ligt jouw ambitie en focus op het binnenhalen van nieuwe klanten.

Je introduceert (nieuwe) klanten bij onze Managed Detection & Response (MDR)-dienst – een cybersecurityoplossing die organisaties continu monitort op cyberdreigingen en helpt aanvallen te stoppen voordat ze incidenten worden – en ons bredere cybersecurityportfolio. Zo help je organisaties hun digitale weerbaarheid te vergroten met oplossingen waarop ze kunnen vertrouwen.

Daarnaast neem je verschillende commercieel-administratieve taken op je, zoals contractbeheer, verlengingen, het verwerken van offertes in onze financiële systemen en het initiëren van de facturatie. Naarmate we onze interne processen verder optimaliseren en automatiseren, zal een deel van deze administratieve werkzaamheden afnemen. Hierdoor krijg je steeds meer ruimte om je te richten op het verder uitbouwen van onze klantenkring.

Over de functie

Wat ga je doen?

Sales & Business Development

• Actief benaderen van potentiële klanten via outbound acquisitie, opvolging van inbound leads en eigen initiatief.
• Presenteren en positioneren van onze MDR-diensten en overige cybersecurityoplossingen, waarbij je de toegevoegde waarde helder uitlegt.
• Beheren van je eigen salespipeline: van het eerste contact tot het sluiten van de deal.
• Opbouwen van duurzame klantrelaties en zorgen voor een goede overdracht naar het deliveryteam.

Commercieel-administratieve ondersteuning

• Bewaken van contractverlengingen en tijdig opvolgen van aflopende contracten.
• Omzetten van goedgekeurde offertes naar verkooporders en, waar nodig, het aanmaken van inkooporders voor leveranciers.
• Initiëren van de facturatie en afstemmen met collega's van delivery en finance.
• Zorgdragen voor een correcte registratie van klant-, contract- en verkoopgegevens in ons CRM-systeem.
• Beheren en onboarden van (nieuwe) klanten en leveranciers in ERP- en CRM-systemen.
• Beheren van de gezamenlijke Security-mailbox en inkomende vragen zelf afhandelen of doorzetten naar de juiste collega.

Wie ben jij?

• Je hebt een commerciële instelling en krijgt energie van klantcontact en het binnenhalen van nieuwe opdrachten.
• Ervaring in sales / accountmanagement of een klantgerichte functie is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en weet administratieve werkzaamheden goed te combineren met commerciële doelstellingen.
• Je hebt affiniteit met financiële en administratieve systemen.
• Ervaring met Zoho, Exact Globe/Synergy of vergelijkbare software is een pré.
• Je bent nieuwsgierig naar cybersecurity.
• Je hoeft geen technisch specialist te zijn, maar je wilt graag leren wat MDR is en waarom het belangrijk is voor onze klanten.
• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal, mondeling én schriftelijk.
• Je neemt initiatief, werkt zelfstandig en voelt je verantwoordelijk voor je werk.

Wat bieden wij jou?

Een afwisselende functie binnen een groeiend cybersecurityteam dat graag dingen nét even anders doet. De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen richting een steeds commerciëlere rol naarmate interne processen verder worden geoptimaliseerd. Training en begeleiding op het gebied van onze MDR-oplossingen en de bredere cybersecuritymarkt. Een klein, betrokken team met ervaren collega's die je ondersteunen bij klantgesprekken. Een marktconform salaris met een aantrekkelijke bonusregeling.

Wie is DataExpert?

Al meer dan 35 jaar helpt DataExpert overheden en commerciële organisaties om digitale criminaliteit een stap voor te blijven. Vanuit onze vestigingen in Nederland, Denemarken, Polen en Zweden leveren wij toonaangevende oplossingen op het gebied van digitale opsporing, criminaliteitsanalyse, cybersecurity en fraudepreventie. Wat ons onderscheidt, is onze expertise én onze betrokkenheid bij onze klanten. We begrijpen de uitdagingen waarmee zij te maken hebben en werken nauw samen met onze partners en leveranciers om snel en effectief in te spelen op nieuwe ontwikkelingen en opkomende dreigingen. We zijn een nuchter, praktisch en betrokken team dat graag samen complexe uitdagingen oplost en onze klanten helpt cybercriminelen een stap voor te blijven.