Medewerker debiteurenbeheer

Beheren van je eigen klantenportefeuille en een maximale bijdrage leveren aan de interne en externe klanttevredenheid. Het is binnen handbereik met deze functie als medewerker debiteurenbeheer bij Athlon in Almere (Hybride).

Jouw weg naar succes

Linksom of rechtsom, jij bent verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille en scant waar de grootste risico’s zitten. Je gaat in gesprek met klanten om ze te helpen met betalen en zorgt dat de administraties gelijklopen. Ook help je bij het oplossen van disputen.

Dit lukt je als medewerker debiteurenbeheer met volledige focus op:

• schriftelijk en telefonisch contact onderhouden met klanten om de betaling tijdig te ontvangen
• verzorgen van administratieve taken zoals het verwerken van ingekomen betalingen
• organiseren van betaalafspraken en regelingen en het monitoren, signaleren en opvolgen van disputen
• initiëren en deelnemen aan projecten met als doel procesverbeteringen te realiseren binnen de afdeling
• dagelijks contact onderhouden met collega’s van andere afdelingen, zoals Sales en Credit

Over Athlon

Wij zijn Athlon, internationale marktleider in moderne mobiliteitsoplossingen en onderdeel van de Mercedes-Benz Group. Samen met zo’n 1.700 collega’s geven we vorm aan duurzame mobiliteit, van voertuigleasing tot wagenparkoplossingen en van elektrificeren tot bijdragen aan de deeleconomie.

Het team

Je gaat als medewerker debiteurenbeheer aan de slag in het collections team binnen de afdeling credit operations. Hier werken in totaal 20 collega’s aan allerlei financiële zaken, zoals het controleren van de kredietwaardigheid van de klant of het bewaken van de debiteurenpositie.

Je komt terecht in een organisatie die continu in beweging is en nieuwe ideeën omarmt. De klant staat centraal en de werksfeer is betrokken en laagdrempelig, met een open cultuur waar veel met elkaar wordt gelachen.

Een Debt collector binnen Athlon haalt niet alleen maar geld binnen. Het mooie van de functie debt collector binnen Athlon is om met inlevingsvermogen, flexibiliteit en commercieel inzicht een klant bij te kunnen staan bij mogelijke betalingsproblemen. Wij helpen onze klant te betalen.

Stephan de Ridder, collections specialist

Wat jij meeneemt

Wat jij meeneemt als medewerker debiteurenbeheer? Sowieso jouw analytisch vermogen, resultaat- en oplossingsgerichtheid en klantgerichtheid. Ook heb je de drive om met een scherpe blik te kijken naar onze huidige dienstverlening. Je spot verbeterpunten en deelt jouw slimme oplossingen.

Daarnaast beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding in een financiële richting
• uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• het vermogen om onderscheid te maken tussen wat belangrijk is en wat onmiddellijk opgepakt moet worden
• het vermogen om snel nieuwe informatie tot je te nemen en je vlot te oriënteren in een nieuwe omgeving
• effectieve communicatievaardigheden

Dit levert het op

Naast het opbouwen van een (internationale) carrière kun je als medewerker debiteurenbeheer rekenen op:

• een employee budget van € 340,- bruto per maand op basis van 38 uur. Dit zet je bijvoorbeeld in voor een mobiliteitsregeling, extra salaris, DUO-schuld aflossen of extra vrije dagen
• een uitstekende pensioenregeling
• een potentiële bonus tot 10% van je jaarsalaris inclusief vakantiegeld en 13e maand
• een dertiende maand
• vakantietoeslag van 8% en minimaal 26 vakantiedagen
• een contract van twaalf maanden met uitzicht op een vast dienstverband
• een uitgebreid thuiswerkpakket
• een laptop
• een vitaliteitsregeling
• een ontspannen werkomgeving in een nieuw ingericht kantoor dat volledig is aangepast aan hybride werken, met een gezellig bedrijfsrestaurant, levendige tafeltennis- en tafelvoetbalcompetitie en diverse sportfaciliteiten
• regelmatig een team- of bedrijfsborrel, vaak gecombineerd met een (sportieve) activiteit vooraf
• Benefits at Work, waarmee je kunt besparen dankzij kortingen op mode, elektronica, dagjes uit en meer
• namens alle nieuwe medewerkers worden er twee bomen geplant door Trees for All. De eerste boom wordt geplant in een duurzaam bosbouwproject in het buitenland en de tweede boom wordt geplant in het Athlonbos in Nederland. Als bewijs van de donatie ontvang je als nieuwe collega een uniek certificaat
• de mogelijkheid om twee werkdagen per jaar te besteden aan vrijwilligerswerk via het Social Impact platform
• Let’s OpenUp: voor jouw mentale welzijn. Via dit online platform kun je onbeperkt en kosteloos in gesprek met een psycholoog, mindfulness beoefenen en op je eigen tempo aan je mentale welzijn werken met onder andere check-ins, online programma’s en masterclasses