Café Specialist

Bij Grandmother Café draait gastvrijheid om échte aandacht, warmte en menselijk contact. Als Café Specialist ben jij het vertrouwde gezicht van het café. Jouw waarde zit hem niet in snelheid, strakke protocollen of KPI's. Het gaat erom hoe mensen zich voelen als ze bij jou aan tafel zitten.

Jij bent die rustige, relaxte factor op de vloer bij wie gasten zich meteen thuis voelen. Iemand die tijd maakt voor een praatje, waardoor mensen net even een extra bakkie bestellen en langer blijven hangen. Samen met het team creëer je een huiskamersfeer waar iedereen – van jong tot oud – zich gezien en welkom voelt. Met kleine gebaren en oprechte interesse breng jij de ziel van het café tot leven.

Side note: we hebben deze rol bewust zo ingericht omdat we geloven dat échte gastvrijheid niet uit een boekje komt, maar uit levenservaring.

Ken je ons nog niet?

Wij zijn The Social Hub. De regelbrekers van de hotelwereld. TSH is een creatieve, bruisende plek waar iedereen kan learn, stay, work and play – en vooral helemaal zichzelf kan zijn. We runnen de boel misschien met de structuur van een hotel, maar we zijn zo veel meer: studentenhuisvesting, coworking spaces, sportscholen, events, rooftop bars en social impact programma's. Met locaties door heel Europa groeien we hard, maar onze community blijft altijd centraal staan.

En wat is Grandmother Café?

Dit is ons nieuwste, community-gedreven caféconcept waar alles draait om die knusse huiskamervibe. Geïnspireerd door het warme gevoel van thuiskomen bij je oma, krijgt oprechte interactie hier altijd voorrang op snelheid. We willen dat onze gasten even onthaasten en écht tot rust komen.

Dit is wat je gaat doen:

• Een warme, huishoudelijke sfeer neerzetten waar iedereen zich thuis voelt.
• De rustige, stabiele factor zijn op de cafévloer – ook als het even druk is.
• Op een natuurlijke manier het gesprek aangaan met onze gasten.
• Gasten die alleen zijn of zich een beetje verloren voelen opmerken en een warm welkom geven.
• Mensen meenemen in het verhaal en het menu achter Grandmother Café.
• De lekkerste koffie, thee en andere drankjes bereiden en serveren.
• Met liefde eten serveren (inclusief het afbakken en stylen van onze bites).
• Bijspringen waar nodig en samenwerken met de rest van het caféteam.
• Zorgen dat de bar en het café er altijd spic en span uitzien.

Dit neem je mee:

• Heb je een onconventioneel cv, een carrièreswitch gemaakt of een tijdje niet gewerkt? Juist dan nodigen we je uit om te solliciteren.
• Zelfvertrouwen en een berg levenservaring – je brengt een flinke dosis mensenkennis mee.
• Een natuurlijke drang om voor mensen te zorgen en ze in de watten te leggen.
• De gave om ervoor te zorgen dat mensen direct op怸 hun gemak zijn bij je.
• De rust om de waan van de dag te parkeren als een gast je aandacht nodig heeft.
• Ervaring in de horeca, retail of een andere rol waarin je veel met mensen werkte is fijn, maar motivatie is belangrijker.
• Barista-ervaring is een bonus, maar we leren je de kneepjes van het vak met liefde.
• Je spreekt goed Nederlands en kunt je ook in het Engels prima redden.

Wat wij bieden:

• Een te gekke baan bij een internationaal, snelgroeiend bedrijf dat de hospitality-wereld opschudt.
• Werken voor een gecertificeerde B Corp® die winst en positieve impact in balans brengt, en samenwerkt met partners zoals Movement on the Ground.
• Volop kansen om te leren en door te groeien binnen TSH.
• Geweldige kortingen op overnachtingen en eten/drinken in al onze Europese locaties – ook voor je vrienden en familie!
• Een inspirerende werkplek vol events en gezellige collega's.