Applicatiebeheerder ERP

Een ERP-systeem is pas écht waardevol als de processen erachter kloppen. En precies daar ligt jouw kracht. Als Applicatiebeheerder zorg jij ervoor dat applicaties niet alleen draaien, maar ook daadwerkelijk bijdragen aan een soepel lopende organisatie. Je duikt in processen, schakelt met gebruikers en vertaalt hun wensen naar slimme, werkbare oplossingen. Bij dit internationale productie bedrijf krijg je de ruimte om daar echt impact mee te maken.

Wat je gaat doen

Jij bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer en de verdere ontwikkeling van het applicatielandschap, met Trimergo als belangrijkste ERP-systeem. Dat systeem vormt het hart van de organisatie en is gekoppeld aan verschillende andere applicaties, waaronder AFAS HR, Exact Finance en het tijdregistratiesysteem.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Beheren, ondersteunen en verbeteren van bedrijfsapplicaties, met de nadruk op ERP.
• Oppakken en coördineren van tweedelijns incidenten, serviceverzoeken en functionele verstoringen.
• Analyseren van applicatieproblemen en deze oplossen of afstemmen met leveranciers.
• Signaleren van verbeterkansen binnen processen en applicaties.
• Vertalen van wensen vanuit de business naar praktische IT-oplossingen.
• Coördineren van changes, updates en releases, inclusief testen en nazorg.
• Ondersteunen en trainen van key users en eindgebruikers.
• Beheren van autorisaties, workflows, templates, stamdata en functionele instellingen.
• Opstellen en onderhouden van documentatie en werkinstructies.
• Meedenken over de verdere professionalisering van het applicatielandschap.
• Ondersteunen bij applicatiekoppelingen binnen de Microsoft 365-omgeving.

Je werkt vanuit het kantoor in Alblasserwaard maar bent ongeveer een keer per maand op een van de andere locaties aanwezig.

Wie jij bent

Je kijkt verder dan alleen de applicatie. Jij wilt begrijpen hoe processen werken en weet de vertaalslag te maken tussen gebruikers en IT. Je durft vragen te stellen, neemt initiatief en voelt je prettig in een rol waarin je veel zelfstandig werkt.

Daarnaast breng je mee:

• Minimaal 3 jaar ervaring als Applicatiebeheerder, Functioneel Beheerder of in een vergelijkbare rol.
• Ervaring met ERP-systemen of andere bedrijfskritische applicaties.
• Ervaring met incident-, change- en releasemanagement.
• Het vermogen om bedrijfsprocessen te analyseren en te vertalen naar IT-oplossingen.
• Ervaring met stakeholders zoals gebruikers, key users en leveranciers.
• Een gestructureerde manier van werken met oog voor documentatie en beheersbaarheid.
• Goede communicatieve vaardigheden.

Daarnaast zijn de volgende punten een pré:

• Ervaring met Trimergo, IFS, Dynamics 365 Business Central of vergelijkbare ERP-oplossingen.
• Ervaring binnen een maakindustrie of projectmatige organisatie.
• Kennis van processen zoals finance, inkoop of projectadministratie.
• Basiskennis van SQL, API-koppelingen, Entra ID en M365.

Waarom je dit wil doen

Je komt terecht in een klein IT-team dat volop in ontwikkeling is. Daardoor krijg je veel verantwoordelijkheid en ruimte om je eigen ideeën in te brengen. Er ligt direct een mooie uitdaging: er is achterstallig werk weg te werken, waarna je actief meebouwt aan de verdere ontwikkeling van het applicatielandschap.

Je werkt nauw samen met gebruikers, leveranciers en de IT Manager. De rol is breed, waardoor je met veel verschillende applicaties en processen te maken krijgt. De eerste periode ligt de focus op Trimergo en een aantal gekoppelde systemen, waarna je steeds meer betrokken raakt bij de verdere optimalisatie van de Microsoft 365-omgeving en andere bedrijfsapplicaties.

Wat jou geboden wordt

• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
• Een pensioenregeling via PME.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
• Mogelijkheid om na de inwerkperiode één dag per week vanuit huis te werken.

Krijg jij energie van het verbeteren van applicaties én de processen die daarachter schuilgaan? Dan maken we graag kennis met je.