Stage Reparatie & Service Breda

Met een hecht team werken aan goede resultaten? Let's Go!

Stage lopen bij de Smartbar van MediaMarkt

Als stagiair(e) bij de Smartbar van MediaMarkt ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of uitdagingen. Je helpt klanten aan de balie én telefonisch, stelt snel de juiste diagnose en geeft duidelijke uitleg. Onder begeleiding voer je reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en gameconsoles. Je verwerkt orders en klantgegevens nauwkeurig in onze systemen en houdt klanten actief op de hoogte van de voortgang. Tijdens het repareren signaleer je verkoopkansen voor accessoires of extra services. Je houdt je werkplek georganiseerd en zorgt voor een professionele uitstraling. Iedere dag is anders: soms werk je in piekmomenten, soms neem je meer tijd voor gericht advies – altijd met oog voor maximale klanttevredenheid.

Verder draag je proactief bij aan

• Klanten te woord staan en streven naar maximale klanttevredenheid
• Diagnoses stellen, offertes opstellen en assisteren bij professionele reparaties
• Orders verwerken en klantgegevens bijhouden in onze systemen
• Klanten informeren over de voortgang van hun reparatie
• Verkoop en up-sell van accessoires en services
• Samen zorgen voor een nette, georganiseerde werkplek

Waarom stage lopen bij MediaMarkt?

Je werkt midden in een open, hecht team waar samen presteren centraal staat. Stap je binnen, dan ben je direct onderdeel van het team. Je krijgt persoonlijke begeleiding, leert snel de winkel kennen en bouwt een band op met je collega’s en klanten. Naast veel afwisseling op de werkvloer is er ook ruimte voor gezelligheid met collega’s.

Wie ben jij?

• Je bent op zoek naar een stageplaats waar je elke dag met plezier naar toe gaat
• Je bent sociaal en commercieel ingesteld
• Je hebt een grote passie voor elektronica en nieuwe gadgets. Deze passie deel je graag met onze klanten
• Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid

Wat bieden wij jou?

Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:

• Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte om zelf met ideeën te komen
• Er is uitzicht op een vaste baan
• De baan is veelzijdig en afwisselend; bij ons is geen dag hetzelfde
• Er is ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, onder meer via onze eigen Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz