Operations Manager CentralHub Zaltbommel

Wil jij leidinggeven aan één van de grootste en meest geavanceerde logistieke operaties van Nederland? Bij DHL eCommerce in Zaltbommel stuur jij samen met jouw team een cruciaal onderdeel van onze pakketverwerking aan. Met jouw leiderschap, resultaatgerichtheid en drive voor verbetering maak jij iedere dag impact op honderdduizenden pakketten én de ontwikkeling van jouw mensen.

Wat ga je doen?

Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor een belangrijk onderdeel van de dagelijkse operatie binnen onze CentralHub in Zaltbommel. Je geeft leiding aan een team van Supervisors en bent eindverantwoordelijk voor het behalen van de operationele doelstellingen op het gebied van productiviteit, kwaliteit, veiligheid, kosten en service. In deze dynamische logistieke omgeving maak jij dagelijks het verschil. Jij weet als geen ander hoe je mensen motiveert, processen optimaliseert en prestaties naar een hoger niveau tilt. Je bent zichtbaar op de werkvloer, schakelt snel wanneer de situatie daarom vraagt en houdt altijd focus op het behalen van resultaten.

Je werkzaamheden:

• Leidinggeven, coachen en ontwikkelen van een team Supervisors;
• Sturen op KPI's zoals productiviteit, kwaliteit, doorlooptijd, veiligheid en servicelevels;
• Verantwoordelijk voor het behalen van operationele en financiële doelstellingen;
• Analyseren van prestaties en vertalen van data naar concrete verbeteracties;
• Initiëren en implementeren van procesverbeteringen volgens Lean en Continuous Improvement-methodieken binnen het First Choice programma;
• Creëren van een sterk presterende cultuur waarin eigenaarschap en samenwerking centraal staan;
• Onderhouden of verbeteren van de tevredenheid van medewerkers;
• Zorgdragen voor optimale personeelsbezetting en efficiënte inzet van middelen;
• Intensief samenwerken met planning, engineering, transport, HR en andere interne stakeholders;
• Signaleren van kansen om processen efficiënter, slimmer en effectiever in te richten.

Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte om verbeteringen door te voeren in de rol van Operations Manager. Daarbij verwachten we dat je niet alleen de operatie beheerst, maar ook actief bouwt aan de verdere ontwikkeling van jouw team en de locatie.

Werkomgeving

Je werkt op onze CentralHub in Zaltbommel, één van de grootste sorteerlocaties binnen DHL eCommerce Benelux. Dagelijks verwerken wij hier tot wel 500.000 pakketten die worden gesorteerd naar ruim 240 bestemmingen.

De CentralHub draait 24/7 en vormt een onmisbare schakel binnen ons logistieke netwerk. Een omgeving waar snelheid, techniek, samenwerking en continue verbetering samenkomen.

Als Operations Manager maak je onderdeel uit van het managementteam van de CentralHub en werk je nauw samen met twee collega Operations Managers, de Workforce Manager en de CentralHub Director. Samen dragen jullie verantwoordelijkheid voor een optimale operatie en een sterke teamcultuur.

Wat neem jij mee?

Voor deze rol zoeken wij een stevige Operations Manager die energie krijgt van presteren, verbeteren en leidinggeven in een complexe logistieke omgeving. Iemand die resultaten behaalt via zijn of haar team, duidelijke verwachtingen stelt en medewerkers helpt het beste uit zichzelf te halen.

Jij bent een daadkrachtige leider die goed in balans blijft tussen mensgerichtheid en resultaatgerichtheid. Je durft beslissingen te nemen, spreekt mensen aan waar nodig en weet tegelijkertijd draagvlak en betrokkenheid te creëren.

Verder beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Meerdere jaren leidinggevende ervaring binnen logistiek, supply chain, warehouse of transport;
• Ervaring met het aansturen van leidinggevenden, zoals Supervisors of Teamleiders;
• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met KPI-sturing;
• Ervaring met procesoptimalisatie, Lean en Continuous Improvement;
• Goede communicatieve vaardigheden in zowel de Nederlandse als Engelse taal;
• Vermogen om overzicht te bewaren en snel te schakelen in een dynamische omgeving;
• Een proactieve, zelfstandige en resultaatgerichte werkhouding.

Over DHL als werkgever

Bij DHL eCommerce geloven we dat mensen het verschil maken. Daarom investeren we in jou. We stimuleren jouw persoonlijke groei met onze Certified leerprogramma’s. We ondersteunen je gezondheid en vitaliteit met ons programma Nu Voor Later en allerlei sportieve events. Ook jouw maatschappelijke betrokkenheid stimuleren we via DHL Cares en ons reservistenbeleid.

Daarnaast maken we werken bij DHL extra leuk met initiatieven zoals Young DHL en verrassende winacties voor tickets en bijzondere ervaringen.

Dit krijg jij als Operations Manager

• Een fulltime functie in schaal RCS J;
• Een prestatiebonus van maximaal 10%;
• 23 vakantiedagen per jaar op basis van 40 uur;
• 8% vakantiegeld;
• Een elektrische leaseauto;
• Laptop en smartphone;
• Uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden;
• Mooie doorgroeikansen: binnen je eigen afdeling of ergens anders in de organisatie;
• Hub-overschrijdende opdrachten binnen het netwerkteam.